Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Hot tub/Jacuzzi
Car hire
Sauna
Kid meals
Steam room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff attentiveness
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness problems
Misleading location details

Categories

Cleanliness
7.3
Multiple mentions of cleanliness issues such as dirty towels, unpleasant odors, and poor hygiene.
Service
9.8
Consistently positive remarks about staff being attentive, helpful, and friendly.
Location
8.3
Some reviews mention location issues compared to what was advertised, but proximity to amenities is noted.
Room Quality
8.3
Varied feedback on room quality; some positive mentions but concerns about small rooms and bad bed comfort.
Amenities
7.3
Negative remarks about limited jacuzzi hours and issues with described amenities.
Value for Money
8.8
Mixed feelings; some found it reasonable while others felt it was overpriced for the experience.
Food and Beverage
7.8
General enjoyment of breakfast but frustration with the quality of some food items.
Overall Experience
8.8
Several positive experiences but overshadowed by notable cleanliness issues and misinformation.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:59

Property Description

Convenient Location

Located just 600 meters from Toa-Toa Bar in Porto Seguro, the Portal Ville Praia Hotel offers a perfect blend of proximity to popular attractions and a tranquil environment. With easy access to the vibrant city life and nearby entertainment venues, guests can enjoy the best of both worlds during their stay.

Relaxing Amenities

Unwind in the year-round outdoor pool or watch your children have a blast at the on-site playground. The hotel's bar offers a cozy spot to enjoy a refreshing drink after a day of exploring the city. Each air-conditioned room features a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable and relaxing stay for every guest.

Exceptional Service

Experience top-notch hospitality with a 24-hour front desk ready to assist you at any time. Whether you need local recommendations or additional services, our dedicated staff is committed to making your stay memorable and hassle-free.

Book your stay at Portal Ville Praia Hotel now and indulge in a delightful blend of comfort, convenience, and warm hospitality.

Important information:

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person's ID and credit card.Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 37 reviews
Cleanliness: 7.3
Service: 9.8
Location: 8.3
Room Quality: 8.3
Amenities: 7.3
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 8.8
C
Carvalho • family_with_children • br
9
Pros:

Jacuzzi

Cons:

Higienização da piscina

2026-02-27 • via Nuitee
S
Sandyla De Souza • couple • br
10
2026-02-23 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • br
8
Boa opção em Porto Seguro.
Pros:

Limpeza, quarto. Estrutura do Hotel.

Cons:

Comida do restaurante.

2026-02-22 • via Nuitee
J
Joseilde • family_with_children • br
9
Férias de janeiro em Porto Seguro
Pros:

Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Apartamento luxo muito agradável, com cama confortável e varanda grande. Excelente café da manhã, com sucos naturais ótimos.

Cons:

Não tem secador de cabelo no banheiro. Espaço para guardar as roupas muito pequeno.

2026-01-30 • via Nuitee
A
Anna Paulla • couple • br
10
Maravilhosa!
Pros:

De tudo! Desde o atendimento na chegada quanto na saída.
No quarto mesmo, amei a mensagem receptiva e os bombons e sem falar do shampoo e condicionador no banheiro que as vezes acabamos esquecendo de trazer na viagem! Muito obrigada pelo carinho e atenção!

2026-01-19 • via Nuitee
P
Paulo Sergio • family_with_children • br
8
Boa
Pros:

Gostamos do apartamento com sacada, boa cama , em geral muito bom

Cons:

Jacuzzi , mesmo sendo uma cortesia do hotel com agendamento de horários para uso .
Precisa de melhor acompanhamento pelo Hotel .
Fomos oportunados na entrada e saída de nosso horário por hóspedes mal educados e intransigentes, não respeitando nosso horário e invadindo local.

2026-01-18 • via Nuitee
G
Gabriel • solo_traveller • br
7
Pros:

piscina, restaurante, café da manhã, funcionários ótimos

2026-01-17 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • br
5
Pros:

Da casa

2026-01-09 • via Nuitee
C
Cristina • couple • br
7
2026-01-09 • via Nuitee
E
Edson Vander • family_with_children • br
9
2026-01-06 • via Nuitee
A
Alipio Neto • solo_traveller • br
8
Atendeu expectativas
Pros:

Localização próxima à praia.

Cons:

Ter ficado em apartamento próximo à piscina.

2026-01-01 • via Nuitee
F
fabiane • family_with_children • br
10
Pros:

Excelente

Cons:

Um cebolitos 30 reais kkkkk travesseiro pessimo

2025-12-13 • via Nuitee
C
Chaves da Costa Andrade • family_with_children • br
10
Pros:

Gostei muito do espaço bonito e aconchegante. Café da manhã maravilhoso e da piscina.

Cons:

Das jacuzzi funcionarem apenas entre 16 e 20 h.

2025-12-10 • via Nuitee
C
Carlos Roberto • family_with_children • br
10
Pros:

Atendimento excelente, atenção e o cuidado com o cliente foi um grande diferencial.

Cons:

É o que faltou, no café não tinha leite zero lactose.

2025-12-09 • via Nuitee
B
Beth • couple • br
10
Pros:

Eu vou falar oque de um hotel de excelência?

2025-12-06 • via Nuitee
P
Principe • couple • br
10
2025-12-06 • via Nuitee
A
Abrahao Felipe Edelweiss • couple • br
10
2025-12-03 • via Nuitee
G
Gean • couple • br
8
2025-12-03 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • br
5
Baixo custo-benefício
Pros:

O café da manhã é gostoso e o atendimento foi bom, os funcionários foram educados e atenciosos. As acomodações são mais novas que muitos hotéis de Porto Seguro.

Cons:

O primeiro quarto que nos colocaram era minúsculo e tinha um cheiro estranho. Nos trocaram de quarto, que era um pouco maior e estava cheiroso, mas a cama era muito desconfortável, bem dura. A localização do hotel no site da Booking o mostra mais próximo da praia, como se fosse na esquina do quarteirão atrás da rua da praia, mas não é, é mais distante. A hidromassagem que mostra nas fotos só pode ser usada por 20 min por dia com hora marcada e a piscina é pequena. Considerando o valor que pagamos não achamos que valeu a pena, pois conseguiríamos pagar mais barato em um hotel mais próximo, ou até na beira da praia.

2025-12-01 • via Nuitee
T
Thayna • couple • br
2
Simples
Pros:

Funcionarios tentam resolver mas claramente o hotel tem muitos problemas.

Cons:

Toalhas estavam com cheiro de mofo, para acessar os quartos superiores tem que passar num lugar descoberto estava chovendo entao molhou todas as nossas bagagens e roupas na hora de antar e nao tinha guarda chuva. Cama bem dura e chuveiro fraco. Quarto estava fedendo cigarro.

No cafe da manha foi o pior bolo que eu ja comi, simplismente horrivel.

Hotel barato e cheio, eu fiquei apenas uma noite e teria me arrependido se tivesse ficado a viagem toda.

2025-11-28 • via Nuitee