Lagoa Quente Hotel - LAGOA OFICIAL

Hotels
8.6 (1345 reviews)
Av. Lagoa Quente, n. 5 , Caldas Novas , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Amenities
Cons:
Food and Beverage
Room Quality

Categories

Cleanliness
8.29
Good cleanliness noted, but several guests reported issues with room maintenance.
Service
9.26
Overall attentive and friendly service from the staff, enhancing the experience.
Location
8.8
Convenient location, especially for guests with vehicles.
Room Quality
8.25
Rooms were generally clean but had some maintenance issues, notably with furniture.
Amenities
8.78
Amenities like the water park were appreciated, but more variety could enhance the offer.
Value for Money
8.74
Perceived as good value, but food options need improvement relative to price.
Food and Beverage
7.79
Limited variety in meals was a common concern among guests.
Overall Experience
8.86
Generally positive experience with some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:26

Property Description

Luxurious Apartments with Access to Lagoon Park

Modern Decor & Amenities: The apartments at Lagoa Quente Hotel - LAGOA OFICIAL boast modern décor and are equipped with a safe, LCD TV, kitchenette, and private bathroom with a shower.

Fantastic Facilities: Enjoy access to a heated pool, restaurant, bar, gym, and sauna during your stay at this apart hotel.

Convenient Location: Situated just across from Lagoa Quente Hotel - LAGOA OFICIAL, guests have easy access to the park. With the Caldas Novas airport only 5 km away, and the city centre and bus terminal within a short distance, convenience is key.

Ready to experience luxury and convenience at Lagoa Quente Hotel - LAGOA OFICIAL? Book your stay now!

Important information:

Please note that guests have free access to Lagoa Eco Praia Park. Please contact the property for further details.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1345 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.26
Location: 8.8
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.78
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.86
L
Luiz • solo_traveller • br
9
Pros:

Funcionários educados e atenciosos.

Cons:

Preço praticado de alimentação e bebidas, caríssimo. Acima do padrão de outros clubes locais

2026-05-16 • via Nuitee
A
Antonio • couple • br
10
2026-05-15 • via Nuitee
L
Lays • solo_traveller • br
10
2026-05-12 • via Nuitee
A
alexciana • solo_traveller • br
10
2026-05-12 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
10
2026-05-12 • via Nuitee
M
Marcio • family_with_children • br
10
2026-05-11 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
10
2026-05-10 • via Nuitee
G
Gerlanio • couple • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
M
MARIA LUCIA • solo_traveller • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
L
luciana • family_with_children • br
8
Superou as espectativas porque pensei que iria ser ruim, mas na prática a hospedagem foi mais do que eu esperava.
Pros:

Gostei das piscinas limpas e quentinhas, sauna excelente, café da manhã com opções sem glúten, rede de proteção na sacada e variedade e qualidade das sobremesas foi boa!!!!

Cons:

Fez muita falta um shampoo todos resorts que fui tinham shampoo e nem levei o meu porque pensei que tinha, o ar condicionador muito barulhento de tirar o sono, muito barulhento mesmo de tremer as paredes, lençóis e toalhas antigos e alguns manchados! No jantar achei as carne a frias, no primeiro dia peguei um peixe pra comer e estava azedo perdido já, no segundo dia tinha peixe mas estava bom!! A água da colher de colocar sorvete deveria ser trocada algumas vezes fiquei observando e nao trocaram.

2026-05-05 • via Nuitee
L
luciana • couple • br
7
Melhor que as expectativas
Pros:

O parque é muito bom, as piscinas do hotel também são boas, colchão bom, café da manhã bom

Cons:

Ar condicionado barulhento, no parque senti falta de mais banheiros na parte mais baixa do parque.

2026-05-05 • via Nuitee
A
Alexandre Cesar • solo_traveller • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
S
SóZikas • solo_traveller • br
10
2026-05-03 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
8
Café da manhã pouco saboroso
Pros:

Gostamos do quarto (praticamente um quarto com sala), bem espaçoso e limpo. O quarto tem varal para estender roupas / toalhas, achei excelente!

Cons:

Não gostamos muito do café da manhã, apesar da variedade de alimentos, as coisas não são muito saborosas, sucos aguados e o café preto não muito bom também. Apenas isso que deixou a desejar mesmo. Não almoçamos e nem jantamos no hotel, então não podemos avaliar as outras refeições.

2026-05-03 • via Nuitee
C
Criss • family_with_children • br
7
Foi boa na medida do possível, podia ser melhor.
Pros:

Eu fiquei no logo quente ecotowes. O apartamento é espaçoso, tem dois quartos o que é perfeito. A comida no primeiro dias estava bem fraca, com poucas opções. Mas nos outros dias melhorou um pouco o cardápio. Eu fui em período fora de feriado e fora de alta temporada, e ficou lotado, com filas para comer… horrível. Mas este é um problema de Caldas novas, faz vários prédios com vários apartamentos e coloca algumas piscinas e os turistas que se virem. Isso é realmente pessimo.

Cons:

Da super lotação, das filas grandes para comer e da pessima limpeza do apartamento, parecem que limpam de qualquer jeito. E outra coisa que odieeeiiii, os chuveiros pela manhã não ficam quentes nem com reza. Só no período da tarde que fica quente, não entendo a lógica disso, que loucura. Tomar banho gelado de manhã para mim é uma tortura.

2026-04-28 • via Nuitee
P
Pedro Lucas • solo_traveller • br
10
2026-04-27 • via Nuitee
L
Laiz • solo_traveller • br
10
Pros:

Gosto muito da limpeza do hotel, organização, apartamento tudo limpo . A comida é deliciosa. Os funcionários muito prestativos.

2026-04-27 • via Nuitee
T
Teles • solo_traveller • br
9
2026-04-26 • via Nuitee
L
Luciene • family_with_children • br
10
Pros:

Gostei de tudo

Cons:

Não tenho nada reclamar

2026-04-24 • via Nuitee
A
Adrian • solo_traveller • br
10
2026-04-23 • via Nuitee