Crowne Plaza Sanya Yazhou Bay by IHG

Hotels
Crowne Plaza Hotels & Resorts
10 (19 reviews)
NO. 1 Xindao Street Yazhou Bay District , Sanya , cn

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Room Quality
Amenities
Overall Experience

Categories

Cleanliness
10
The rooms were perfectly clean.
Service
10
Anya's assistance via WeChat was outstanding.
Location
10
Beautiful balcony overlooking the ocean.
Room Quality
10
Rooms were spacious and excellently equipped.
Amenities
10
Well-organized and efficient services.
Value for Money
10
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
10
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
10
A truly wonderful hotel experience, highly recommended.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 19:07

Property Description

Luxurious Amenities:
Experience a relaxing stay at Crowne Plaza Sanya Yazhou Bay with an outdoor pool, fitness center, and exquisite dining options.

Family-Friendly Features:
Enjoy a worry-free vacation with kids' club, spacious rooms, and attentive service ensuring every family member is well taken care of.

Convenient Location:
Explore nearby attractions such as Nanshan Temple and Tianya Haijiao Tourist Area while staying connected with free WiFi and easy access to Sanya Railway Station.

To book your stay at Crowne Plaza Sanya Yazhou Bay, an IHG Hotel, reserve now and make unforgettable memories in Sanya.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

10
Based on 19 reviews
Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
T
Tiara couple au
6
The hotel is beautiful but didn’t meet expectations as a foreign tourist
Pros:

Rooms were lovely
Breakfast was really good (mostly Chinese options)
Pool was nice and very warm
Beach was nice when it wasn’t busy
Streets were beautiful and not crowded, there’s a nearby shopping mall with good food options and a big supermarket

Cons:

It’s not a traditional resort stay for westerners.
You cannot drink by the pool unless it’s in a coffee cup (yes, we were literally offered a cocktail in a hot drink coffee cup??), and cannot eat by the pool. Everything has to be eaten and drank indoors in the restaurants. This was annoying and unconventional as we were out by the pool always around lunch.

The included dinner is not good. We were only allowed to make our own sauce for the bland ish hotpot on the first night, when it was very busy with Chinese tourists due to public holiday. We had it again on the last night and the service was not as good for us. The other options were much too focused on Chinese tourists (pork offal soup). Because the staff don’t speak English, they couldn’t make our sauce properly when the DIY station wasn’t there and filled it with just vinegar and soy sauce which ruined the meal.

The restaurant menu is also not very good at all and lacks conventional Chinese food and western food for non Chinese tourists. Even though we paid, skipped the dinner 2 nights and ate at a nearby shopping mall.

The beach is nearby but not private. One day was a public holiday weekend and it was so busy, who had no issue staring at us (two foreigners) the whole time….

Breakfast had no barista on the coffee station even though it was there. Had to use a small machine instead.

Pics are misleading. The resort shares a complex with a few other hotel and apartment buildings. The large pool is for us and the smaller pool is for them. There’s a total of 5 buildings. There is also a huge port right in front which is an eyesore.

Overall, not a great resort experience as a foreign tourist. Maybe try one of the more established resorts. We had high hopes because the similar looking crowne plaza Phu Quoc in Vietnam exceeded our expectations with resort quality, service and food.

2026-06-28 via Nuitee
L
Lebedev solo_traveller ru
10
Pros:

Отличный персонал, приветливые люди, помогут в любых вопросах и найдут общий язык. Отличные номера, придираются ежедневно и меняют белье. Близость к морю, и большой бассейн на территории отеля
Отличный завтраки (шведский стол)

Cons:

Однообразный ужин, если включаете ужин будьте готовы. В целом вкусно, но одно и тоже

2026-06-19 via Nuitee
E
Evgenii couple ru
10
Очень крутой номер с хорошим видом, с супер персоналом, и отличной локацией!
Pros:

Номера просто Люкс, таких редко встретишь!

Cons:

Не помню такого

2026-05-31 via Nuitee
I
Igor solo_traveller ru
9
Pros:

Hotel is really good, next to the beach. Good breakfast, kind staff, facilities etc.

Cons:

Problems with communications as almost everywhere in China. Location is not perfect. Quite far away from town center, shops etc. There is only small food court nearby. I asked early check in because I arrived in the night. They gave me temporary room and charged for full day though in correspondence they promised 50%

2026-05-26 via Nuitee
I
IANA couple ru
10
В целом место оставило очень приятные впечатления: спокойствие, чистота, красивое море и ощущение отдыха вдали от шумных
Pros:

Отдыхали в новом районе Чужоу в Китае и остались под большим впечатлением именно от атмосферы этого места. Это совершенно другой Китай — очень спокойный, без толп туристов и суеты. Район активно застраивается, все новое, современное и ухоженное. Особенно понравилась красивая новая набережная и практически безлюдный песочный пляж — для Китая это было очень неожиданно и приятно.

Сам отель тоже оставил очень хорошее впечатление. Великолепный вид из окна на море, идеальная чистота как в номере, так и на территории. Персонал очень старательный. Впервые столкнулись с тем, что в Китае ежедневно меняли не только полотенца, но и постельное белье, а также каждый день приносили новые тапочки и все необходимые принадлежности.

Cons:

Завтраки в основном ориентированы на китайскую кухню, но выбор достаточно хороший. А вот ужины, к сожалению, разочаровали. Мы рассчитывали на полноценный шведский стол, но за 11 дней он был всего один раз. В остальные дни приходилось заказывать блюда по меню, и действительно вкусными показались только лапша с морепродуктами и жареный рис с ананасом и морепродуктами. Поэтому рекомендую брать проживание только с завтраками.

Также отмечу не самые удобные лежаки у бассейна и на пляже. Но отдых это особо не испортило, так как в Китае многие отдыхают на пляже со своими покрывалами, и мы были к этому готовы.

2026-05-15 via Nuitee
H
Hanna couple by
9
2026-05-08 via Nuitee
H
Hanna couple by
9
Pros:

Бассеин, пляж. Номера чистые и просторные. С ужинами неразбериха была. Но персонал в вичате в переписке решает все вопросы оперативно. Предоставили инвалидное кресло хорошего качества для плохоходящего.

Cons:

Ужины странные. Но и цена на них не большая.

2026-05-08 via Nuitee
E
Elena couple ru
9
2026-05-03 via Nuitee
A
Andrey couple ru
10
Гостиница высшего уровня
Pros:

Я отдыхал с женой и ребенком, выбирал локацию чтобы было тихо и спокойно, так и оказалось, гостиница больше рассчитана на местных, рядом находится спокойный пляж, без зазывал и продавцов, где всегда можно найти свободные лежаки, причем бесплатно. На пляже так же есть душевые и туалет, опять же все бесплатно. Сама гостиница произвела только позитивные эмоции, так как русских туристов мало, поэтому внимания было очень много, очень быстро реагируют на любые пожелания,вообщем сервис на высоте. Мы брали завтраки и ужины, завтраки шведский стол, огромное разнообразие еды, от китайской до европейской кухни, всегда свежие фрукты. На ужин в первый день нам вынесли кастрюлю с куриным бульоном, где нужно готовить самому, на один раз пойдет, но все 10 дней нам не хотелось так питаться, поэтому мы спросили про альтернативу супу, в итоге за 10 дней мы перепробовали практически все меню, от салатов до очень вкусного стейка( с доплатой) , готовят повара очень вкусно. На территории есть 3 бассейна, 2 детских с различными фонтанами и 1 для взрослых, где можно спокойно поплавать. Так же для детей есть детская комната с различными развлечениями, по выходным проходят мастер классы с детьми. Вообщем если хотите спокойно отдохнуть от русских туристов и зазывал, поплавать в море без волн, как это происходило 2 недели без перерыва на Дадунхае и Ялонге, то вам сюда, почувствуете умиротворение и покой.

2026-04-17 via Nuitee
S
Sergei couple ru
9
2026-04-06 via Nuitee
A
Anna couple se
8
Pros:

The room was beautiful, luxurious, brand new and very clean. The staff were super nice.

Cons:

The beach was a bit far from the hotel and there weren’t any spots with sunbeds available.

2026-03-15 via Nuitee
A
Andrei family_with_children ru
10
Отличные большие номера, вкусная еда, хороший пляж и бассейн.
Pros:

Посетили отель Crowne Plaza рядом с Саньей на Хайнане в марте этого года и остались довольны комфортом отеля, разнообразием блюд и обслуживанием персонала. Семья с двумя взрослыми детьми. Брали два номера.

* Комфорт: Приятно удивлен удобствами номера, наличием комфортного тренировочного зала и вкусной едой. Брали автраки, но в результате обедали и ужинали там же в ресторане отеля.
* Разнообразие еды: Много фруктов, белое и красное вино доступно для желающих выпить бокал вина за ужином.
* Пляж: Хотя пляж не принадлежит отелю, он малолюдный с приятным песчаным берегом. Есть огороженная зона моря, организованная китайцами, где интересно умеющим плавать.
* Бассейн: Приятный бассейн на территории гостиницы, подходящий для плавания и загара.
* Мини-маркет: Небольшой магазинчик предлагает дополнительные покупки, такие как алкоголь, печенье и пляжные принадлежности...
* Менеджмент: Главный менеджер Jin помог поменять номера с видом на море, организовать такси и изменить бронирование из за изменения авиарейса. Спасибо ему большое. Весь персонал улыбчивый и всегда помогут, вплоть до вызыва такси со своего телефона!)
* Отдых: Отель подходит для спокойного отдыха, чтения, работы на компьютере, плавания и экскурсий в Санью к монастырям и другим достопримечательностям Хайнаня.

Нам понравился отель и мы рекомендуем его всем ищущим спокойный отдых.

2026-03-14 via Nuitee
Максим couple ru
10
2026-02-28 via Nuitee
V
Victoria couple ru
10
Огромное спасибо всему персоналу отеля! Особенно, Jin Qin за помощь, которую он нам оказал. Мы обязательно вернемся еще
Pros:

Огромное спасибо всему персоналу отеля! Особенно, Jin Qin за помощь, которую он нам оказал. Мы обязательно вернемся еще и еще. Прекрасный номер, отличный сервис и местонахождение хорошее. Вдали от шума, среди красивых ухоженных мест!
Jin Qin, еще раз огромное спасибо, за то, что сделали для нас.

2026-01-17 via Nuitee
H
Hammad solo_traveller sa
10
2025-12-03 via Nuitee
S
Sokhibdzhamol solo_traveller tj
10
Все была супер. Обязательно приедем еще. Спасибо🙏🏻
Pros:

Понравилось всё. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Чистый, современный , и очень комфортный отель. Очень вкусная еда.

2025-12-02 via Nuitee
M
Marek solo_traveller sk
10
Pros:

A truly wonderful hotel experience. The rooms were spacious, perfectly clean, and excellently equipped, with a beautiful balcony overlooking the ocean. All services were well-organized and efficient.
A special mention must go to our Experience Ambassador, Anya. Her assistance via WeChat was outstanding—she was always prompt and incredibly helpful, which was particularly valuable for us as foreigners.
We had a great stay and would recommend this hotel to everyone.

2025-11-18 via Nuitee
V
Varune
10
Pros:

Awesome place, excellent and helpful staff

2025-10-15 via Nuitee
V
Vitaly extended_group nl
10
2025-07-20 via Nuitee
S
Stephen partner
10
Pros:

Outstanding property. Staff food
Help with a small problem
Wonderful place to visit and relax

2025-02-23 via Nuitee