Borjomi Palace Health & Spa Center

Hotels
8.2 (159 reviews)
Gamsakhurdia Street 17 , Borjomi , ge

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Good breakfast
Excellent location
Cons:
Cleanliness concerns
Dated rooms
Inconvenient spa hours

Categories

Cleanliness
7.09
Issues with cleanliness noted, such as dirty internal pool and inconsistent room cleaning.
Service
9.06
Staff were noted to be helpful and courteous in multiple reviews.
Location
9.1
Strongly positive remarks on the location, with terms like 'great location' and 'shikarny vid'.
Room Quality
7.55
Some rooms were dated with issues like bad pillows and uncomfortable temperatures.
Amenities
7.58
Spa facilities had mixed reviews; not ideal hours and additional costs for services.
Value for Money
8.04
Some value noted, but complaints about overall value given the condition of rooms.
Food and Beverage
8.59
Food quality rated positively, with good breakfast feedback.
Overall Experience
8.56
Generally positive experiences despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:43

Property Description

Luxurious Spa and Fitness Amenities:
Indulge in relaxation at our spa center with a range of medical and cosmetic treatments, massages, sauna, and gym facilities.

Gastronomic Delights:
Savor the flavors of Georgia and Europe at the Georgian Wine House Restaurant, or unwind with a drink at the bar while enjoying a round of karaoke.

Convenient Location and Services:
Located in the heart of Borjomi, just steps away from the Mineral Water Park, our hotel offers free Wi-Fi, private parking, and easy access to the train station and airport shuttle service.

Book your stay at Borjomi Palace Hotel & Spa for a perfect blend of luxury, comfort, and convenience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Oct 19, 2025 until Thu, Apr 30, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for GEL 60 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for GEL 100 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 159 reviews
Cleanliness: 7.09
Service: 9.06
Location: 9.1
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.56
R
Ramaz • couple • ge
7
2026-05-06 • via Nuitee
A
Anna • couple • il
10
2026-05-05 • via Nuitee
I
Ian • solo_traveller • au
10
Pros:

Location and style

Cons:

Bar prices too expensive

2026-05-05 • via Nuitee
ГИЯ • solo_traveller • ru
10
2026-05-01 • via Nuitee
N
Nurbek • couple • kz
6
Пойдет
Pros:

Расположение хорошее, виды красивые

Cons:

Самый первый день был казусная ситуация. Оказалось, что фотографий комнат чисто для наглядности, в ресепшене так и сказали. Еще самое интересное, что даже если в комнате указано 3 кровати, комнаты только для двух людей. Даже семейные номера максимум для 2 человека, что оказалось, странным. Такое я впервые увидел за все время своих путешествий.

2026-04-30 • via Nuitee
N
Nikolai • family_with_children • it
8
Pros:

Большие номера, приветливый персонал. Очень вкусно поужилали в баре, опоздав на ужин в ресторане гостиницы. Есть небольшая бесплатная парковка во дворе отеля.

Cons:

Мы были в конце марта. Возможно, поэтому в СПА работало не все. Мы смогли воспользоваться только финской сауной. Бассейн при сауне был без воды, турецкая сауна была выключена. Также мы воспользовались бассейном в подвале. При нем была сауна, но она была выключена.
Обед нам не очень понравился.

2026-04-17 • via Nuitee
T
TALYA • couple • il
10
Pros:

ממש הכל הייה מושלם

Cons:

אנחנו דיי מבוגרים והייה לנו קצת קשה להגיע למלון, כי הוא ממוקם בגבעה, אך התייחסנו לזה כהתעמלות

2026-04-06 • via Nuitee
A
Aleks • solo_traveller • ru
8
Pros:

Красивое место,неплохая кухня в отеле,хорошее бельё. Доброжелательный персонал.

Cons:

Запах канализации в номере.

2026-04-04 • via Nuitee
T
TALYA • couple • il
10
2026-03-30 • via Nuitee
G
Gubaidullin • solo_traveller • kz
7
2026-03-30 • via Nuitee
P
Pavel • solo_traveller • us
10
2026-03-13 • via Nuitee
A
Alexey • couple • ru
10
2026-03-07 • via Nuitee
L
Lekishvili • extended_group • ge
10
2026-02-24 • via Nuitee
I
Inga • family_with_children • lt
8
2026-02-14 • via Nuitee
K
Keto • couple • lv
10
Pros:

Very caring staff and attentive doctors! Will come back soon. Food is very good and healthy. Thanks

Cons:

Nothing

2026-01-31 • via Nuitee
I
IFTIKHAR • solo_traveller • kz
10
2026-01-23 • via Nuitee
A
Anastasiya • couple • by
10
2026-01-23 • via Nuitee
M
Merabi • couple • il
8
2026-01-17 • via Nuitee
N
Nikolay • couple • il
10
2026-01-16 • via Nuitee
U
Uliana • couple • ru
7
Pros:

Очень красивый вид из окна, вкусные сытные разнообразные завтраки, вкусная еда в баре на 1 этаже. Номер стандартный, скромно.

Cons:

В номере ручка двери ванны не закрывалась, батарея водонагревателя текла и оставляла к утру мокрые вещи и полотенца с ржавыми пятнами... Всё в номере вроде ничего, но... требует давно обновления, если отель позиционирование себя на 4 звезды... Персонал на ресепшен не сказать, чтоб был клиентоориентированный. Бассейн крытый отдельная тема... Сауна рядом с ним не работает оказывается уже 2 года, а есть сауна в другом крыле.. совершенно не удобно это и непонятно, почему некому нет дела. ((( В общем на 4 звезды тянет только красивый дизайн приёмного зала ресепшен. Телевизор и чайник не работали, так как невозможно было воткнуть вилки в розетки, они были расположены неудобно.

2026-01-16 • via Nuitee