Goiana Palace Hotel - Perto da JEEP, KLABIN, HEMOBRÁS, VIVIX

Hotels
7.9 (24 reviews)
AV SÃO LUIZ Nº 49A CENTRO , Goiana , br

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Ironing service
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly reception staff
Good breakfast variety
Cons:
Manager's unprofessional behavior
Room and amenities need maintenance

Categories

Cleanliness
6.54
Room quality needs maintenance, and issues with a child's accident were mishandled.
Service
9.51
Staff at reception are friendly and attentive, though the manager had issues with behavior.
Location
9.05
Location is very convenient and easy to access.
Room Quality
6.5
Rooms need maintenance; some amenities are not in good shape.
Amenities
6.53
Air conditioning and TV quality were inadequate.
Value for Money
8.99
Despite some shortcomings, the price was regarded as fair.
Food and Beverage
8.54
Breakfast is varied and well-received by guests.
Overall Experience
7.51
Mixed feelings due to commendable service overshadowed by service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 09:00

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in our air-conditioned 5-star rooms with free WiFi and modern amenities, ensuring a comfortable stay in Goiana.

Delicious Dining Options
Savor authentic Brazilian cuisine at our restaurant or enjoy a variety of buffet, American, and vegan breakfast options each morning.

Convenient Location
Located near the JEEP factory, our hotel offers easy access to the area's attractions and Presidente Castro Pinto International Airport.

Book your stay at Goiana Palace Hotel for a luxurious and convenient experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 24 reviews
Cleanliness: 6.54
Service: 9.51
Location: 9.05
Room Quality: 6.5
Amenities: 6.53
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 7.51
M
MARIO SERGIO family_with_children br
9
2026-04-09 via Nuitee
R
Rinaldo family_with_children br
6
2026-03-19 via Nuitee
E
Edna Maria family_with_children br
10
Pros:

Era exatamente o que precisava para uma noite! Ah, e o café da manhã foi muito bom também.
Lençóis branquinhos, toalhas cheirosas.

Cons:

Gostei de tudo, pq era o que precisava.

2026-03-14 via Nuitee
G
Gladyston solo_traveller br
8
2026-03-14 via Nuitee
J
Jenner Augusto family_with_children br
8
2026-02-27 via Nuitee
R
ROSANE ROSENARA family_with_children br
10
Pros:

café da manhã maravilhoso.
tudo perfeito

2026-01-28 via Nuitee
N
NATANAEL family_with_children br
10
2026-01-26 via Nuitee
R
Rosiele family_with_children br
5
Pros:

Localização

Cons:

Ar condicionado, espaço entre camas, tv

2026-01-26 via Nuitee
W
WELLINGTON family_with_children br
1
sem educação o atendimento da gerente e tomem cuidado, pois o hotel quer cobrar mais que o site
Pros:

bem atendido pela o pessoal da recepção, meninas muito atenciosas, mas muito mal atendido pela a gerente do hotel, uma pessoa sem educação e fala com as pessoas ameaçando

Cons:

fechei a minha estadia para 06 adultos + 01 criança de 14 anos + 01 pet de pequeno porte, fiz o pagamento no check-in conforme o valor informado no site, e no dia seguinte bem cedo, nem havia acordado ainda, a gerente liga no meu quarto solicitanto a minha presença na recepção informando o valor que o site informou estava errado e que eu tinha que pagar uma diferença de R$ 285,00 e mesmo comprovando para ela com o e-mail da reserva e o voucher, a mesma nao quis saber e chegou ao ponto de me ameaçar chamando a policia se eu nao pagasse o que ela estava propondo

2026-01-07 via Nuitee
J
Juliana solo_traveller br
8
2026-01-06 via Nuitee
A
Augusto family_with_children br
7
2025-12-04 via Nuitee
D
douglas extended_group br
8
2025-12-02 via Nuitee
F
Flávio family_with_children br
9
2025-11-22 via Nuitee
P
Paiva Neto family_with_children br
9
2025-11-16 via Nuitee
A
ALCIDES solo_traveller br
9
Vale a pena a estadia!
Pros:

Atendimento impecável, funcionários extremamente solícitos. Café da manhã bem variado, e muito gostoso.

Cons:

Os quartos precisam de manutenção. O ar condicionado faz um zumbido forte, o ralo da pia do banheiro demora a descer e a cama precisa ser trocada, está afundando tanto que quase não saí dela.

2025-11-14 via Nuitee
D
Danielle couple br
8
2025-11-10 via Nuitee
H
Hemilayne Karla Gomes Do Nascimento family_with_children br
5
Pros:

A recepcionista da noite, um amor de pessoa. Fiz a reserva apenas pra dormir. Porém no dia do check-out tive uma experiência bastante desagradável. Fiquei apenas uma noite com meu esposo e meu filho pequeno, que ainda usa fraldas. Durante a madrugada, o xixi acabou vazando — algo natural para uma criança dessa idade.

Ao informar o ocorrido no check-out, fui surpreendida com uma cobrança de R$ 100,00 sob a justificativa de que o colchão havia sido danificado. Além do valor não estar informado previamente, a forma como a gerente (Sra. Adriana) tratou a situação foi extremamente deselegante, chegando a afirmar que eu “não cuidei do meu filho” e comparando com a própria filha, dizendo que a mesma “nunca fez xixi”.

Acredito que imprevistos com crianças devem ser tratados com empatia e bom senso, o que infelizmente não ocorreu. Pais com filhos pequenos devem ficar atentos, pois podem ser cobrados por situações naturais da infância.

2025-11-02 via Nuitee
H
Hellyda Karla couple br
10
Pros:

Lugar perfeito, aconchegante

2025-10-21 via Nuitee
V
Valter solo_traveller br
8
acomodação boa para dormir custo beneficio também bom
Pros:

Gostei da localização, muito facil, o café da manhã muito bom

Cons:

a TV só pega dois canais e só

2025-09-12 via Nuitee
J
Joyce couple br
7
Estadia tranquila, com bom nível de organização, embora alguns aspectos da estrutura possam ser aprimorados.
Pros:

Quarto aconchegante, tudo muito bem organizado e limpo. As funcionárias foram prestativas e simpáticas.

Cons:

O lençol era muito fino, havia poucas opções de canais na TV e, embora constasse que se tratava de uma Smart TV, não era. Não conseguimos acessar nenhum aplicativo, como Netflix ou

2025-07-10 via Nuitee