Borjomi Palace Health & Spa Center

Hotels
8.2 (200 reviews)
Gamsakhurdia Street 17 , Borjomi , ge

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Good breakfast
Excellent location
Cons:
Cleanliness concerns
Dated rooms
Inconvenient spa hours

Categories

Cleanliness
7.09
Issues with cleanliness noted, such as dirty internal pool and inconsistent room cleaning.
Service
9.06
Staff were noted to be helpful and courteous in multiple reviews.
Location
9.1
Strongly positive remarks on the location, with terms like 'great location' and 'shikarny vid'.
Room Quality
7.55
Some rooms were dated with issues like bad pillows and uncomfortable temperatures.
Amenities
7.58
Spa facilities had mixed reviews; not ideal hours and additional costs for services.
Value for Money
8.04
Some value noted, but complaints about overall value given the condition of rooms.
Food and Beverage
8.59
Food quality rated positively, with good breakfast feedback.
Overall Experience
8.56
Generally positive experiences despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:43

Property Description

Luxurious Spa and Fitness Amenities:
Indulge in relaxation at our spa center with a range of medical and cosmetic treatments, massages, sauna, and gym facilities.

Gastronomic Delights:
Savor the flavors of Georgia and Europe at the Georgian Wine House Restaurant, or unwind with a drink at the bar while enjoying a round of karaoke.

Convenient Location and Services:
Located in the heart of Borjomi, just steps away from the Mineral Water Park, our hotel offers free Wi-Fi, private parking, and easy access to the train station and airport shuttle service.

Book your stay at Borjomi Palace Hotel & Spa for a perfect blend of luxury, comfort, and convenience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 200 reviews
Cleanliness: 7.09
Service: 9.06
Location: 9.1
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 8.59
Overall Experience: 8.56
G
Guy family_with_children il
9
2026-08-19 via Nuitee
G
Guy family_with_children il
9
2026-08-19 via Nuitee
A
Amnon couple il
8
Pros:

מיקום מצויין ,חניה במקום , ברכות שחיה טובות, חדר נקי

Cons:

הרגשה של מלון מרפה

2026-08-19 via Nuitee
G
Guy solo_traveller il
9
2026-08-19 via Nuitee
P
Phophkhadze family_with_children ge
8
2026-08-18 via Nuitee
A
Alesia family_with_children us
8
Pros:

Good location and overall a good experience. The room and bathroom were clean and comfortable. Everything was as expected, and we enjoyed our stay.

Cons:

there were a lot of dogs barking at night, and the plumbing/pipes were very loud, which made it difficult to sleep.

2026-08-18 via Nuitee
E
Ekaterina couple pt
9
2026-08-18 via Nuitee
B
Boaz family_with_children il
3
Cons:

Old rooms, in old building(s) that needs renovation (2 decades ago) and upgrade. Breakfast is poor especially if you were not raised in old USSR and looking for something decent to start the day with. Espresso machine did not fit into the time machine so only filter coffee. No idea how the SPA is but from walking the halls, it did not look too welcoming.

2026-08-16 via Nuitee
N
Neta family_with_children il
4
מלון עם פוטנציאל אם ישפרו את השירות
Pros:

הדבר היחיד שהיה טוב זה מיקום המלון ביחס למרכז ולפארק מרחק הליכה

Cons:

הרגשה כאילו חזרתי לברית המועצות ולבית אבות.
מלא מבוגרים שהולכים לטיפולים. לא היה נקיון בחדרים. אפילו הילדים שלי מצאו ריסים שנפלו למישהו על המיטה שלהם. היינו משפחה גדולה, הזמנו 3 חדרים. בפועל קיבלנו 2 חדרים צמודים וחדר אחד בבניין השני רחוק, למרות שעשינו הזמנה לפני כמעט 4 חודשים. אוכל בחדר אוכל היה לא טעים בלשון המעטה. פעם אחד שילדים שלי לא אכלו ועטפתי 2 סנדוויצ׳ים לדרך האדם ביציאה די כעס אלי , למרות שהוא זה שהסכים כן שניקח.
בבריכה יש הרבה צרעות, אחד מהם עקצה את הילדה שלי.
אין סאונה ואין ג׳קוזי. רק בריכה בחוץ. בריכה בפנים רק לצורך טיפולים.
החלפת מגבות פעם ביומיים 😳 ואחרי שביקשנו כן קיבלנו החלפה אבל עם פרצופים ובחוסר רצון מוחלט.
במלון יש חוקים מאוד נוקשים כמו בברית המועצות.
חדרים גדולים ויש פוטנציאל אם ישפרו את נותני השירות

2026-08-15 via Nuitee
F
Fahad couple sa
6
2026-08-15 via Nuitee
K
Ketsi1982 family_with_children ru
10
Pros:

Всё великолепно! Много развлечений: теннис, бильярд, 2 бассейна, сауна. Питание разнообразное

2026-08-13 via Nuitee
A
Anderson Manuel couple be
8
Pros:

Muy bueno el alojamiento y los del personal muy amable

2026-08-11 via Nuitee
N
Nikoloz couple ge
10
2026-08-10 via Nuitee
D
Dan solo_traveller il
9
Pros:

ארוחת בוקר מגוונת, מלון יפה ונוח, חדר כושר מצוייד היטב, מיטות נוחות, שירות חדרים מצויין, מנות גדולות בבר ובשורות חדרים. בריכה חמודה.

Cons:

המלון מתפקד כבית הבראה לגיל השלישי, עם מרפאות מגוונות, לכן האוכלוסייה מבוגרת.

2026-08-06 via Nuitee
E
E couple nl
7
Oogt op foto’s mooier dan in werkelijkheid
Pros:

Hotel met zwembad

Cons:

Verouderde kamers en eetzaal was vreselijk massaal, ongezellig en gehorig

2026-08-02 via Nuitee
N
Natela solo_traveller ge
10
2026-07-22 via Nuitee
F
Filippo couple it
10
2026-07-22 via Nuitee
Ирина Олейник solo_traveller ru
10
Pros:

Благодарим за радушие, доброжелательность, профессионализм работников отеля. Желаем дальнейшего процветания!

2026-07-22 via Nuitee
T
Tanya couple il
8
2026-07-19 via Nuitee
R
rafael solo_traveller il
10
2026-07-18 via Nuitee