Hotel Grand Inn Berlin - Weißensee

Hotels
8 (264 reviews)
39 Berliner Allee , Berlin , DE

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Garden
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Spacious rooms
Cons:
Issues with cleanliness
No breakfast availability
Noise from the surrounding area

Categories

Cleanliness
6.64
There were strong odors from smoke and poor cleaning; it negatively impacted the experience.
Service
9.61
Guests highlighted the friendly and helpful staff, particularly Mazlum Okta.
Location
9.15
Conveniently located near public transport and restaurants, although some mentioned noise issues.
Room Quality
8.1
Rooms were spacious and modern, but some had issues with soundproofing and odors.
Amenities
7.63
Limited amenities in the minibars and no elevator; some dissatisfaction expressed.
Value for Money
8.59
Overall value was perceived as good due to the pricing aligning with the quality.
Food and Beverage
5.64
No breakfast provided; guests expected at least minimal beverage options.
Overall Experience
8.61
Overall positive experience despite some cleanliness and amenity issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:05

Property Description

Convenient Location

Comfortable Rooms

Excellent Service

Book your stay at Hotel Grand Inn Berlin - Weißensee for a relaxing and enjoyable experience in Berlin. Enjoy the convenient location near popular landmarks and comfortable rooms with city views. With excellent service including room service and a 24-hour front desk, your stay is sure to be stress-free and memorable. Do not miss out on this opportunity to experience Berlin with us.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 264 reviews
Cleanliness: 6.64
Service: 9.61
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 5.64
Overall Experience: 8.61
W
Wolfgang • couple • de
8
Pros:

Alles Ok.

Cons:

keine Beanstandungen

2026-10-31 • via Nuitee
V
Viktoria • couple • cz
10
Pros:

everything, we booked this hotel near to Velodrom

Cons:

nothing

2026-10-29 • via Nuitee
J
Jenny • solo_traveller • de
4
Cons:

Die Rezeption am Ankunftstag war lange unbesetzt, da die Rezeptionsdame im Nachbarlokal sich befand. Der Boden war verschmutzt, Disskusionen führten leider zu nichts, teilweise waren es Verschmutzungen, teilweise Stellen die wohl durch die chemische Reinigung fleckig aussahen.
Das Preis-Leistungsverhältnis passt für mich nicht.

2026-10-29 • via Nuitee
L
Lydia • couple • de
6
2026-10-28 • via Nuitee
B
Bettina • family_with_children • de
7
Aufenthalt mir kleinen Fehlern
Pros:

Das Personal ist sehr freundlich. Das Bett war bequem.

Cons:

Das Hotel ist von Straßenbahnhaltestellen und Baustellen umzingelt.
Leider waren keine Bettbezüge und -laken sowie Badehandtücher für die Kinder vorhanden.

2026-10-26 • via Nuitee
M
Matzke • solo_traveller • de
1
2026-10-26 • via Nuitee
K
KaHi1487 • solo_traveller • de
7
Pros:

Preis Leistung ist ok, reicht für eine Nacht. Rezeptionist war sehr bemüht.

Cons:

Ausstattung in die Jahre gekommen und verschlissen (locker oder gerissen) Sauberkeit könnte besser sein. der Platz vorm Haus is sehr lärmanfällig

2026-10-26 • via Nuitee
C
Christin • family_with_children • de
9
2026-10-26 • via Nuitee
B
Birte • solo_traveller • de
5
2026-10-25 • via Nuitee
E
Elchin • family_with_children • at
8
2026-10-23 • via Nuitee
P
Pachkun • couple • lt
10
2026-10-22 • via Nuitee
N
Naif • couple • sa
6
Avg
Pros:

Near to tram station like 2 mins walk

Cons:

No lift
No AIr conditioning or fan
Had trouble to sleep bcz of jackhammer sounds which starts early morning

2026-10-16 • via Nuitee
J
john • solo_traveller • gb
8
Pros:

Location was great.right next to a tram stop.

2026-10-16 • via Nuitee
K
Katja • solo_traveller • de
5
2026-10-15 • via Nuitee
A
Adela • solo_traveller • be
6
Pros:

The staff was very friendly and accommodating with our requests. The room was clean.
You can reach Alexander Plaz by tram in 20 min and there are plenty of shops and restaurants around.

Cons:

There was a problem with the heating the first day and night and the room was very cold considering outside temperatures at night. We received extra blanket on request, but it was still unpleasant to be in the room or use the bathroom.
The beds and pillows were hard.

2026-10-15 • via Nuitee
J
Janine Devika • solo_traveller • de
2
Weder Schlaf noch Sicherheit + erhebliche Mängel
Pros:

Gute Lage

Cons:

Das Hotel liegt an der Berliner Allee, die Straßenbahn fährt direkt vor dem Zimmer vorbei. Die Fenster sind schlecht isoliert, und meines ließ sich überhaupt nicht schließen. Obwohl ich das Personal darüber informiert habe, wurde nichts unternommen. Ich konnte während des gesamten Aufenthalts kaum schlafen. Eine Entschädigung gab es nicht. Auch das Badezimmer war mangelhaft: Der Duschabfluss funktionierte nicht, die Duschkabine schloss nicht richtig und Wasser lief teilweise ins Zimmer. Zudem war der Fernseher aufgrund abgelaufener Apps nicht nutzbar. Auch hier erfolgte keine Behebung. Insgesamt wirkt das Hotel auf den Bildern deutlich hochwertiger, als es tatsächlich ist; die Verarbeitung ist teilweise schief und unsauber. Besonders problematisch war die Sicherheit: Obwohl eine durchgehend besetzte Rezeption zugesichert wurde, war diese nachts nicht besetzt. Stattdessen wurde die Eingangstür mit einem Türstopper offengehalten, sodass praktisch jeder das Hotel betreten konnte. Als alleinreisende Frau fühlte ich mich dadurch äußerst unsicher, insbesondere angesichts der nächtlichen Situation in der Umgebung. Fazit: Erhebliche Mängel, kein Schlaf, mangelnde Sicherheit und keinerlei Abhilfe trotz mehrfacher Beanstandungen. Ein katastrophaler Aufenthalt, den ich nicht weiterempfehlen kann.

2026-10-11 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
4
Pros:

Direkte Haltestelle Tram vor der Tür

Cons:

Mehr für das Geld erwartet...
Kein Frühstück möglich...
Bedienung Fernseher fast unmöglich!!!

2026-10-11 • via Nuitee
M
miriam • solo_traveller • de
9
2026-10-11 • via Nuitee
M
Marlene • extended_group • de
7
Praktische Unterkunft für eine Nacht , Zimmer sauber und zweckmäßig
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

Lautstärke bei den Zimmern zur Straße

2026-10-09 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • de
7
2026-09-18 • via Nuitee