Pestana Tropico Ocean & City Hotel

Hotels
•
Pestana Hotel & Resorts
8.3 (1798 reviews)
Prainha , Praia , cv

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Spacious rooms
Nice hotel ambiance
Cons:
Noisy environment
Worn rooms
Limited neighborhood amenities
Cold swimming pool

Categories

Cleanliness
8.21
General cleanliness was appreciated; however, some reviews mentioned issues with room conditions, affecting perception.
Service
8.98
The staff is friendly and professional, making for a pleasant experience.
Location
8.72
Good location for exploring nearby areas, despite minor comments about the surrounding amenities.
Room Quality
7.67
Some rooms reported as worn out with outdated furniture, but spacious overall.
Amenities
8.2
Amenities were mostly satisfactory; however, the pool temperature was noted as a negative.
Value for Money
7.66
Several comments suggest the hotel may not meet expectations relative to its pricing.
Food and Beverage
8.51
Food quality received positive remarks, though breakfast was noted as sometimes monotonous.
Overall Experience
8.48
Despite some drawbacks, the overall stay was enjoyable for most guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:20

Property Description

Luxurious Oceanfront Property

Stunning Views and Modern Amenities
Enjoy breathtaking views of the ocean from our spacious rooms, equipped with LCD TVs and comfortable seating areas. Relax by the outdoor swimming pool or stay active in our fitness room.

Delicious Dining and Convenient Services
Start your day with a delicious buffet breakfast and savor local and international cuisine at our onsite restaurant. Take advantage of free Wi-Fi, car rental services, and complimentary private parking during your stay.

Explore Santiago Island
Conveniently located just 200 meters from the main beach and a short walk to the old town, Pestana Tropico Ocean & City Hotel is the perfect base for exploring Santiago Island.

Book your stay now and experience the perfect blend of luxury and convenience at Pestana Tropico Ocean & City Hotel.

Important information:

For bookings of 9 or more rooms, the hotel will charge a nonrefundable prepayment of 50% of the entire reservation on the guest's credit card.

Please note that dinner-included rates do not include drinks.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1798 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 8.98
Location: 8.72
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.48
K
Kipcool • couple • fr
9
Une dernière et heureuse étape au Cap Vert
Pros:

L'hôtel est située en bord de mer (superbe piscine) dans le quartier très calme des ambassades donc parfaitement sécurisé (police et vigies dans les rues). Autres hôtels "haut de gamme" et restaurants réputés à proximité immédiate. L'hôtel est bien insonorisé, très en retrait de la route d'accès.
Le personnel et l'accueil sont très conviviaux. Nous avons été surclassé spontanément. Le petit déjeuner est varié pour tous les goûts. Les chemins de randonnées sont pour l'essentiel à une heure de voiture sur une route panoramique superbe.

Cons:

L'hôtel devra prévoir un rafraichissement, mais le séjour n'en est pas affecté.

2026-02-14 • via Nuitee
M
Marjoleine • couple • nl
6
Eens maar niet voor herhaling vatbaar.
Pros:

Niets. Je loopt zo het stadje in.

Cons:

Douche koud, bed heel klein, personeel dat geen woord over de grens spreekt. Als je uit wilt checken is er helemaal niemand die dat kan. Meisje van het ontbijt pakt de 50 euro aan als bewijs van betalen gaan we maar met haar op de foto. Tja je moet wat.

2026-02-14 • via Nuitee
L
Leif • couple • no
8
Pros:

Nært strand. Fint pool område

Cons:

Slitent og trangt treningsrom.
Manglet dusjsåpe på badet på rommet.

2026-02-14 • via Nuitee
A
Ann-Laure • family_with_children • be
8
Pros:

Nous avons apprécié le confort de l'immense lit!
La qualité des plats au restaurant nous a très agréablement surpris.
La rapidité de prise en compte de nos remarques a été très appréciée (lavabo bouché).
La terrasse ( très grans balcon) est très agréable dans les chambres premium

Cons:

Le sentiment lié à la réputation d'insécurité de Praìa est intensifié par l'architecture "bunker" des 3 hotels du quartier pourtant reputé plus sur (ambassades(.
L'hotel a connu des jours meilleurs: coups dans le lavabo, bas de portes manquants, "douche pluie" non raccordée...
Pas de ménage le dimanche et pas d'affichette "ne pas déranger" habituelle dans tous les hotels que j'ai fréquentés, a fortiori classés 4 étoiles...
Nous étions en bed and breakfast et avons essayé le restaurant... je ne pense pas que faire se coroyer le buffet des demi-pensions avec les autres pensionnaires "à la carte" sout une très bonne idée... Mélange des genres un peu curieux...
J'ai eu pitié du chanteur dont la voix est superbe... mais que quasi personne n'écoute... Sa présence limitait la possibilité de discuter entre nous.
Certaines "terrasses" sont en fait un passage obligé pour se rendre d'une aile à l'autre du bâtiment: je n'aurais pas aimé ce manque d'intimité...

2026-02-14 • via Nuitee
A
Adil • couple • ma
10
Superbe
Pros:

Tout! Personnel adorable, très jolie chambre, piscine au top! Merci Pestana!!

Cons:

Rien

2026-02-13 • via Nuitee
V
Vânia • extended_group • pt
8
2026-02-12 • via Nuitee
J
João • family_with_children • pt
8
Pros:

Localização e simpatia dos funcionários

Cons:

O meio envolvente

2026-02-11 • via Nuitee
B
Balthasar • couple • ch
8
2026-02-11 • via Nuitee
F
Franziska • solo_traveller • de
7
Just a big thank you for the kind local staff.
Pros:

Very friendly staff (obrigada <3 ), great breakfast and a la carte food, view to the sea, nice shady places to relax.
Room: very spacious, big wardrobe and places to put stuff, wonderfully stable internet, multilingual front desk (thank you, Carlos :) ). Places nearby are easy to reach by foot.

Cons:

Minor inconveniences: My room lacked a waste bin in the bathroom, tv wasn’t functioning.

2026-02-09 • via Nuitee
N
Nicolas Peterson • couple • fr
9
2026-02-09 • via Nuitee
C
Carlos A • solo_traveller • pt
10
2026-02-09 • via Nuitee
M
Michel • couple • fr
9
Un séjour parfait au Pestana : un accueil chaleureux et une efficacité remarquable.
Pros:

Un séjour très agréable au Pestana, offrant un excellent rapport qualité-prix. L'équipe est très professionnelle, la chambre très confortable et le petit-déjeuner à la fois copieux et varié.

Une mention spéciale à Ana, du Bureau des clients (Guest Office), qui s'est battue comme une véritable lionne après notre départ pour récupérer un document indispensable à notre dépôt de plainte, suite au vol d'un téléphone par un pickpocket au marché de Sucupira. Grâce à son efficacité et à sa persévérance, elle a réussi à tout régler et à nous fournir le document nécessaire pour notre assurance.

Cons:

Aménager la terrasse pour les matins frais en créant un espace protégé du vent, afin de profiter pleinement du petit-déjeuner en extérieur.

2026-02-08 • via Nuitee
M
Melissa • family_with_children • fr
10
Pros:

J'ai tout aimer.

2026-02-08 • via Nuitee
A
Abraxida • couple • nl
9
Heerlijk om in de winter de zon op te zoeken
Pros:

De locatie en het klimaat

Cons:

Het avondeten was goed, maar wat weinig keus.

2026-01-30 • via Nuitee
J
JEANNOT • couple • fr
8
Très bien
Cons:

Le temps d attente pour un hamburger froid au bar snack

2026-01-30 • via Nuitee
H
Helder • couple • pt
6
Pros:

O hotel está bem situado. Perto da Prainha. Funcionários simpaticos.

Cons:

O hotel precisa ser renovado.

2026-01-30 • via Nuitee
P
patrick • couple • be
8
2026-01-29 • via Nuitee
L
Lennart • couple • se
8
Bra men opersonligt hotell
Pros:

Vi blev uppgraderade vilket vi naturligtvis uppskattade. Poolområdet vat fint och även wifi var bra. Frukosten var ok för ett4-stjärnigt hotell.

Cons:

Hotellet ligger en bit från centrum men å andra sidan ligger flera bra restauranger alldeles i närheten. Hotellet är ganska stort och ger ett opersonligt intryck.

2026-01-28 • via Nuitee
B
Barbara • family_with_children • pt
8
2026-01-28 • via Nuitee
R
RIQUET GERALDINE • family_with_children • fr
6
Pros:

Petit déjeuner et lit confortable

Cons:

Pas d'ambiance et très exposé au vent

2026-01-27 • via Nuitee