Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Hotels
9.1 (8001 reviews)
150 Estrada Professora Elvira Apolo Benetti , Gramado , br

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great facilities
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Issues with cleanliness
Long wait times for breakfast

Categories

Cleanliness
8.21
Some reviews mentioned cleanliness issues, such as dirty tables and old towels.
Service
9.17
Some delays in service were noted, but generally the staff were described as friendly and helpful.
Location
9.72
The location received positive comments, being convenient and accessible.
Room Quality
9.98
Rooms were described as spacious, comfortable, and clean.
Amenities
9.69
Amenities like the heated pool and gym were praised and considered good.
Value for Money
8.65
Some comments indicated that the food quality did not match the hotel’s overall high standards.
Food and Beverage
7.71
Breakfast quality and service have been criticized for long wait times and lack of variety.
Overall Experience
9.68
Overall, guests had a pleasant and enjoyable stay, with hopes of returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:57

Property Description

Luxurious Accommodation

Experience 5-star luxury at Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks. Indulge in air-conditioned rooms with free WiFi, private bathrooms, and a range of amenities.

Relaxation and Recreation

Unwind in the indoor pool, work out in the fitness centre, or explore the garden with complimentary bikes. Let your kids have a blast at the on-site kids' club while you enjoy the terrace and spa facilities.

Delightful Dining and Convenience

Start your day with a delicious breakfast buffet and choose from various dining options. Benefit from private parking, a 24-hour front desk speaking multiple languages, and proximity to key attractions like Saint Peter's Church and Gramado Bus Station.

Book now for a memorable stay at Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks!

Important information:

Please note if the guest book more than 10 rooms different policies will be applied.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 8001 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.17
Location: 9.72
Room Quality: 9.98
Amenities: 9.69
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 9.68
P
Paloma couple br
10
PERFEITO! MAGNÍFICO
Pros:

Recomendo para qualquer pessoa.. o triste é depois achar outro igual rsrs HOTEL PERFEITO!!! Dispensa qualquer comentário q não seja este!!!

2026-05-09 via Nuitee
A
Anderson couple br
8
2026-05-09 via Nuitee
C
Celina solo_traveller br
10
Pros:

Tudo de bom.

2026-05-09 via Nuitee
E
Eduardo couple br
10
2026-05-09 via Nuitee
M
Martins Vianna Gineco obstetra em Bagé,RS. family_with_children br
4
Frustrante
Pros:

Limpeza

Cons:

Funcionários poucos solicitos e as vezes mal educados

2026-05-09 via Nuitee
A
André luiz couple br
8
Pros:

Arquitetura muito bonita, tudo muito bem decorado e remetendo à Itália. Quartos amplos, cama confortável e diversos espaços externos e internos agradáveis para aproveitar e relaxar. Café da manhã farto e muito bem servido, inclusive com espumante.

Cons:

O atendimento, com exceção do mensageiro que levou nossas malas ao quarto, deixou bastante a desejar. Os funcionários demonstravam nítida má vontade no atendimento. Em determinado momento, fiquei aguardando no bar do lobby e dois funcionários simplesmente viraram as costas e saíram, mesmo percebendo que eu esperava para ser atendido. Em outras situações, também faltou receptividade e cordialidade, sem demonstrarem boa vontade no contato com os hóspedes.

O principal ponto que me faz reconsiderar uma futura hospedagem, contudo, é a questão da piscina. Em praticamente todos os dias da estadia, a água não estava realmente quente, aparentando apenas uma leve climatização. Somente no último dia, coincidentemente durante o feriado e com maior movimento no hotel, a piscina estava efetivamente aquecida, o que passou a impressão de que o aquecimento completo ocorreu apenas em razão da alta ocupação.

2026-05-09 via Nuitee
A
Anderson extended_group br
9
2026-05-08 via Nuitee
S
Saulo solo_traveller br
10
2026-05-08 via Nuitee
V
Victor couple br
8
Excelente custo benefício
Pros:

Ótimo custo benefício. O hotel oferece uma ampla área de lazer, o quarto é amplo, limpo e as instalações ótimas (academia, hidromassagem, piscina), o café da manhã possui muitas opções e o atendimento desde o checkin ao checkout foi excelente.

Cons:

O hotel é muito grande o que torna algumas torres distantes das áreas torre principal onde ficam as áreas de lazer, restaurante e da recepção, além de, por consequência, poder ter um número muito grande de pessoas circulando (comprometendo o silêncio).

2026-05-08 via Nuitee
R
Rogerio family_with_children br
9
Meu filho chorou por ter q ir embora.
Pros:

Espaço interno e conveniências.
Qualidade das roupas de camas e espaço interno excelente.

Cons:

Ja não estão modernizadas.
Cama de casal molenga demais.

2026-05-07 via Nuitee
C
Cesar solo_traveller br
9
Pros:

Arquitetura e a beleza do hotel é encantadora.

Cons:

O fato de não terem uma cadeira de rodas reserva para minha esposa usar a piscina.

2026-05-07 via Nuitee
A
ariana family_with_children br
10
2026-05-07 via Nuitee
C
Charlane solo_traveller br
8
2026-05-07 via Nuitee
R
Rafaela solo_traveller br
8
Cons:

Falta mesas e cadeiras no bar para o hóspede sentar e comer (próximo a recepção ). São poucas as que tem e nem sempre da pra pedir, pois no tem onde sentar.

2026-05-07 via Nuitee
L
Leandro family_with_children br
10
2026-05-07 via Nuitee
N
Nascimento solo_traveller br
9
Pros:

Instalações perfeitas e aconchegantes. Único ponto negativo é o deslocamento do quarto até a piscina que é longe dependendo de qual torre ficar hospedado.

Cons:

Funcionários mal humorados e sem proatividade. Quase todos não faziam questão de ser agradáveis, como se estivessem fazendo um favor.

2026-05-07 via Nuitee
M
Marcieli family_with_children br
10
2026-05-07 via Nuitee
J
Janaina family_with_children br
2
2026-05-07 via Nuitee
C
Charlane couple br
8
2026-05-07 via Nuitee
J
Jose Cerizola solo_traveller uy
10
Experiencia en Abril
Pros:

La atención, el edificio y en desayuno

Cons:

Las piscinas para mi gusto estaban un poco frías y lo mismo sucedió con los hidromasajes. Muy higiénico todo mu limpio, el problema es que parte del tiempo que uno tiene de reserva lo consume llenando el hidromasaje y tampoco da en ese tiempo de calentar el agua.

Es el único inconveniente que encontré. El resto sensacional.

2026-05-07 via Nuitee