Hotel & Suites Punto Oriente

Hotels
Independent
8.6 (43 reviews)
61 C. Allende Tonalá Centro, Tonalá, Jal., 45400 , Tonalá , MX

Facilities

Front entrance ramp
Free WiFi
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Front desk (limited hours)
Free self parking
Housekeeping on request
Garage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Helpful staff
Cons:
Cleaning issues
Noise from traffic

Categories

Cleanliness
7.75
Several complaints about cleanliness, specifically regarding bed sheets and bathroom issues.
Service
9.25
Positive remarks about friendly and helpful staff.
Location
8.25
Noted noise from vehicles, but generally considered acceptable.
Room Quality
8.25
Rooms are spacious and comfortable, but some reported issues.
Amenities
8.75
Basic amenities mentioned, with some suggestions for improvement.
Value for Money
8.85
Considered good value for the price.
Food and Beverage
8.75
No specific comments, assigned standard rating.
Overall Experience
8.95
Overall enjoyable stay despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 17:50

Property Description

Modern Comforts: Experience Smart televisions, premium bedding, and rainfall showerheads in our 8 air-conditioned rooms.

Convenient Amenities: Enjoy complimentary wireless internet and concierge services, with the added perk of free self-parking on-site.

Prime Location: Explore nearby attractions like Casa Historica and Cascada de las Tres Caidas, with easy access to Don Miguel Hidalgo y Costilla Intl. Airport.

To book your stay at Hotel & Suites Punto Oriente for a memorable experience, select your dates now!

Important information:

Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and concierge services.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 43 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 8.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.95
J
Jesús César
10
Pros:

Excelente lugar, regresaría sin duda

2025-10-10 via Nuitee
J
Jesús César
10
Pros:

Excelente opción

2025-10-10 via Nuitee
L
LAURA family
6
Pros:

La propiedad es muy linda, las habitaciones amplias, limpias y las camas muy confortables.
La atención del personal muy buena, son muy serviciales.
Lo unico que no me gustó es que se oía el ruido de los autos.

2025-09-17 via Nuitee
J
John
4
Pros:

Bed sheets weren’t washed, pretty bad! I travel all around the world and haven’t seen that.

2025-09-12 via Nuitee
Ángel partner
10
Pros:

Lugar agradable, cómodo, a veces un poco de ruido por el exterior en cuanto a vehículos, sin embargo vale la pena la estancia, regresaré.

2025-09-12 via Nuitee
J
José Ángel partner
10
Pros:

Muy tranquilo y limpio , faltan unos detalles mínimos ,como en la cafetera poner agua y que esté limpia la cafetera ,así como azúcar y cucharas

2025-08-28 via Nuitee
A
ANA
6
Pros:

Low cost. Not an apartment, it is a small room with bathroom. Cleaning lady very helpful; we needed a

2025-07-20 via Nuitee
M
Ma Guadalupe
6
Pros:

Me caí en el baño ya que las cortinas no están bien puestas y sale el agua hacia fuera (baños muy pequeños)
Uno de los cuartos tenía chinches

2025-07-10 via Nuitee
O
Osiris
4
Pros:

Lamentablemente salí con lecciones al inicio pensé que eran picaduras de moscos que son comunes pero al día siguiente amanecí peor y me di cuenta que eran picaduras de chinches!!

2025-06-05 via Nuitee
G
gerardo armando partner
10
Pros:

todo bien

2025-05-26 via Nuitee
E
Esperanza family
10
Pros:

Todo muy bien

2025-05-17 via Nuitee
I
ivan uriel
10
Pros:

Excelente lugar, las habitaciones son de primera y la limpieza excelente

2025-05-13 via Nuitee
K
Kary
4
Pros:

Recamara muy pequeña. Estacionamiento fuera, a una cuadra. Baño muy pequeño y aparte cuando te bañas se sale el agua. Muy muy pequeño. No lo recomiendo!

2025-04-09 via Nuitee
M
Monica Alejandra partner
10
Pros:

Fue una estancia agradable muy limpio y la atención estupenda

2025-04-08 via Nuitee
L
Luis
10
Pros:

Me agrado

2025-04-01 via Nuitee
Y
Yamile family
8
Pros:

El personal muy amable, en general todo muy limpio y para pasar la noche está bien.

2025-03-20 via Nuitee
R
Ricardo family
10
Pros:

muy lipio todo mis felicitaciones el chekin
muy bien
pero mucho ruido no descasas bien porlo mism9

2025-03-18 via Nuitee
Y
Yamily family
10
Pros:

Todo muy limpio

2025-03-16 via Nuitee
Y
Yamily family
10
Pros:

Me gusto en general la propiedad. Me gustó que la suite contaba con cocina. Excelente servicio

2025-03-16 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

El estacionamiento es en una pensión a la vuelta del hotel, el baño es miniatura que no es cómodo porque no cabes, tiene olor fuerte a drenaje.

2025-03-16 via Nuitee