Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great amenities and location
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
8.28
Some reviews pointed out cleanliness issues in the restaurant.
Service
9.99
Consistent positive feedback about the attentive service.
Location
9.79
Highly praised for its excellent location.
Room Quality
8.74
Comfortable and spacious rooms, but some mention of noise insulation issues.
Amenities
9.77
Good range of amenities, including spa and pools, contributing to positive experiences.
Value for Money
7.73
Concerns raised about the value compared to the service offered.
Food and Beverage
8.78
Mixed reviews with some highlights on the variety and taste of food.
Overall Experience
9.75
Overall very satisfactory stay with a few minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 12:59

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Indulge in Relaxation
With a sauna, hot tub, indoor pool, and spa facilities, ARDEN PALACE Medical Resort & SPA offers a serene retreat for guests seeking relaxation and rejuvenation.

Family-Friendly Entertainment
From a kids' club to evening entertainment, this hotel caters to families, ensuring that both adults and children have a memorable stay filled with fun activities.

Convenience and Comfort
Featuring modern rooms with essential amenities like air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, ARDEN PALACE Medical Resort & SPA ensures a comfortable and convenient stay for all guests.

Book your stay at ARDEN PALACE Medical Resort & SPA now to experience luxury, relaxation, and top-notch service!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1717 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.99
Location: 9.79
Room Quality: 8.74
Amenities: 9.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 9.75
Овсянников • solo_traveller • ua
5
Pros:

Чистота,кухня,місце розташування. Непогано взагалі.

Cons:

Бювет мав працювати з 7:00 а працював з 8:00. Після двох звернеь до рецепції питання не було виришене взагали неяк третій раз звертаться не став. Та дуже висока вартісь наприклад за ці гроші можна булоб додати якійсь мінімальний бар ну булоб приеніше трошки. Бо за кордоном за таку вартісьть ця опція входить.

2026-07-04 • via Nuitee
Підвисоцька • family_with_children • ua
10
2026-07-04 • via Nuitee
P
Petro • couple • pl
10
Pros:

This is an exceptional place in around a forest with the great people trying to make your stay very comfortable. Service, food and rooms were exceptional. Thank you for what you are doing.

2026-07-03 • via Nuitee
H
Hanna • solo_traveller • pl
10
2026-06-30 • via Nuitee
O
Olena • family_with_children • ua
10
2026-06-30 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • ua
10
2026-06-29 • via Nuitee
Олександр • couple • ua
7
Pros:

Просторі кімнати

Cons:

Харчування. Дуже багато жирного. Малий вибір мʼяса, тільки свинина та курка. Риба тільки хек.
Персонал на кухні не охайний. Обговорює і насміхається над відвідувачами! Це особливо стосується офіціантів. Їх потрібно звільнити!!!

2026-06-28 • via Nuitee
R
Ruslan • couple • ua
10
Відповідає гарному пʼятизірковому готелю!!!
Pros:

Прекрасно!

2026-06-24 • via Nuitee
O
Olena • solo_traveller • ua
8
Pros:

Відпочивали в номері категорії стандарт+, один дорослий і 2 дітей по 6 років
Номер більший за стандарт, але крім ліжка, тільки крісло, не розкладне, стілець і стіл.
Додатково плата з 1 дітини 2450грн. в сутки, це харчування +аквазона. А друга дитина була зарахована по повній вартості.
Сподобалась аквазона, басейн в приміщенні великий, теплий, чистий. Арома-грот чудовий, баня має достатньо місця, чани на вулиці -супер, теж все працювало.
Великі басейни на вулиці ще були без підігріву. Один маленький з входом з приміщення - був теплим.
Харчування по системі FB, досить смачне.
Сезонною була полуниця. А так банани, яблука, апельсин.
Класна і цікава дитяча кімната, але хотілося б що працювала довше, а не до 16.00.
Величезна територія, є де погуляти, для малечі гарний сучасний ігровий майданчик

Cons:

В номері не працювала рушникосушка, після двох звернень, прийшли майстри, ситуацію виправили, але не зрозуміло чому не перевірили завчасно.
Дуже погано відчинялася шафа і скрипіли двері в санвузол, що коли відпочиваєш з дітьми не дуже.
Ще такий нюанс, на букінгу при бронюванні вказана система все включено, але ні, там не було все включено, це був повний пансіон - HB.
Вечеря з 18.00 по 20.00
Прибирання пилососом в ресторані починали о 20.02. Думаю перенести пилососиння на 15 хв, і дати людям доїсти можна

2026-06-22 • via Nuitee
Рудик • couple • ua
10
2026-06-18 • via Nuitee
Ірина • solo_traveller • ua
10
Pros:

Сервіс, розмір номеру, дуже зручний матрац , чисто, смачно.

2026-06-18 • via Nuitee
Костанян • solo_traveller • ua
10
Pros:

Невероятно красивое место для отдыха.
Тихо,чисто, красиво.
Прекрасный персонал. Очень вкусная и разнообразная еда.
А музыкальные вечера это восторг.

Про СПА можно говорить и говорить , думаю лучше приехать и попробовать раз.
Бассейны, джакузи, арома, бани, чаны.Все в изобилие.
Очень удобный матрас, что крайне редко встречается, спали как в детстве.

За тортик на день рождения, отдельная благодарность.

Будем приезжать к вам ещё.
Спасибо всем, всем кто причастен к нашему отдыху.

2026-06-17 • via Nuitee
O
Oleksandra • family_with_children • ua
10
2026-06-14 • via Nuitee
Ілона • couple • ua
9
2026-06-14 • via Nuitee
Рудик • couple • ua
10
Pros:

Сподобалось все , супер
Харчування , природа , свіже повітря .
Найкращий готель .
Дякуємо 🌟🌟🌟🌟🌟

2026-06-13 • via Nuitee
Віталій • couple • ua
10
2026-06-08 • via Nuitee
Олександр • solo_traveller • ua
5
Pros:

Тихе місце розташування

Cons:

Кожного дня половина саун в спа були закриті(

2026-06-07 • via Nuitee
Віталій • couple • ua
10
2026-06-04 • via Nuitee
L
Liudmyla • couple • ua
10
Pros:

Все👌

2026-05-27 • via Nuitee
Петро • couple • ua
8
2026-05-25 • via Nuitee