Hotel Residence Loren - contact & contactless check-in

Hotels
7.7 (518 reviews)
Lorenweg 29 , Uster , ch

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Safety deposit box
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good location for specific needs
Cons:
Noise from trains
Lingering smoke smell
Missing kitchenette items

Categories

Cleanliness
6.7
Several mentions of lingering smoke smell and mixed cleanliness feedback.
Service
8.7
Staff was reported to be friendly and helpful across multiple reviews.
Location
7.7
Location noted as perfect for certain needs, but noise from nearby railway mentioned.
Room Quality
7.7
Rooms described as comfortable and spacious, some issues with noise.
Amenities
7.2
Kitchenette issues noted; some amenities missing.
Value for Money
7.7
Good value for the price according to multiple reviews.
Food and Beverage
8.2
On-site pizzeria praised for its food quality.
Overall Experience
7.7
Overall experience varied, with both positive and negative elements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 16:29

Property Description

Spacious Accommodation with Balconies:
Hotel Residence Loren offers spacious accommodation with balconies, providing guests with a relaxing outdoor space to unwind after a day of exploring Zurich.

Convenient Location and Easy Access:
Situated in green surroundings, just 20 km from Zurich and Zurich Airport, Hotel Residence Loren provides a convenient base for both leisure and business travelers. With the Uster train station and city center only a 5-minute walk away, guests can easily access dining options and transportation.

Kitchenette and Free WiFi:
Each room at Hotel Residence Loren is equipped with a kitchenette, offering guests the flexibility to prepare their meals. Additionally, free WiFi ensures that guests can stay connected throughout their stay.

Experience comfort and convenience at Hotel Residence Loren - book now for an enjoyable stay in Zurich!

Important information:

Outside reception opening hours, a self-check-in machine is available. Payment is done at the machine by credit card or debit card. You will then receive your room card.

All rooms feature a kitchenette with simple crockery and NO utensils for cooking. The kitchen box with the most necessary cooking utensils costs CHF 35 per stay. Must be booked in advance.

Please note that parking your car in the neighborhoods parking is prohibited. We offer parking spaces in the underground car park for CHF 10 per night. Please contact us in advance, the number of parking spaces is limited. You can reach the underground car park with the room key, so we ask you to check in beforehand. You can park your car in front of the main entrance for a maximum of 15 minutes for check-inGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs CHF 10 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 10 per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 518 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.7
Location: 7.7
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 7.7
L
Lotte • family_with_children • de
5
Pros:

Leider alles etwas heruntergekommen. Für den Preis hätte ich mehr erwartet. Schlauch in der Dusche undicht, Boden unsauber, etc.

Cons:

Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.

2026-05-06 • via Nuitee
0
0ed8292eaf46722e8f00b76109220bd4 • solo_traveller • ch
7
2026-04-18 • via Nuitee
B
b8dc5098f90172e528bc39566a4f4c70 • couple • ch
8
2026-04-15 • via Nuitee
B
b2dd102998df7007d78af7008983a5c6 • solo_traveller • de
4
Schmutziges Zimmer, Preis-Leistung absolute Katastrophe
Pros:

Lage ist ganz gut. Direkt vor dem Hotel ist ein schöner Weg, den man mit dem Hund laufen kann. Allerdings Bahngleise direkt vorm Hotel mit hohem Zugverkehrsaufkommen. Der Greifensee ist mit dem Auto in nicht mal 10min zu erreichen.

Cons:

Das Zimmer hat leider überhaupt nicht den Fotos entsprochen. In den Schubladen war es sehr schmutzig, im Bad lag sogar eine alte Cremetube herum. Die Küche war überhaupt nicht ansprechend und sollte dringend renoviert werden. Ein Insekt ist unter dem Bett verschwunden, als ich das Zimmer betreten habe, genauer nachgeschaut habe ich dann nicht mehr. Auf dem Balkon lagen Eierschalen und das Wasser in der Dusche ist nicht konstant auf einer Temperatur geblieben. Zudem war die Handseife leer, weswegen wohl Duschgel ans Waschbecken gestellt wurde - das war aber so stark mit Wasser vermengt, dass ich zum Händewaschen lieber mein eigenes Duschgel benutzt habe.
Alles in allem habe ich mich nicht sehr wohl gefühlt, da die Rezeption am Wochenende aber nicht besetzt ist, musste ich mich damit arrangieren.

2026-04-14 • via Nuitee
4
47ee5833c86771ae79ab12f396bf30b7 • solo_traveller • de
8
2026-04-13 • via Nuitee
L
Lara • couple • ch
7
Ottima sosta e persone gentili
Pros:

Il personale adorabile , facile il
Check in e out, comodo il parcheggio e la pizzeria

Cons:

Forse un po’ trascurata la camera , tende rotte e altre piccole cose . Il treno un po’ rumoroso

2026-04-10 • via Nuitee
G
Gerard Schonfeld • couple • nl
8
Aan wensen en verwachtingen voldaan
Pros:

Goede service toen garagedeur weigerde

Cons:

Nvt

2026-04-08 • via Nuitee
H
Hajrije • couple • ch
4
2026-03-31 • via Nuitee
O
Oliver • family_with_children • at
7
2026-03-15 • via Nuitee
M
Mostafa • couple • de
7
2026-03-12 • via Nuitee
R
Rosemarie • solo_traveller • fr
6
Chambre correcte si on a des choses à faire à Uster, le reste on oublie
Pros:

la chambre était confortable et la situation géographique me convenait proche d'une lande où on pouvait se promener

Cons:

pas de personnel samedi, personnel ne parlant pratiquement que l'italien, à peine l'allemand ( Suisse alémanique), la télévision en turc qui ne marchait pas et qui une fois réparée n'avait aucun programme suisse , le petit déjeuner où j'ai été oubliée le premier jour à 8h30! tout était débarrassé. Sinon squelettique produits basiques datant de la veille achetés chez LIDL . La salle de restaurant et de petit déjeuner lugubres. Le restaurant pizza là encore très basique: pas de carte remplacée par QRcode

2026-03-10 • via Nuitee
S
Stefan • couple • ch
6
2026-02-14 • via Nuitee
B
Blerim • couple • ch
6
2026-01-29 • via Nuitee
S
Szilágyi • family_with_children • de
7
2026-01-29 • via Nuitee
R
Rüedi • couple • ch
5
Pros:

Lage

Cons:

Hat nicht geklappt mit der Reservation über den Eincheckkasten. Wenn ich erst spät anreisen würde um 23.00 Uhr oder so was macht man dann???

2026-01-24 • via Nuitee
C
Calin • family_with_children • at
10
Pros:

Staff was very helpful and friendly

2026-01-21 • via Nuitee
J
Jacek • family_with_children • pl
10
2026-01-21 • via Nuitee
I
Ionica • couple • ro
10
2026-01-19 • via Nuitee
S
Silke • extended_group • ch
9
Ideal für einen einfache Unterkunft/Aufenthalt
Pros:

Das Frühstück wat total italienisch.
Das Personal sehr nett und hilfsbereit

2026-01-19 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
4
Nie wieder.
Pros:

Für das Frühstück wurden 18 CHF berechnet. Es gab lediglich Weißbrot, Butter, Marmelade, etwas Käse und Wurst. Ein übersüßtes fertiges Müsli, Kuchen sowie einen Multivitaminnektar den man vor lauter Zucker nicht trinken konnte. Anscheinend sind die Besitzer Italiener, daher das miserable Frühstück. Der Preis dafür ist einfach unverschämt!!!!

Cons:

Der Balkon hatte keine Überdachung. Bei meinem Aufenthalt regnete es und man konnte sich nicht auf dem Balkon aufhalten. Außerdem fährt die Bahn direkt vor dem Balkon. Wenn ein Zug vorbeifuhr kann man sein eigenes Wort nicht mehr verstehen.

2026-01-19 • via Nuitee