Pestana Sintra Golf Resort & SPA Hotel

Hotels
•
Pestana Hotel & Resorts
7.9 (5762 reviews)
Rua do Mato da Mina, 19 , Sintra , pt

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Comfortable Rooms
Good Location
Friendly Staff
Cons:
Service Inefficiency
Cleanliness Issues
Poor Communication

Categories

Cleanliness
7.5
General sentiment indicates some cleanliness issues in the reviews.
Service
7.9
Staff were generally friendly but some experiences indicated inefficiency.
Location
9
Location is frequently praised as magnificent and ideal for relaxation.
Room Quality
7.5
Rooms received mixed feedback with some comfort but issues reported like cold air conditioning.
Amenities
8
Amenities are generally good but some specific amenities like pool temperature and bathrobes were lacking.
Value for Money
7.8
Value for money is rated reasonably good, but quality/price ratio was mentioned as a concern.
Food and Beverage
8
Food quality is mentioned positively, but some complaints about dining experience exist.
Overall Experience
7.5
Overall experience was mixed; while there were positives, several significant complaints were noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 09:32

Property Description

Luxurious Golf and Spa Retreat

Golf Course and Spa: Nestled in Quinta da Beloura, adjacent to an 18-hole golf course, Pestana Sintra Golf and Spa Resort offers a serene escape with indoor and outdoor pools, tennis courts, and a rejuvenating spa with deluxe massage services and Turkish baths.

Elegant Accommodations: The air-conditioned rooms boast a modern design, flat-screen TVs, and some with balconies overlooking the picturesque Sintra Hills, ensuring a comfortable and scenic stay.

Fine Dining and Relaxation: Indulge in delectable Portuguese and international cuisine at the Mourisco Restaurant, sip on exquisite cocktails at the O Chafariz Bar, and unwind by the outdoor swimming pools or in the indoor pool and spa area.

Experience luxury and tranquility at Pestana Sintra Golf and Spa Resort – book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

For bookings of 9 or more rooms, the hotel will charge a nonrefundable prepayment of 50% of the entire reservation on the guest's credit card.

Please note that rates including dinner do not include drinks.

If you are traveling with your pet, please contact the hotel before your arrival for information on availability, prices and admission restrictions for pets.

Small pets with a maximum weight of 15 kg are allowed in Club House room types only at an additional charge of EUR 30 per pet per night. Pets are not allowed in any other type of accommodations. Guests should contact the hotel for further information on pet policies.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 5762 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 7.9
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 7.5
P
Pedro • family_with_children • pt
8
2026-04-11 • via Nuitee
C
Carlos • couple • br
10
Perfeito
Pros:

.tudo perfeito

Cons:

Café da manhã, para quem chega mais tarde a reposição é bem fraca.

2026-04-11 • via Nuitee
B
Barbosa • family_with_children • pt
8
Para descansar recomendo
Pros:

Funcionários muito simpáticos
A tranquilidade do local e a proximidade e a facilidade de chegar a vários locais.
Um pequeno almoço excelente.
O quarto bastante acolhedor e com um primeiro andar com outra cama que dá um toque de requinte.

2026-04-11 • via Nuitee
P
Paulo • solo_traveller • pt
9
2026-04-11 • via Nuitee
C
Caroline • couple • pt
6
Agradável!
Pros:

Gostei muito da área do restaurante e da área de localização do hotel. está muito bem localizado. Era feriado de dia dos namorados e a recepção estava com uma fila gigante, mas nos serviram espumante, água e sumo e para as crianças pipocas, foram atenciosos.

Cons:

O tamanho da piscina interior e da sauna, achei pequenas tendo em conta o tamanho do hotel.

2026-04-10 • via Nuitee
T
Torres • extended_group • pt
9
2026-04-10 • via Nuitee
C
Claudia • couple • pt
7
Dia maravilhoso
Pros:

Gostei por estar numa zona verde e bastante calma.

Cons:

Pouca variedade ao jantar, por ser buffe podia ser mais variado.

2026-04-10 • via Nuitee
L
Leandro • family_with_children • pt
10
Pros:

Conforto e Localização

Cons:

Café da manhã com mais opções.

2026-04-10 • via Nuitee
C
Cláudia • couple • pt
10
Estadia ótima em casal
Pros:

Tivemos uma excelente estadia no Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel! Desde a nossa chegada, fomos muito bem recebidos por uma equipa extremamente simpática e sempre disponível para tornar a nossa estadia o mais agradável possível — um verdadeiro destaque. O pequeno-almoço tem bastante variedade e é saboroso! O hotel tem uma vista incrível, que contribui bastante para uma experiência relaxante. O quarto estava confortável e bem cuidado. Foi-nos atribuído o quarto com uma pequena cozinha com todos os utensílios necessários para uma estadia confortável e podermos fazer as nossas refeições! Estava tudo muito bem preparado e organizado! Ofereceram-nos por cortesia um vinho espumante e o que penso que seria um gelado, muito saboroso! O hotel localizasse a poucos minutos de carro da vila de Sintra o que foi ótimo para podermos passear! Apesar de não termos tido oportunidade de experimentar o SPA nem a piscina exterior, ambos pareciam muito convidativos, especialmente a piscina exterior, que é bastante bonita. A piscina interior também nos surpreendeu pela positiva: um espaço muito agradável e bem mantido, com a água a cerca de 26º. Ainda assim, poderia estar ligeiramente mais quente para maior conforto. Até as 19h é normal encontrar famílias e crianças pequenas, o que nos aconteceu e era um pouco “sufocante” tantas crianças, mas a partir das 19h/19h30 as crianças saiem e a piscina é exclusiva para adultos das 19h/21h! No geral, foi uma experiência muito positiva, num hotel que cumpre e até supera expectativas em vários aspetos. Sem dúvida, recomendamos e gostaríamos de voltar no futuro!

Cons:

Nada

2026-04-10 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • pt
7
Correspondeu às expectativas iniciais.
Pros:

O pequeno-almoço era bom e os funcionários muito prestáveis.

Cons:

Demasiado barulho no SPA e alguns espaços não estavam operacionais.

2026-04-09 • via Nuitee
C
Carlos • couple • pt
10
boa estadia
Pros:

pessoal excelente, pequeno almoço de qualidade e variado

Cons:

a precisar renovação, quartos um pouco antigos e desgastados, mas de boa dimensao

2026-04-09 • via Nuitee
M
milton • couple • pt
10
excelente
Pros:

pequeno almoço foi top, Staff é o melhor, desde o sorriso À chegada ao atendimento no restaurante

Cons:

podia ser renovado, mas notam-se muitas melhorias desde a ultima vez que ficámos em 2024

2026-04-09 • via Nuitee
C
Claudio • couple • pt
6
Cons:

Piscina não aquecida

2026-04-08 • via Nuitee
A
Adriano • family_with_children • pt
9
2026-04-07 • via Nuitee
P
Paula • couple • pt
8
2026-04-07 • via Nuitee
M
Maggi • couple • pt
10
Ar puro, simpatia e conforto!
Pros:

Limpo, cama super confortável, e produtos de banho muito bons. Fruta e água no quarto.
O pessoal é super atencioso, simpático e com boa disposição de manhã à noite! Recomendo bastante! A localização também é excelente e tem parque de estacionamento incluído.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-04-05 • via Nuitee
A
araujo • family_with_children • pt
7
2026-04-04 • via Nuitee
L
Luis Antonio • couple • br
8
Green area and nice facilities.
Pros:

Plenty of green areas, pet-friendly and nice structure and breakfast.

Cons:

We didn’t get any cleaning during our stay. We raised the issue to the manager for future stays and guest. I hope this was an exception.

2026-04-02 • via Nuitee
M
Maria Purificación • extended_group • es
8
2026-04-01 • via Nuitee
J
Joao • family_with_children • pt
6
Pros:

das funcionárias serem prestativas ajudando a preparar uma surpresa; a decoração do hotel e o espaço é muito bonito

Cons:

check in muito demorado; excesso de lotação na piscina; temperatura da piscina fria; poucas opçoes de pequeno almoço para intolerantes a lactose e gluten

2026-04-01 • via Nuitee