Posada Mariposa Boutique Hotel - 5th Avenue

Hotels
8.6 (1953 reviews)
5 Avenida entre calle 24 y calle 26 , Playa del Carmen , mx

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited breakfast options
No functioning elevator
Some cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.85
There were mentions of cleanliness issues in the review regarding dirtiness in the carpet.
Service
9.35
Staff were described as friendly and helpful in multiple reviews.
Location
9.35
The location was frequently highlighted as a major positive point.
Room Quality
8.35
Some reviews mentioned that the rooms were dark or had issues with the elevator.
Amenities
8.35
Comments mentioned basic amenities, but also noted the lack of a functioning elevator.
Value for Money
8.85
Positive feedback suggests reasonable pricing compared to the service provided.
Food and Beverage
7.85
Concerns were raised about breakfast options being limited and service delays.
Overall Experience
8.85
Overall positive sentiments were expressed, though some areas needed improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 14:05

Property Description

Charming Oasis on 5th Avenue

Nestled in the heart of Little Italy on Playa del Carmen's vibrant 5th Avenue, Hotel Posada Mariposa offers a charming oasis just steps away from the stunning Caribbean Sea beaches.

Mexican-Inspired Guestrooms

Surrounded by lush tropical gardens, the hotel's unique guestrooms and suites feature authentic Mexican decor with hand-made curtains and comforters, providing a cozy and comfortable stay. Enjoy modern amenities including free wireless internet and cable TV.

Endless Adventures Await

Immerse yourself in the rich culture and endless activities surrounding the hotel. From swimming with dolphins to exploring Mayan ruins, the Posada Mariposa Hotel offers a perfect blend of relaxation and adventure.

Book your stay at Hotel Posada Mariposa now for an unforgettable experience in Playa del Carmen!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1953 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 8.85
A
Annette • extended_group • nl
8
Heerlijk verblijf gehad op zeer goede locatie(alles op loopafstand)!
Pros:

Locatie, zeer goede prijs/kwaliteitverhouding, vriendelijk en behulpzaam personeel, goede airco en sfeervolle/koloniale inrichting.

Cons:

Water van de douche is vrij koud en sommige kamers kunnen wel een renovatie gebruiken.

2026-08-08 • via Nuitee
M
mariela • extended_group • ar
10
Muy lindo hotel
Pros:

Hermoso hotel ubicado en la 5 avenida de Playa del Carmen.
Muy cómodo en sus instalaciones
A pesar de estar en la calle principal es súper tranquilo y se descansa muy bien.

Un saludo especial para Saul que siempre fue muy amable, nos ayudo en todo y nos recomendó excursiones.

2026-08-07 • via Nuitee
S
Sarah • family_with_children • ch
9
We had a fantastic time visiting family in Playa location and staff were very nice felt safe and very convenient to acce
Pros:

Location was perfect good price for value

Cons:

Should have a place or space to hang up wet beach clothes and towels

2026-08-07 • via Nuitee
J
Jolanda • couple • cw
8
Fijne veilige sfeervolle plek
Pros:

Sfeer

Cons:

Erg vochtig binnen, ondanks ventilatie.

2026-08-06 • via Nuitee
H
HIPOLITO • family_with_children • mx
9
Muy buen hotel!
Pros:

El hotel tiene una excelente ubicación, las instalaciones son lindas y con muy buena relación calidad-precio. La atención del personal del hotel fue excelente principalmente la de Saul, nos ayudó muchisimo durante nuestra estancia en el hotel y eso lo valoramos mucho.

Cons:

un poco la falla de los ventiladores, sonaban mucho al estar activados y que no había ventilación en el baño.

2026-08-04 • via Nuitee
A
Andoni • solo_traveller • es
9
Pros:

La atención del personal, muy profesionales y atentos...en nuestro caso fue Saúl, que fue estupendo.

Cons:

Que las personas ,o huéspedes, se queden hablando en la zona de recepción de noche, para los de planta 0 es incómodo...

2026-08-04 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • it
7
2026-08-04 • via Nuitee
M
Mark • couple • us
9
Was a great location, clean, and friendly customer service. Easy stay, no problems
Pros:

The location is great, right on 5th Ave in the middle of it all. Walk to everthing

Cons:

It was very basic, you had to pay for everything, if you wanted the coffee pack in the morning, you were charged. No water in room, but water downstairs, just inconvenient.

2026-08-03 • via Nuitee
R
Rangel • couple • br
10
Excelente Localização e conforto
Pros:

Localização excelente

Cons:

Simpatia de uma das funcionárias da Recepção

2026-08-03 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • us
10
Pros:

Its was well located and all the hotel personnel were really nice

2026-08-03 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • ro
7
Pros:

L'emplacement

Cons:

Une des deux chambres n'avait pas d'air conditionné, l'internet ne fonctionnait pas bien et l'équipement était vieux.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Maria del carmen • solo_traveller • mx
8
En general buena posada
Pros:

Excelente ubicación, cómodo, pocas habitaciones, la regadera con buena presión, buen precio para esa ubicación

Cons:

Falla la limpieza, solo por ese detalle tengo queja.
No tiene estacionamiento pero cerca hay dos que son 24 hrs, las toallas estaría bien una renovación

2026-07-23 • via Nuitee
M
Miriam • family_with_children • cl
7
Muy grata estadía.
Pros:

La ubicación es excelente, la habitación es muy cómoda y me gustó que el desayuno se sirviera en un restaurant cerca del hotel, solo a unos pocos pasos.

Cons:

Nada. Todo estuvo bien de acuerdo al precio

2026-07-22 • via Nuitee
J
Jose ramon • extended_group • mx
10
Agradable, económico y perfecta ubicación
Pros:

Un hotel muy acogedor, la vegetación y decoración de recepción me encantó, muy recomendable y muy accesible el precio

2026-07-22 • via Nuitee
K
karennsm • family_with_children • mx
9
2026-07-22 • via Nuitee
I
Ismael • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las instalaciones son bonitas

Cons:

Todo estuvo bien

2026-07-22 • via Nuitee
S
Soroush • solo_traveller • au
8
2026-07-22 • via Nuitee
A
Anastasiya • couple • ca
9
Загалом сподобалось ціна і розташування. Сад посередині. Вода холодна в кулері. І взагалі зона рецепції дуже привітна і
Pros:

Розташування і ціна. Сніданок достатньо для початку дня ( на людину 2 тоста, масло та джем, трошки фруктів , кава і сік) . Мали номер на першому поверсі, прохолодно. У холі справжній сад. В номерах чисто. Немає вікна на вулицю, є вікно у хол, але фіранка закривала достатньо і в холі не було яскраво.

Cons:

Вказано, що маємо нетфлікс, але не було. Нажаль немає холодильника. Мабудь готель популярний, по приїзду не було вільних номерів для нас, попросили повернутися о 3 годині. Але о 2:30 вже був готовий.

2026-07-21 • via Nuitee
G
G. Patricia • family_with_children • mx
9
Breve y agradable estancia.
Pros:

Excelente ubicación, no fue complicado hallar lugar de estacionamiento.
La gente de recepción es educada y amable. El hotel es muy acogedor, bien ciudado.

Cons:

Considero deben poner un bote de basura en la habitación además del que hay en el baño.
En la habitación las camas parecían tener algún problema con la base.

2026-07-20 • via Nuitee
J
Jorge Carlos • family_with_children • mx
9
Buen Lugar
Pros:

La ubicación y el precio es de lo mejor sin duda volveria

Cons:

El wifi no llegaba a todo el hotel

2026-07-18 • via Nuitee