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Luxurious Accommodation
Experience luxury at Namal Apartelle - Free Scooter & Concierge Service, a recently renovated aparthotel in El Nido. Enjoy spacious units equipped with modern amenities like flat-screen TVs, safety deposit boxes, and private bathrooms.
Exceptional Services
Benefit from top-notch services including luggage storage, concierge assistance, and complimentary WiFi. Indulge in the convenience of housekeeping, private check-in/out, and a continental and Asian breakfast served with care.
Convenience and Comfort
Unwind with the convenience of air conditioning, a fridge, coffee machine, and kettle in every unit. Relax knowing that bed linen, towels, and even breakfast in the room are provided for a comfortable stay.
Book now to experience a blend of luxury, exceptional services, and comfort at Namal Apartelle - Free Scooter & Concierge Service.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Managed by a private host
Le personnel, la propreté, le petit déjeuner, la piscine
Nous n’avons pas pu avoir le scooter. Petite vigilance sur l’espace restreint de la douche
De gratis scooter ook hoognodig om ergens te komen.
Half uur massage
Een herrie makende airco en aggregaat.
Midden in een vieze omgeving.
De appartelle kun je beter niet nemen .
Andere locatie misschien iets beter.
Maar prijs veel te hoog voor wat je krijgt.
Geen vriendelijke mensen aan de balie.
Die Massagen waren gut
Die Roller waren nötig wegen der Lage
Das Apartment für vier war sehr eng.
Das Frühstück war zu wenig für uns.
Der Pool war schmutzig und die Sonnenschirme schimmlig.
Viel zu teuer für was es ist
Πολύ ευγενικό το προσωπικό Πολύ καλό πρωινό ! Και πολύ βολικό ότι σου παρέχουν μηχανάκι
Για την τιμή του θα μπορούσε να ήταν λίγο καλύτερο το δωμάτιο . Και αυτό που δεν μου άρεσε καθόλου ήταν ότι ενώ αφήσαμε κάποια λεφτά στο δωμάτιο για την καθαρίστρια ήρθε ο άνθρωπος που δούλευε στο μπαρ για να ελέγξει το δωμάτιο για τσεκ αουτ και τα έβαλε στην τσέπη του , θα έπρεπε να τα προσέχουν αυτά οι ιδιοκτήτες γιατί είναι κρίμα
Bien situé
Proche de Lio plage
La propriétaire est très réactif, elle a su nous reloger pour 2 nuits a cause des ferry annulés
Pas de terrasse privée dans le logement
Il y a une chambre sans fenêtre
Les photos correspondantes pas vraiment au logement
Host super friendly, room clean and big, priceless to have scooter included
Les photos prises mais qui ne reflètent pas la réalité.
L’accueil à notre arrivée a été très mauvais, sans considération ni solution face aux problèmes rencontrés.
Nous avons pourtant dû rester 8 nuits dans cet appartement, malgré les conditions décrites ci-dessous.
L’appartement était très sale à notre arrivée. Il est situé juste à côté d’un générateur qui se déclenche toutes les 5 minutes, rendant le séjour extrêmement bruyant, de jour comme de nuit. Le logement est très mal insonorisé, très sombre, et la salle de bain présentait de la moisissure, ce qui pose un réel problème d’hygiène.
Nous n’avons pas eu d’eau chaude durant les deux premières nuits. De plus, l’eau de la douche dégage une forte odeur de fer, ce qui est particulièrement désagréable.
Durant notre séjour, des travaux ont été effectués directement dans notre chambre sans notre autorisation. J’ai pourtant expressément demandé que ces travaux soient reportés après notre départ, soit 48 heures plus tard. Malgré cette demande claire, les personnes sont revenues effectuer les travaux contre notre accord.
Les travaux réalisés ont été mal exécutés, entraînant une fuite d’eau qui a coulé sur le lit et les oreillers, les trempant entièrement et rendant l’espace de couchage inutilisable.
Lors des petits-déjeuners, la propriétaire échangeait avec plusieurs clients se plaignant de l’inconfort et de la qualité de leur chambre. En revanche, lorsque j’ai demandé à pouvoir parler à un responsable concernant nos problèmes, on m’a simplement orienté vers une serveuse/réceptionniste. La propriétaire ne nous a jamais adressé la parole directement, malgré la durée du séjour et la gravité des situations rencontrées.
Nous avons également été témoins d’une situation où un autre client a exprimé son intention de laisser des avis négatifs sur TripAdvisor, Google et d’autres plateformes. Suite à cela, une remise de 10 % lui a été accordée et il a été changé d’appartement.
Amazing breakfast and free scooter and massage was such a nice touch! Amazing location near Lio beach and outside the business of El Nido
Nothing everything exceptional
Great stay overall. The service was consistently warm and helpful, and the maids did a really good job throughout our visit. The location was okay — convenient enough for what we needed. We also loved the scooters; they made getting around easy and fun.
Comfortable and nice as well as the employees are very friendly
There were instances that the ceiling was leaking when it’s raining and a couple of power trip offs with the electricity.
El personal era atento , y nos dieron free scooter y un free massage
Limpieza
El baño: no había agua caliente, ni presión del agua, el baño era demasiado pequeño
La habitación era pequeña y no estaba bien limpia
La cama muy incómoda
No está claro cómo lo promocionan. Las habitaciones estaban a 3 calles del espacio común , donde no ofrecían comida por la tarde , solo el desayuno que estaba muy bien
El gimnasio que tienen, es un gimnasio local que queda a 5 minutos en moto.. ni te explican cómo llegar y es difícil
I like the room had a comfortable bed
So far away to the city
Le personnel est accueillant. La chambre était propre. Bon petit déjeuner. Les scooters à notre disposition sont un vrai plus !
La chambre est assez petite. Pas mal de coupure d’eau et d’électricité. Piscine pas nettoyée.
The free scooter and gym (very basic gym) was nice and they replied fast to our messages on booking
We received the smallest appartment which looked nothing like on the pictures. There is also a resort where the breakfast takes place (which looked quite nice), however the appartment we got was super small, the ac very loud and the wall to the street was only a metal wall and we could hear all the noise from outside. The staff (one lady) was not very friendly and it seamed like she did not want us there at all. We booked the free massage, however nobody told us that the massage takes place in your room. So it was super weird as our room was so small and the massage on pur bed was not very confortable. I would have expected that this would at least take place in a massageroom.
Breakfasts were provided each morning which was great over the holidays, the free bike also made the amenities on the island very accessible. Any requests were completed quickly by staff
All good
Mitbenutzung des Pools im Resort 5 min nebenan erlaubt, Massage und Scooter inklusive, gutes Frühstück, das Personal war sehr freundlich
Das Apartment war im Untergeschoss und daher sehr dunkel und ohne Sicht (nur gegen einen Zaun). Auf den Bildern sieht es deutlich freundlicher und moderner aus. Das Stromkabel der Klimaanlage war äußerst wackelig, sodass sie oft ausfiel. Insgesamt funktionierten viele Steckdosen nicht. Wir hatten zwar einen Fernseher mit Chromecast im Zimmer, konnten ihn aber daher nicht nutzen.
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