Hotel Azurro - All Inclusive

Hotels
5.4 (39 reviews)
Sunny Beach , Sunny Beach , bg

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Safety deposit box
Ironing service
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Close to the beach
Diverse and plentiful food
Cons:
Poor cleanliness
Substandard service
Uncomfortable beds

Categories

Cleanliness
3.04
Multiple reviews indicate filthy rooms, with unwashed linens and poor maintenance.
Service
7.01
Service issues reported, but some guests noted friendly staff.
Location
8.05
Close proximity to the beach was appreciated.
Room Quality
4
Rooms reported as outdated, with many stating poor conditions.
Amenities
7.03
Good facilities like a pool, but many things have been noted as in need of repair.
Value for Money
4.99
Guests felt overall value did not meet expectations, considering the quality issues.
Food and Beverage
3.04
Food quality received severe criticism, with many finding it unacceptable.
Overall Experience
6.01
General sentiment reflects dissatisfaction with several aspects yet some guests enjoyed their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:27

Property Description

Charming Location and Cozy Accommodation
Hotel Azurro, nestled in the southern part of the resort, offers a captivating charm with its proximity to the beach and the center of the complex. The 2022 renovated hotel boasts 193 beautifully decorated double rooms and 7 elegant family rooms, all equipped with modern amenities for a comfortable stay.

Delightful Dining Options and Relaxing Pool Area
Indulge in delicious meals at the main restaurant with a spacious terrace overlooking the pool, or savor Mediterranean specialties at the themed BBQ Azurro restaurant. Unwind by the outdoor swimming pool with a dedicated children's area, pool bar, and ample sunbathing space.

Entertainment and Convenience
Stay active at the free gym, enjoy themed evening programs, and relax at the lobby bar. With billiards, table soccer, and more, entertainment is guaranteed. Explore nearby attractions like Kikki Beach and Europe Casino. Book your stay at Hotel Azurro for a memorable experience.

Important information:

Parking spots, sunbeds and parasol umbrellas are subject to availability.

Reservation for a parking spot is not possible.Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BGN 20 per day.

Location

Guest Reviews

5.4
Based on 39 reviews
Cleanliness: 3.04
Service: 7.01
Location: 8.05
Room Quality: 4
Amenities: 7.03
Value for Money: 4.99
Food and Beverage: 3.04
Overall Experience: 6.01
Мая • family_with_children • bg
1
Ужасно
Cons:

Мръсно мизерно и миризливо никаква хигиена дори един стол нямаше в стаята да си оставиш багажа .в банята нямаше топла вода но пък беше мухлясала и гнусна

2025-09-12 • via Nuitee
C
Constantin • family_with_children • ro
1
2025-09-02 • via Nuitee
A
Adrian • family_with_children • ro
8
Pros:

Super, la preț mic nu mă așteptam să fie așa mișto din recenziile negative pe care le am citit

2025-09-02 • via Nuitee
C
Constantin • family_with_children • ro
1
2025-09-02 • via Nuitee
C
Constantin • couple • ro
2
2025-09-01 • via Nuitee
A
Anca Deaconu • couple • ro
8
2025-08-30 • via Nuitee
V
Valentin • extended_group • ro
7
2025-08-30 • via Nuitee
Венгрова • extended_group • ua
10
2025-08-29 • via Nuitee
Рила • family_with_children • bg
9
Нека всичко пак да се повтори!
Pros:

Идеално покрива нуждите ни за прекрасна почивка – близо до плажа; разнообразна, много вкусна храна; прекрасно място за семейство с малко дете, чисто и доста добре поддържано; вежлив и дружелюбен персонал ...

Cons:

Не намирам какво да посоча.

2025-08-28 • via Nuitee
R
Raduly • family_with_children • ro
9
Cons:

Azt ki írhatnák, hogy a parkolásért kell fizetni 20 lévát napjára,nem azt írni, hogy korlátozott a parkolás amig a pénzt le veszik.

2025-08-26 • via Nuitee
I
ionut • family_with_children • ro
10
Recomand la toți prieteni mei să vină aici
Pros:

Locația și mâncarea și personalu și piscina super la bani cară iam dat a fost foarte bine

Cons:

Toate a fost ok

2025-08-24 • via Nuitee
I
Iuliana • couple • ro
4
Pros:

Camera curata!

Cons:

Personal dezamăgitor!

2025-08-21 • via Nuitee
A
Alexandra • family_with_children • ro
1
Cea mai oribila vacanta nu recomand acest hotel
Pros:

Ca a fost aproape de plaja si apa calda in camera

Cons:

Totul a fost oribil de la mâncarea extrem de proasta la mucegaiul din camera , frigiderul nefuncțional am cerut sa fie reparat a zis ca vine a 2 a zi si nu a venit nimeni ...

2025-08-19 • via Nuitee
P
Paun • family_with_children • ro
1
Pros:

Nimic

Cons:

Camerele murdare .Lenjerie de pat cred că aveau 50 de ani,scaunele la plajă majoritatea rupte,personalul ne tratau că și cum am fi venit fără să plătim.

2025-08-17 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • ro
5
Pros:

Distanta pana la mare a fost ok

Cons:

Mancarea, paturile , lenjeria, prosoapele miroseau urat

2025-08-17 • via Nuitee
A
Alexandru Duta • couple • ro
7
Cons:

Hotelul este foarte vechi, ne renovat de multi ani. Multe chestii sunt ruginite

2025-08-17 • via Nuitee
F
FERENC • family_with_children • ro
8
Pros:

Aproape de plaja, câteva minute pana la nisip. Mâncare bună, diversificată si suficientă. Camera mare, comodă, iluminată, aer condiționat eficient. Bar, terasă curată, băuturi conform așteptărilor.
Curte mare, cu piscina frumoasa si curată.

Cons:

Unele saltele, perne necesită să fie schimbate.
Peste câteva zile de la întrare am primit săpun si hârtie igienică.

2025-08-12 • via Nuitee
H
Hentes • couple • gb
1
Nu recomand
Pros:

Aproape de mare

Cons:

Cearceafuri rupte , mizerie .

2025-08-10 • via Nuitee
S
Stanciu • family_with_children • ro
2
2025-08-06 • via Nuitee
A
Andreea • family_with_children • ro
4
Nu m-aș întoarce acolo pentru nimic în lume ,ceva groaznic !!
Cons:

Saltelele sunt de slaba calitate și se vede clar că nu au fost niciodată schimbate, pernele la fel ,patate ,mult prea tari și incomode , ne-am trezit cu dureri de spate și cu gatul înțepenit .
Curățenia lasă de dorit ,până și când am ajuns era mizerie pe jos, in nici una dintre cele 5 zile pe care le-am stat nu s-a dat cu aspiratorul ,nu s-au schimbat prosoapele ,care oricum erau pătate de când am luat camera in primire . La recepție se poate plati cu cardul doar că doamna în vârstă nu accepta plata cu cardul pe motiv că pur și simplu nu vrea dansa.
Iar durerea cea mai mare este mâncare , dezastruoasa !!! Efectiv groaznică ,carnea care rămânea de la prânz era folosita in ciorba seara și același lucru se întâmplă și cu cea care rămâne de la cina ,o găsești in ciorba de la prânz a doua zi. Micul de jun este același in fiecare zi, același salam infect și aceleași oua reci.
Mi-am asumat clar că merg la un hotel de trei stele ,nu este prima dată când merg la un hotel cotat la trei stele ,dar așa ceva nu am pățit în viața mea !! Nu suntem persoane foarte pretențioase dar niciodată nu am pățit sa nu putem manca ,efectiv ți se face scârbă . Sa nu mai zic de faptul că hotelul este cotat drept la malul marii pe booking,doar că pana la plaja faci 10 min pe jos ,dat fiind faptul că trebuie să ocolești alte hoteluri.

2025-08-04 • via Nuitee