Holiday Inn-the niu, Wave Karlsruhe Oststadt by IHG

Hotels
Holiday Inn Hotels & Resorts
8.5 (314 reviews)
Ostring 6 , Karlsruhe , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Cashless payment available
Contactless check-in/check-out
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Internet access
Covered parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great breakfast
Friendly staff
Cons:
High parking fees
Room size issues

Categories

Cleanliness
7.96
A few reviews suggested issues with room maintenance and cleanliness.
Service
8.93
Generally positive sentiments about friendly staff, though some delays were reported.
Location
8.97
Conveniently located for access to major routes.
Room Quality
7.92
Rooms are modern but had complaints about size and specific amenities.
Amenities
8.45
Facilities were appreciated but some guests desired more.
Value for Money
8.41
Prices are somewhat high compared to room sizes but food quality is a plus.
Food and Beverage
8.96
Breakfast received high praise with a vast selection.
Overall Experience
8.43
Overall, guests enjoyed their stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 14:08

Property Description

Modern Accommodation
Experience stylish air-conditioned rooms with TV, safety deposit box, and free WiFi at our hotel.

Convenient Location
Situated near major attractions such as the State theater of Baden and Karlsruhe Convention Center.

Helpful Services
Enjoy a buffet breakfast, on-site bar, and assistance from our friendly reception staff during your stay.

Click now to book your stay at Holiday Inn-the niu, Wave Karlsruhe Oststadt, an IHG Hotel and make the most of your visit to Karlsruhe!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 18 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 314 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.93
Location: 8.97
Room Quality: 7.92
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 8.43
M
Michaela family_with_children de
8
2026-03-21 via Nuitee
H
Henriett solo_traveller hu
10
2026-03-18 via Nuitee
S
Stephan Siegfried Lorenz solo_traveller de
4
Echt schlechter Service Dank unmotivierten Personal !!!
Pros:

Schönes Design

Cons:

Unfreundliches gelangweiltes Personal ! Gen Z Par excellence! Kein Bock. Schlimme Stimmung ! Frech und keineswegs kundenorientiert.
Beispiel: Mein Bügelbrett sollte ich mir selber aufs Zimmer tragen !
Essen unter alle Kanone ! Liebloses Frühstück. Essens bar meist fast leer .. Mitarbeiter lieber am Handy und vor allem sprach keiner mehr deutsch ! Mich hat keiner verstanden als ich nach frischkäse oder einem Rührei fragte .! Und die Qualität der Lebensmittel beim Frühstück sind echt nicht einem 3-4 Sterne Hotel gleich ! 17 Euro für das Frühstück das größtenteils aus billigster Discounter in Plastik abgepackter Qualität entsprach! Pfui!
Wo ist sie hin die Hotelkultur! ? Kein Wunder das Airbnb immer interessanter wird! Wenn keiner mehr das lebt was ein Hotel noch ausmacht ! Den Service !!
Leute : wenn ihr wollt das das hotelbusiness nicht bald verschwindet dann stellt Leute ein die Lust haben auf Service und die Lust haben auf andere Menschen !!!
Zumal es hier im Holiday In geht !!!!

2026-03-18 via Nuitee
A
Anke couple de
6
Pros:

Das Hotel ist neu , alles ist sauber , das Personal ist freundlich

Cons:

Es gab bei vorhandener Küchenzeile keinerlei Geschirr / Kochutensilien
Auf Nachfrage wurde mir an der Rezeption eine Kiste überreicht , die zwar diverses Geschirr beinhaltete aber unvollständig war , keine Tassen , nur 1 Glas , 1 Gabel dafür 4 Brotmesser , keine Teller , leere Salz und Pfefferstreuer, Kartoffelschäler aber kein vernünftiges Schneidemesser.
Die Kiste durfte ich selbst ins Zimmer schleppen.
Im Zimmer Werbung für Nachhaltigkeit mit der Bitte nicht tgl den Zimmerservice zu bemühen, aber im Bad ein in eine Plastiktüte verpackter Plastikbecher zum Zähneputzen.
Für den Preis ist das eine Unverschämtheit.

2026-03-18 via Nuitee
B
Barbara couple de
7
für 1 Nacht ok, nächstes Mal lieber wieder Premiumzimmer mit Kühlschrank
Pros:

gutes Frühstück, gute Lage, Zimmer ruhig zum Innenhof gelegen, Parken in der Tiefgarage möglich, viele Kissen, Reinigung wirklich top

Cons:

im Zimmer war es sehr muffelig, kein Kleiderschrank, nur 4 Bügel, kaum Ablagemöglichkeiten, kein zweiter Sessel im Zimmer, keine Gläser und kein Mineralwasser auf dem Zimmer

2026-03-18 via Nuitee
K
Kristof family_with_children be
7
Pros:

Locatie niet ver van de snelweg, makkelijk bereikbaar.
Kamers voldeden aan de verwachtingen (tussenstop richting skivakantie Oostenrijk).
Goede douche!

Cons:

Meer dan 1u aanschuiven voor de check-in was te veel van het goede, zeker om 12u 's nachts. Bovendien kregen dreigende gasten voorrang...
Beperkte parking bovengronds van het hotel was vol, maar niet duidelijk aangeduid.
Ondergronds parkeren was mogelijk, maar jammer genoeg met een hoogtebeperking die niet op voorhand geweten was. Onze minibus geraakte er helaas niet in. Gelukkig was er verderop op straat nog parking.

2026-03-18 via Nuitee
I
Ingeborg couple de
8
Pros:

sehr gutes Frühstück, nettes Personal

2026-03-17 via Nuitee
L
Lena solo_traveller de
10
2026-03-16 via Nuitee
T
Tobias family_with_children de
9
Pros:

Bluetooth-Lautsprecher, schick, kom¹a

2026-03-15 via Nuitee
E
ec family_with_children nl
8
2026-03-15 via Nuitee
H
Heidi family_with_children de
6
2026-03-14 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
8
War insgesamt gut, aber ein renoviertes Zimmer macht mehr Spass
Pros:

gutes Bett, tolles Bad

Cons:

leider ein nicht renoviertes Zimmer mit Flecken auf dem Teppich, Kaffeemaschine defekt (kam kaum Kaffee)

2026-03-14 via Nuitee
K
Kriger couple de
10
2026-03-12 via Nuitee
C
Coulibaly family_with_children de
10
Pros:

Super Anlage, ich habe mich einfach gefühlt. Parkplatz war auch gut...

2026-03-12 via Nuitee
T
Thomas family_with_children de
8
Cons:

Extrem verschmutzte Zimmerfenster

2026-03-12 via Nuitee
S
Sascha couple de
8
2026-03-11 via Nuitee
A
Ayla family_with_children de
9
2026-03-09 via Nuitee
J
Jonas family_with_children de
7
2026-03-09 via Nuitee
C
Christine family_with_children de
9
Pros:

Schöne, ruhige Lage. Sehr leckeres Frühstück. Nette Mitarbeiter. Gerne wieder.

Cons:

Nichts.

2026-03-08 via Nuitee
M
Max Mysov solo_traveller de
7
Pros:

Das Hotel ist modern und hat eine angenehme Innenausstattung. Das Bett war bequem. Der Hotelparkplatz ist ziemlich teuer, aber man kann den Stellplatz auf der Straße finden, wenn man Glück hat. Das Frühstuck bietet eine große Auswahl.

Cons:

Es roch im Zimmer immer wieder nach Zigaretten, höchstwahrscheinlich durch die Lüftung von der Klimaanlage

2026-03-08 via Nuitee