Spazzio diRoma com acesso ao Acqua Park - Gustavo

Hotels
8 (12 reviews)
Av. Cel. Bento de Godoy , Caldas Novas , br

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Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Localização
Estrutura
Cons:
Problemas de check-in
Falta de roupas de cama

Categories

Cleanliness
6.64
No clean linens were available at check-in, leading to dissatisfaction.
Service
7.61
Communication issues with the booking agency and no response to inquiries led to frustrations.
Location
8.65
The location was noted positively.
Room Quality
8.1
The room's availability issues impacted overall satisfaction.
Amenities
7.63
Lack of linens and the need to rent them created a negative experience.
Value for Money
8.59
While there were issues, the overall value aligns with expectations for the rate.
Food and Beverage
8.64
Not discussed in the review, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.11
Issues with check-in significantly affected the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:37

Property Description

Prime Location near Acqua Park Di Roma and Hot Park

Luxurious Amenities for Every Guest

Entertainment for All Ages

Book your stay at Spazzio DiRoma com acesso ao Acqua Park - Edilane for a memorable and relaxing getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 12 reviews
Cleanliness: 6.64
Service: 7.61
Location: 8.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.11
E
Elisama • extended_group • br
7
Cons:

Eu cheguei lá a moça da recepção super educada não achou a minha hospedagem , o dono do apartamento tinha alugado pra outra pessoa , por sorte ele saiu no dia q eu cheguei, pq se não , ia ficar sem apartamento ,
Entramos no quarto , o vaso estava sujo .

2026-07-02 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
10
Pros:

Parque

2026-07-01 • via Nuitee
V
Vânia • family_with_children • br
7
Pros:

Tudo está ótimo

Cons:

No quarto não tem uma área p estender roupa molhada pq se analisar eu fiquei em 2 adulto e 1 criança todos os dias íamos para parque e tem roupa molhada e não tem lugar p estender, a Tv não funcionou direito.

2026-06-28 • via Nuitee
C
Cintia Peres • family_with_children • br
9
Excelente estadia!
Pros:

Ótima localização, próxima ao parque, à padaria, supermercado, restaurantes. Como ficamos em apto, fizemos todas as refeições fora do Spazzio nas proximidades com ótimo custo/benefício. Gostamos muito da estrutura do hotel, como estava um pouco frio as piscinas com parte coberta fizeram diferença.

2026-06-09 • via Nuitee
D
Darilza • solo_traveller • br
7
2026-06-08 • via Nuitee
R
Rissya • solo_traveller • br
8
Pros:

Hotel maravilhoso e Atendentes super prestativos.

Cons:

Tem que ter roupas de cama incluso.

2026-05-18 • via Nuitee
C
Carmo • family_with_children • br
1
Péssimo eles mudaram a gente de hotel.. para um pior
Pros:

Nadaaaa

Cons:

Tudo, eu contratei um hotel pelo anfritrião, chegando na recepção, não tinha nem meu nome se quer lá, ele mandou a gente pra outro hotel perdemos mais de 2hrs sem almoço, cansados, sem contar que o hotel mal pegava internet .. péssimo

2026-04-22 • via Nuitee
M
mariano • extended_group • br
8
2026-04-06 • via Nuitee
R
rubens • family_with_children • br
8
A estadia foi ótima.
Pros:

da infra estrutura do parque....

Cons:

Não gostei do atendimento da booking, que reservou o meu quarto em outro hotel do DiRoma, tive que esperar bastante na recepção, para ser corrido o erro.

2026-04-01 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • pt
10
2025-08-30 • via Nuitee
I
Ivo • family_with_children • br
8
2025-07-27 • via Nuitee
L
Luis Felipe • family_with_children • br
6
Pros:

Localização e estrutura

Cons:

Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência recente em sua hospedagem ( a insatisfação é com a agência que intermedia a reserva TEMPORADA CN) Fiz uma reserva com previsão de check-out para o dia 21, porém, ao chegar, fui informado de que minha reserva só estava válida até o dia 20. Segundo a equipe, o quarto não estava disponível até o dia 21/07, e, por isso, me foi oferecida a possibilidade de trocar de quarto. No entanto, gostaria de ressaltar que em momento algum fui avisado previamente sobre essa indisponibilidade até o dia 21/07.

Essa situação causou diversos transtornos, incluindo a necessidade de aguardar até as 12h para fazer o check-in em um novo quarto, o que resultou na perda de toda a manhã. Além disso, ao chegar ao novo quarto, constatamos que não havia roupas de cama disponíveis. Tentei contato pelo WhatsApp da temporada CN, mas não obtive nenhum retorno. Por esse motivo, tive que fazer a locação de roupas de cama por minha conta, ao custo de R$ 76,00, o que agravou ainda mais minha insatisfação com os serviços prestados. Lembrando que existe uma taxa de 5,00 por pessoa, como estávamos em 3 ficou em 15,00. Como tive que refazer o check in tive que pagar a taxa novamente.

2025-07-22 • via Nuitee