Hotel Avenue - Lovely hotel

Hotels
8.1 (439 reviews)
362 Avenida de Aragón , Madrid , es

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Hot tub/Jacuzzi
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Limpieza
Atención rápida
Amenities disponibles
Cons:
Ruido en los pasillos
Dificultad para encontrar ubicación
Costos extra inesperados

Categories

Cleanliness
7.99
La habitación estaba limpia, pero el ruido en los pasillos afectó la percepción de limpieza.
Service
8.46
Atención rápida y efectiva, aunque hubo problemas al momento de cobrar.
Location
7.5
Dificultades para encontrar el hotel y mención de problemas con la seguridad.
Room Quality
7.95
Habitaciones cómodas y bien decoradas, pero con problemas de ruido.
Amenities
8.48
Jacuzzi y ducha cómodos, aunque hubo un chorro roto.
Value for Money
7.94
Un poco caro para lo que ofrece según la experiencia de los huéspedes.
Food and Beverage
7.99
Desayuno completo y comida disponible a cualquier hora.
Overall Experience
8.46
Buena experiencia en general a pesar de algunos inconvenientes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 03:09

Property Description

Convenient Location
Hotel Avenue - Lovely hotel, located in Madrid, offers easy access to IFEMA and Thyssen-Bornemisza Museum, making it a perfect choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Rooms and Amenities
Guests can enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. The hotel also features an indoor pool, hot tub, and room service for a relaxing stay.

Helpful Staff and Services
With a 24-hour front desk, the accommodating staff at Hotel Avenue - Lovely hotel are ready to assist guests with any inquiries, ensuring a pleasant and hassle-free stay.

Book your stay at Hotel Avenue - Lovely hotel now and experience a delightful blend of convenience and comfort during your visit to Madrid.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 439 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 8.46
Location: 7.5
Room Quality: 7.95
Amenities: 8.48
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.46
M
M. Andreo couple es
8
Pros:

Las instalaciones son excelentes y la privacidad muy buena.

Cons:

Las instrucciones para entrar o salir no son demasiado claras en algunos puntos.

2026-05-16 via Nuitee
F
Fernandez solo_traveller es
6
Esta bien pero no vale lo que piden
Pros:

La habitacion como tal esta muy bien, tanto la cama como todas las cosas que hay en la habitacion

Cons:

El trato del personal, les da exactamente igual todo y hablan sin un minimo apice de simpatia, la insonorizacion es inexistente ya que no paras de escuchar los carros del pasillo por donde sirven la comida, me faltó que tuvieran minibar o alguna neverita

2026-05-13 via Nuitee
B
Barrientos solo_traveller ar
7
2026-05-13 via Nuitee
M
Moreno Quiros solo_traveller es
10
2026-05-06 via Nuitee
L
Luis Mariano couple es
3
2026-05-06 via Nuitee
N
Nicole Perez couple es
10
2026-05-03 via Nuitee
R
raquel couple es
10
2026-04-29 via Nuitee
J
Javier Guillermo solo_traveller es
10
2026-04-28 via Nuitee
M
María jose couple es
1
Hotel para sexo
Pros:

Limpio

Cons:

Es un " hotel para citas " con todo tipo de opciones para actividades sexual es. Incluso carta de artilugios y cremas y demás..

2026-04-27 via Nuitee
Z
Zoheir couple jo
9
2026-04-26 via Nuitee
V
Vargas Lopez couple es
5
Pros:

La comida bien la atención regular

Cons:

Lo peor fue la habitación q reservé no era la había reservado

2026-04-26 via Nuitee
D
Duncan couple au
7
Fun, comfortable rooms at a reasonable price - definitely not for those of a prudish nature
Pros:

Quirky, clean, close to airport

Cons:

Lack of control over coming and going.
Communication was problematic particularly at check-in

2026-04-24 via Nuitee
M
mario solo_traveller es
10
2026-04-24 via Nuitee
R
Roxana couple es
1
Pésima
Pros:

La ducha

Cons:

Al llegar siendo un motel con alta intimidad, aparcamos dentro del garaje de la habitación y al abrir la puerta me encontré a una pareja con maletas en mano. Le habían dado mi habitación a otra pareja siendo una reserva ya pagada previamente hacía días. Sin volver a revisar la habitación la pareja salió y entramos nosotros sin hacerle un chequeo o limpieza exprés. Pedí el desayuno y se olvidaron, después de una hora lo reclamé y fue el peor desayuno incluido de mi vida y mira que eso es algo que nunca falta en cualquiera de mis estancias. Además Terraza sucia.

2026-04-23 via Nuitee
M
Meysam couple se
1
Pros:

I strongly do NOT recommend this place. Staying here felt like a complete disaster.

This place does not operate like a normal hotel. It seems more like a location for short stays rather than a proper accommodation. There are no clear rules, and the whole system is very strange and uncomfortable.

Communication is a major problem — none of the staff speak English, which makes everything extremely difficult. Everything is behind glass, and you have to enter through a garage. The doors are locked, and you cannot leave or enter freely unless they allow you. This is completely unacceptable, especially if you have important plans like a flight. I genuinely felt trapped.

We stayed one night, and I informed them in advance that I had an early morning flight and needed breakfast. Despite this, breakfast was not delivered on time, and after waiting more than 30 minutes, I had to leave in frustration without eating, after an argument just to get out.

The whole place feels more like a prison than a hotel. You are not in control, and the experience is stressful and unsafe.

I truly do not understand how this place is operating as a hotel. I strongly advise everyone to stay away and be very careful

2026-04-20 via Nuitee
M
Moreno Jimenez couple es
8
2026-04-20 via Nuitee
B
Bruno solo_traveller ch
7
Gerne wieder
Pros:

Nahe beim Flughafen, spezielle Ausstattung

Cons:

Schlechte Schallisolierung, daher Nachtruhestörung über Stunden durch Zimmernachbarn

2026-04-20 via Nuitee
M
María solo_traveller es
8
Pros:

Que entramos y nadie nos molestó en ningún momento y el trato del personal era muy bueno.

2026-04-19 via Nuitee
S
Santana silva couple es
10
2026-04-17 via Nuitee
B
busto solo_traveller es
10
Pros:

La bañera era increíble, pero es que la terraza y la cama eran..... Increíbles.

Cons:

Lo de la privacidad, tanta privacidad no se, a otros hoteles o apartamentos que he ido no habían esas cosas y pues se ha hacia un poco raro pero bueno la habitación nos encanto a mí pareja y a mí, y todo perfectisimo

2026-04-16 via Nuitee