Hotel My My

Hotels
4.8 (13 reviews)
19 Johannesstraße , Lahnstein , de

listing image 1
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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Japanese garden
Covered parking

Review Highlights

Cons:
Dirtiness
Poor service
No communication
Inadequate amenities
Lack of breakfast

Categories

Cleanliness
3.88
Numerous mentions of unclean rooms and mold in the bedroom.
Service
5.85
Inconsistent staff availability and lack of communication.
Location
6.89
The location had potential but poorly executed due to renovations.
Room Quality
4.34
Rooms were dirty, smelled of smoke, and in poor condition.
Amenities
4.87
Lacked basic amenities and the hotel was under renovation.
Value for Money
4.83
Poor experience and lack of service does not justify the price.
Food and Beverage
3.88
Breakfast was not available in the morning with no staff present.
Overall Experience
3.85
Overwhelmingly negative experience and the decision to leave the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:05

Property Description

Convenient Location
Located in Lahnstein, just a short distance from popular attractions such as Electoral Palace and Koblenz Theatre, Hotel My My offers a prime location for guests to explore the city.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel My My is thoughtfully equipped with modern amenities including a flat-screen TV, private bathroom, and a cozy seating area, ensuring a comfortable stay for every guest.

Relaxing Facilities
Guests can unwind in the hotel's garden, enjoy a delicious meal at the on-site restaurant, or have a drink at the bar. With free private parking available, convenience is key during your stay at Hotel My My.

Book your stay now at Hotel My My for a memorable and enjoyable experience in Lahnstein!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

4.8
Based on 13 reviews
Cleanliness: 3.88
Service: 5.85
Location: 6.89
Room Quality: 4.34
Amenities: 4.87
Value for Money: 4.83
Food and Beverage: 3.88
Overall Experience: 3.85
M
Michael • extended_group • de
7
Pros:

Die Nähe zur Lahn und Rhein

Cons:

Die Verständigung mit dem Personal

2026-05-04 • via Nuitee
E
Engin • couple • fr
1
Un film d’horreur
Pros:

Rien du tout

Cons:

Pas assez de renseignements et personnel aigri

2026-05-04 • via Nuitee
A
Abdelkhalek • family_with_children • de
10
2026-05-03 • via Nuitee
C
Carola • couple • de
1
Katastrophe
Pros:

Leider kann man gar keine Punkte geben, dass würde es besser treffen. Wir haben trotz ausgemachter Uhrzeit kein Frühstück erhalten!

Cons:

Es war der schlimmste Aufenthalt unserer Reisen. Es gab keine Heizung, es war sehr dreckig, das Personal konnte kein Wort Deutsch alles mit Übersetzer. Das zeitlich ausgemachte Frühstück bekamen wir nicht, das Hotel war morgens komplett abgeschlossen, wir konnten es nur über die Außentreppe verlassen. Leider haben wir auch verschiedene Sicherheitslücken im Hotel festgestellt. Wir haben 95 € für die Nacht bezahlt und haben in Kleidung im Bett geschlafen. Kein Frühstück erhalten! Horror!

2026-04-28 • via Nuitee
H
Hans-Jürgen • extended_group • de
4
Kann ich nicht empfehlen.
Pros:

Die Lage war ruhig.

Cons:

Vorweg, das Hotel hatte montags Ruhetag!! Eingangstür war offen, aber kein Personal zu sehen. Offensichtlich ein riesiges asiatisches Restaurant mit Biergarten. Schlüsselübergabe durch einen jungen Mann, der weder englisch noch deutsch sprach. Zimmer nur über Notaußentreppe erreichbar. Nachts kein Personal im Haus. Zugänge über Notausgang frei zugängig. Frühstück: Ein paar Wurst- und Käsescheiben und Salat mit kalten Spiegeleiern und vier aufgewärmten Brötchen.
Die Bedienung sprach weder deutsch noch englich. War wirklich schwierig, verständlich zu machen, dass ich gerne Salz fürs Ei hätte. Nach dem Frühstück haben wir kurz gepackt. Wollte dann den Schlüssel abgeben, war aber wieder alles abgeschlossen und Personal wieder fort. Alles sehr seltsam für einen Hotelbetrieb.

2026-04-22 • via Nuitee
R
Rosanda • solo_traveller • de
3
2026-04-09 • via Nuitee
V
Véronique • solo_traveller • fr
1
PAS DE SEJOUR !!
Cons:

cet hôtel n'existe pas !!!!!
portes closes, pas de réponse au téléphone, et pas de contact à Booking qui a pu m'aider !!! (l'IA ne peut pas gérer cela !!)
il m'a fallu trouver une solution de repli en dernière minute.
je souhaite le remboursement puisque je n'y ai pas séjourné.

2026-04-07 • via Nuitee
U
Udo • couple • de
1
Nie wieder
Pros:

Nichts

Cons:

Alles
Balkon von Zigarettenkippen überzogen, Fensterscheibe gerissen, kein warmes Wasser, Zimmer direkt an Bahnschienen, alles in allem viel Geld für nichts. Bitte diese Unterkunft nicht mehr anbieten

2026-03-29 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
2
Die Rezeption nicht aufzufinden, Hotel in Renovierung begriffen. Keine Gäste erwartet.
Pros:

Die Lage wäre gut gewesen.

Cons:

Es gab kein Wasser (Wasserrohrbruch), die Heizung im Zimmer ist ausgefallen (Radiator als Ersatz), Frühstück war erst ab ca. 08.00 Uhr möglich (zu spät für mich). Schlecht ausgeschildert und beleuchtet

2026-01-20 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
1
2026-01-19 • via Nuitee
S
Sonja • solo_traveller • de
5
Unterkunft würde ich leider nicht mehr buchen
Pros:

Lage sehr schön direkt an der Lahn, wunderschöner Biergarten.

Cons:

Matratze müsste mal erneuert werden. Bad war sehr klein.

2026-01-15 • via Nuitee
H
Harald • solo_traveller • de
1
Pros:

Mir hat nichts gefallen.
Keine Funktionierte Heizung.
Zimmertemperatur 11 Grad.
Geschlafen mit Kleider und Wintermantel.

Cons:

Inklusive Frühstück.
Keines bekommen.
Im ganzen Haus war es bitter kalt.
Deutsch sprach niemand

2026-01-11 • via Nuitee
K
KonstantBooking • family_with_children • de
1
Beim Eintreffen trotz der Bestätigung war der Hotel zu und es liefen gerade scheinbar Renovierungen.
2026-01-05 • via Nuitee
B
Bastian • couple • de
1
Unglaublich schlechte Erfahrung
Pros:

Nichts

Cons:

Bei der Anreise findet man ein dunkles Hotel vor. Kein Personal vor Ort, lediglich eine andere verzweifelte Angereiste die telefonisch keinen Kontakt herstellen konnte. Irgendwann kam eine Badelatschentragende Angestellte mit einem Kind aus einer Seitenstraße. Kontakt war weder auf Englisch noch auf Deutsch möglich. Im Hotel erwartete uns eine Baustelle. Es roch feucht, überall stand Baumaterial und im “Barraum” stand Wasser auf dem Boden. Uns wurden dann Schlüssel übergeben und auf den oberen Stock gezeigt. Wir fanden, dreckige, nach Rauch stinkende Zimmer vor. Auch die Ausweichzimmer waren desolat. Wir haben uns ohne dort eine Nacht zu verbringen, dazu entschieden abzureisen. Ich rate jedem ab dieses “Hotel” zu buchen. Bisher erfolgte auch noch keine Erstattung, da selbst Booking kein Kontakt zu dem Hotel herstellen kann.

2025-12-23 • via Nuitee
B
Bastian • couple • de
1
Unglaublich negative Erfahrung
Pros:

Nichts

Cons:

Bei der Anreise findet man ein dunkles Hotel vor. Kein Personal vor Ort, lediglich eine andere verzweifelte Angereiste die telefonisch keinen Kontakt herstellen konnte. Irgendwann kam eine Badelatschentragende Angestellte mit einem Kind aus einer Seitenstraße. Kontakt war weder auf Englisch noch auf Deutsch möglich. Im Hotel erwartete uns eine Baustelle. Es roch feucht, überall stand Baumaterial und im “Barraum” stand Wasser auf dem Boden. Uns wurden dann Schlüssel übergeben und auf den oberen Stock gezeigt. Wir fanden, dreckige, nach Rauch stinkende Zimmer vor. Auch die Ausweichzimmer waren desolat. Wir haben uns ohne dort eine Nacht zu verbringen, dazu entschieden abzureisen. Ich rate jedem ab dieses “Hotel” zu buchen. Bisher erfolgte auch noch keine Erstattung, da selbst Booking kein Kontakt zu dem Hotel herstellen kann.

2025-12-23 • via Nuitee
H
Heinemann • solo_traveller • de
5
2025-12-08 • via Nuitee
R
Richard • solo_traveller • de
4
Pros:

Nichts

Cons:

Schimmel in den Ecken des schlafzimmer
Gebäude im schlechten zustand
Zum Frühstück gab es nichts es war niemand da vom hotel in der Früh
Rechnung hab ich bis heute keine bekommen
Es spricht keiner deutsch nur google Übersetzer

2025-11-26 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
1
Das war eine Zumutung
Cons:

Alles

2025-11-22 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
10
2025-10-29 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
10
2025-10-29 • via Nuitee