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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Terrace
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Family rooms
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Tour desk
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Thermometers for guests provided by property
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Property Description
Beach Proximity and Free Amenities
Hotel Capri Playa is conveniently located just steps away from Regatas Beach and a short distance from other popular beaches in Veracruz. Guests can enjoy the convenience of free WiFi and complimentary private parking during their stay.
Comfortable Accommodation
Each room at Hotel Capri Playa is thoughtfully equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linens. The 24-hour front desk, tour desk, and currency exchange services ensure that guests have a comfortable and hassle-free experience.
Nearby Attractions
Situated close to key attractions like the Mexico Naval Museum, Asuncion Cathedral, and Veracruz Aquarium, Hotel Capri Playa offers easy access to explore the cultural and historical landmarks of the city. Book your stay now for a memorable experience in Veracruz.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Me gustó más la ubicación y la alberca, aun q las veces que iba se veía muy sucia el agua.
Creo que deberían capacitar mejor a su personal en atención al cliente y trato respetuoso. La amabilidad y el profesionalismo son fundamentales para quienes nos hospedamos en un lugar y esperamos recibir un servicio de calidad.
Durante mi estancia, una de las tres recepcionistas fue muy amable y atenta, y otra simplemente se limitó a hacer su trabajo. Sin embargo, la tercera recepcionista, una chica delgada con la que tuvimos contacto, fue extremadamente grosera y contestaba de muy mala manera, haciendo que la atención fuera muy desagradable.
Además, nos sorprendió escuchar a una señora del personal de limpieza expresarse de forma muy ofensiva y con palabras fuertes hacia las personas cuyas habitaciones iba a limpiar. Considero que ese tipo de comentarios son una falta de respeto y dejan una muy mala impresión del establecimiento.
Estar cerca del malecón
Q nos dieron 3 toallas para 6 personas
El clima y camas
El personal de recepción, y que tienes que dejar la llave para poder salir
Su cama
Q la ventana q está en baño le falta más privacidad ,,,pudiera ser un vidrio eso tipo espejo debería tener q no ve de afuera
La ubicación es buena
Las camas no son nada cómodas, el minisplit no refresca lo suficiente y no puedes bajar la temperatura a menos de 25°, la piscina no esta en el mismo edificio de las habitaciones, tienes que cruzar la calle para acceder a esas amenidades.
la ubicacion y que tiene internet
todo bien muy amable el personal,
Lo que mas nos gustó fue lo cerca que esta para llegar a la playa, literal estas a una calle solo doblas y listo!!
Me gustó que la habitación que nos dieron tenia refrigerador, no se todas las habitaciones cuenten con ese servicio pero esa parte nos gustó mucho
No me gustó que tienes que ir a entregar las toallas y no nos dijeron cuando entramos y tuvimos que volver a subir por ellas para entregarlas en recepción
Lo céntrico y el precio
Se pudieran mejorar las instalaciones, varios detalles
La ubicación
Está lleno d cucarachas las instalaciones no son como las fotos
Tiene una excelente ubicación L
Las camas y las almohadas estaban demaciado duras, sentías qué dormías en el suelo
La ubicación
Sus instalaciones ya están muy maltratadas además pedí en planta baja y me mandaron al 3er piso
El baño tenía una tapa pequeña y era incómodo y hay humedad el la barda, la alberca solo asta a más tardar las 8 pm se desocupa
Le cercanía que tiene con la playa. Y que se puede ver el amanecer.
El aroma. El limpiador que utilizan olía horrible. Y la alberca tampoco me gustó.
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