Les Jardins D'Issil Maison d'Hôtes

Hotels
Independent
6.8 (7 reviews)
KM 13 Route de l'Ourika, Sidi Abdallah Ghiat, Marrakech-Safi, 44000 , Sidi Abdallah Ghiat , MA

Facilities

Free breakfast
Front entrance ramp
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Supervised childcare/activities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff was friendly and helpful
Cons:
Poor cleanliness
Long wait times for food

Categories

Cleanliness
5.36
Issues with room cleanliness and maintenance reported.
Service
10
The manager was polite and listened to concerns, but problems remained unresolved.
Location
7.33
Difficult access and far from amenities, vehicle required.
Room Quality
6.37
Room not as per reservation; issues with door locks and amenities.
Amenities
5.82
Basic amenities lacking such as a refrigerator and towels.
Value for Money
7.85
Expectations not met regarding quality for the price paid.
Food and Beverage
4.31
Food service was slow and options were limited.
Overall Experience
7.36
Overall experience was disappointing with multiple issues raised.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:40

Property Description

Luxurious Amenities

Unwind with massages and facials, then enjoy complimentary Wi-Fi and concierge services at our hotel. Culinary Delights

Dine at the restaurant, grab snacks at our coffee shops, or sip a drink at the bar/lounge. Don't miss the daily full breakfast! Comfortable Accommodations

Stay in uniquely decorated guestrooms with free Wi-Fi, safes, and cozy sitting areas. Explore nearby attractions like Aqua Fun Club, just a short drive away. Ready to experience luxury and relaxation at Les Jardins D'Issil Maison d'Hôtes?

Important information:

  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • General

    Property is not currently implementing any enhanced cleaning measures

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 7 reviews
Cleanliness: 5.36
Service: 10
Location: 7.33
Room Quality: 6.37
Amenities: 5.82
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 4.31
Overall Experience: 7.36
M
Mehdi
2
Non recommandé -
Pros:

9 jours (du 26 juillet au 5 août 2025) avec un problème différents tous les jours. Pas de Clim, pas d’eau chaude dans la douche et pas de serviettes de bains tous les jours.Restauration du petit déjeuné, du midi et du soir catastrophique ( 3h d’attente/attaque de chats/70% de la carte non dispo). Chambre non faites tous les jours et par endroit très vétuste . Gardien d’hôtel non présent tous les soirs (prévoir de sauter le mur pour rentrer dans sa chambre). Merci au personnel qui fait son max avec le peu de moyen donné par l’établissement. Pour les courageux l’accès routier est compliqué (20 min de chemin de pierre sans lumière). Véhicule indispensable car très loin de tout.

2025-08-23 via Nuitee
M
MOHAMED family_with_children
2
Pros:



J’ai réservé une chambre dans cet hôtel pour un court séjour, mais l’expérience a été très décevante.

Dès mon arrivée, j’ai constaté plusieurs problèmes :
– La chambre n’était pas prête et ne correspondait pas à la réservation (j’avais demandé un lit double et trois lits simples, il n’y avait que deux lits simples).
– Aucun frigidaire dans la chambre, ce qui est pourtant un service de base dans la majorité des hôtels.
– Le cadenas de la porte était défectueux, et il fallait plus de 2 minutes d’efforts à chaque fois pour réussir à ouvrir la porte.
– À la piscine, les serviettes n’étaient disponibles que le premier jour, puis plus rien pour le reste du séjour.

Le gérant, Monsieur David, s’est montré poli et à l’écoute, mais aucune solution concrète n’a été apportée. Les problèmes sont restés non résolus.

Pour le tarif payé, je m’attendais à un service bien plus professionnel et à des installations fonctionnelles. Je ne recommande pas cet hôtel et je n’y retournerai jamais.


2025-08-03 via Nuitee
Y
Youssef
10
Pros:

10/10 On a passé une superbe nuit. Accueil chaleureux, excellent service. J’en recommande fortement. Merci à toute l’équipe et à bientôt.

2025-06-06 via Nuitee
M
Mehdi
10
Tres bon accueil.
Pros:

Tres bon accueil. Le cadre tres jolie agréable et calme.

2025-05-05 via Nuitee
Y
YUNUS family_with_children
10
Pros:

Établissement très accueillant et un personnel de cœur. Voyage en famille a refaire sans aucun doutes. Merci beaucoup

2024-12-06 via Nuitee
E
Estelle family
8
Pros:

Endroit magnifique un super accueil de mme fatima à l'écoute et très réactive au demandes.
Dommage que le service ne suive pas,carte excessive pour la qualité des produits proposés,petit déjeuner mediocre pour le maroc(6nuits)crêpes chocolat et tartines confiture!!,pas vu une femme de ménage en 6jours. Malgré tout l'endroit est magnifique calme une super piscine nous reviendrons y faire un tour quand le personnel et la carte sera au top. Bonne continuation a Mme fatima qui y met toute son énergies pour rendre cette endroit a la hauteur.

2024-07-25 via Nuitee
J
Julia
10
Pros:

Vacker och lugn plats som ligger ganska ensligt utanför Marrakech så egen bil eller taxi om man vill åka in till Marrakech.
Värdarna var väldigt välkomnande, trevliga och hjälpsamma.
Omgivningen var harmonisk och poolen väldigt bra.
Bra restaurang med bra mat. Vi betalade 90 MAD för sallad och mellan 200-250 MAD för kötträtter. Ingen kreditkort utan kontanter fungerade.
Vi var mycket nöjda och rekommenderar för en avkopplande semester.

2024-04-16 via Nuitee