Hacienda Rubí Club & Resort

Hotels
8.8 (21 reviews)
Carretera Panamericana 127 , San Miguel , sv

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Fax/photocopying
Ironing service
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful location
Clean environment
Cons:
Small rooms
Limited food options
Pool maintenance issues

Categories

Cleanliness
8.63
Many guests noted cleanliness positively, but some issues with insects were mentioned.
Service
9.6
Guests praised the excellent service from the staff repeatedly across multiple reviews.
Location
9.14
The hotel is located near San Miguel and surrounded by nature, which guests appreciated.
Room Quality
8.09
Rooms were described as small, and some discomfort with the beds was noted.
Amenities
8.62
Amenities were generally fine, but there were criticisms about the pool and lack of dinner options.
Value for Money
9.08
Good value for price was noted, although some areas could improve.
Food and Beverage
8.13
Breakfast options were seen as limited and mostly processed food.
Overall Experience
9.1
Despite some issues mentioned, guests enjoyed their stay and found it relaxing.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 20:03

Property Description

Luxurious Amenities: Hotel de Cristal & Hacienda de Los Morales boasts an outdoor swimming pool and a beautiful garden, perfect for relaxation.

Comfortable Accommodations: Each room at the hotel is equipped with modern amenities such as a TV, free WiFi, and a private bathroom with complimentary toiletries.

Convenient Location: Located just 124 km away from El Salvador International Airport, Hotel de Cristal & Hacienda de Los Morales offers easy access for travelers.

Book your stay today at Hotel de Cristal & Hacienda de Los Morales and indulge in luxury and comfort during your visit to San Miguel.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 21 reviews
Cleanliness: 8.63
Service: 9.6
Location: 9.14
Room Quality: 8.09
Amenities: 8.62
Value for Money: 9.08
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 9.1
M
Madison extended_group mm
10
Pros:

Very friendly staff and great communication. We stayed here before going to the pottery village guatajiagua and it was excellent!

2026-03-07 via Nuitee
J
Jorge couple us
8
Pros:

The cabin

Cons:

Pool need more attention

2026-03-04 via Nuitee
L
López Martínez couple es
9
2025-12-29 via Nuitee
T
Tra couple sv
10
2025-12-15 via Nuitee
T
Thomas couple hn
1
Bel environnement, mais très grande déception
Pros:

Le cadre est absolument magnifique. La végétation est luxuriante et le retrait de la route CA1 contribue à une agréable tranquillité.

Cons:

Vu la ponctuation élevée, nous nous attendions à un séjour exceptionnel. Malheureusement nous avons été super déçus. En voilà les raisons:
1. En entrant dans la salle de bain pas beaucoup plus grande que les WC d’un avion, nous trouvons une poignée de cheveux d’une cliente précédente.
2. Pour aller sous la douche, on est obligé d’enjamber les WC, et pour aller aux WC, on a pas d’autre alternative que de s’asseoir de côté, car l’espace entre la cuvette et la paroi est d’à grand peine 17 cm!
3. Les deux pommeaux de douche étaient obstrués ou partiellement obstrués, et l’eau chaude à 27 degrés Celsius: pardon, mais ce n’est pas de l’eau chaude.
4. Le bois du mini-balcon est pourris et met en danger le client.
5. Pas une chaise et pas une table dans la chambre, alors que la réception nous proposait de nous apporter le petit déjeuner à la chambre par manque de salle à manger. Nous avons fini par prendre le petit déjeuner au bord de la piscine, sur les chaises mouillées par la pluie, et qu’aucun employé avait essuyé.
6. Le petit déjeuner est arrivé froid à l’exception du café et d’une omelette.
7. Malgré le fait que Booking.com mentionne la disponibilité de déjeuner et de dîner pour la modique somme de $7, rien de tout cela n’était disponible, et nous avons dû aller manger ailleurs.
8. Le parking est exiguë et demande une marche arrière peu agréable sur un chemin étroit.

Il est possible que nous soyons arrivés à une mauvaise époque, que nous avions eu la pire des chambres, mais nous avons été profondément déçus par l’hôtel qui se trouve pourtant dans un écrin de verdure qui démontre des efforts très louables par le propriétaire.

2025-12-10 via Nuitee
family_with_children sv
8
Pros:

falta un mantel en la mesa para desayunar,la comida bien, la limpieza en el baño se puede mejorar y recomendar un espejo en la habitación ,en una habitación les falto toalla nos hemos hospedado siempre en el Hotel Confort y nos gustó ,su hotel viajamos con frecuencia gracias nos gusto

2025-12-09 via Nuitee
family_with_children sv
9
Muy buena estancia
Pros:

Habitaciones aseadas
Buen internet
Lugar adecuado para descansar

Cons:

Demasiado pequeña la porcion de desayuno. Se entiende que existen porciones pero en un comedor normal sirven porciones acordes a un plato normal.

2025-12-08 via Nuitee
J
jose ernesto family_with_children us
10
Pros:

Excelente servicio

2025-12-04 via Nuitee
T
Tanya couple sv
8
Recomendable
Pros:

Buena relación precio calidad

Cons:

Desayuno escaso y frio

2025-12-03 via Nuitee
B
Blanca N. Camacho couple us
9
Pros:

SERVICE excellent! A great value for price! Breakfast in bed!

Cons:

Rooms are bit small.

2025-11-18 via Nuitee
R
Rose-Madeleine couple ch
9
2025-11-09 via Nuitee
R
Roberto couple sv
7
Bien pero con aspectos por mejorar
Pros:

Cerca de San Miguel pero en medio de la naturaleza y con muy buena estética.

Cons:

El día de mi estadía, el restaurante cerró a las 4 pm, no ofrecieron opciones de cena, pedidos ya no llega a esa zona así que la única opción fue salir a buscar comida.
La baranda de la piscina está floja y oxidada por lo que hay que tener cuidado al entrar o salir de ella.
Las almohadas eran un poco incómodas.
La ventana del baño tiene mosquitero pero también había un espacio por el cual se metieron unas avispas.
El desayuno fue 80% de alimentos procesados, lo único casero fue el huevo

2025-10-30 via Nuitee
C
Carmen Elena couple sv
7
Pros:

la vegetación hace el lugar mas fresco

Cons:

No hay restaurante desayuno muy basico.

2025-09-02 via Nuitee
K
Kely couple sv
9
Pros:

me gusto mucho la atencion de parte del pesonal, la cama es muy comoda rico para dormir

Cons:

es demaciado pequeña la habiatacion y el baño para una persona alta es muy incomodo

2025-09-01 via Nuitee
A
Aparicio couple sv
10
Pros:

Lugar muy limpio , rodeado de naturaleza, bastante lindo y tranquilo

2025-08-31 via Nuitee
D
Diego couple us
10
2025-08-14 via Nuitee
E
Eduardo solo_traveller sv
10
2025-07-23 via Nuitee
A
Angie couple sv
10
2025-07-21 via Nuitee
R
Richard young couple gb
5
Great place but no bar or restaurant.
Pros:

Garden with tables by pool. The unusual wedge houses with rooms have great potential. Lots of birds around in the morning. 2 friendly well behaved dogs. Friendly and enthusiastic gateman.

Cons:

Focused more as a wedding venue than hotel. Accommodation had a deserted feel. We had the distinct feeling of being an inconvenience than welcome guests. Getting a dinner in the evening was particularly challenging. Ah, and they don’t serve beer.

2025-03-11 via Nuitee
T
Trevon young couple us
8
Overall the about spent coupled with the location was worth it.
Pros:

Property was in a great location in proximity to San Miguel. Free breakfast and easy to find.

Cons:

The unit could have been a little cleaner. I encountered numerous bugs while in the unit.

2025-03-07 via Nuitee