Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort

Hotels
•
Pullman Hotels and Resorts
9.2 (120 reviews)
Yalong Bay National District , Sanya , cn

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Courteous staff
Decent breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Outdated rooms
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.68
Several reviews highlight issues with dirt and maintenance, indicating subpar cleanliness.
Service
9.65
Some staff members are noted to be courteous but overall service quality is inconsistent.
Location
10
Location received positive remarks with mention of convenience but not without drawbacks due to renovations.
Room Quality
9.14
Rooms described as outdated and not as expected from a brand hotel.
Amenities
8.67
Limited amenities and issues described with the pool and breakfast options.
Value for Money
8.13
Many complaints regarding the overall value and unfulfilled expectations on quality.
Food and Beverage
9.68
Breakfast was positively mentioned, but variety and quality perceived as lacking.
Overall Experience
9.67
Overall experience noted as disappointing with many negative aspects highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:13

Property Description

Luxurious Villas with Private Pools

Indulge in exclusive getaways at Pullman Sanya Yalong Bay, featuring luxurious villas in Southeast Asian styles, each with its own private pool. Experience ultimate relaxation and privacy in a stunning setting.

World-Class Amenities

Enjoy a plethora of amenities including a spa, fitness centre, and direct access to Yalong Bay Golf Club. With spacious units boasting pool access and scenic views, every moment at the resort is designed for your comfort and enjoyment.

Diverse Dining and Leisure Options

Savor international buffets at Rive Gauche overlooking the lagoon-style pool, or explore Chinese and steakhouse dining options. Engage in leisure activities like golf, spa treatments, and water sports, all while receiving top-notch concierge services.

Experience luxury, relaxation, and impeccable service at Pullman Sanya Yalong Bay Villas & Resort. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

In accordance with local regulations, starting from July 31, 2021, the property will no longer provide disposable or single-use amenities such as toothbrushes, combs, bath balls, razors, nail files and shoe polish. We sincerely invite you to practice the concept of green travel to promote sustainable development. If you need to use the above personal daily necessities, please kindly contact the hotel's guest service center.

Additional breakfast is available from February 16, 2026 to February 23, 2026 for an extra charge:
Adult: RMB 188 per person
Child aged 6–11 years: RMB 94 per child

Extra beds are available upon request as follows:
- From February 16, 2026 to February 17, 2026, and from February 22, 2026 to February 23, 2026: RMB 500 per person per night, including breakfast.
- From February 18, 2026 to February 21, 2026: RMB 800 per person per night, including breakfast.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CNY 0 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for CNY 0 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for CNY 350 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 120 reviews
Cleanliness: 8.68
Service: 9.65
Location: 10
Room Quality: 9.14
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 9.68
Overall Experience: 9.67
N
Naidan • family_with_children • mn
9
2026-02-13 • via Nuitee
T
Tigran • couple • ru
8
Хороший отель на второй линии. Необходимо почистить бассейны на виллах и освежить ремонт.
Pros:

Красивая территория с виллами, отличный завтрак, любезный персонал. Заселили в 10 утра, за что отдельное спасибо.

Cons:

Бассейн на вилле был не очень чистым + не работала циркуляция воды в бассейне. В зимний сезон солнце буквально на пару часов светило на территории виллы (за счет тени от стен и виллы) поэтому бассейн почти не прогревался и был прохладным.
Проход на пляж через соседние отели, шезлонгов не своих, а чужими пользоваться нельзя, если вдруг вам это важно.

2026-01-31 • via Nuitee
E
Enkhgerel • family_with_children • mn
8
2026-01-26 • via Nuitee
E
Enkhgerel • family_with_children • mn
8
2026-01-26 • via Nuitee
сергей • solo_traveller • kz
1
2026-01-24 • via Nuitee
T
Tingyi • solo_traveller • cn
10
2026-01-22 • via Nuitee
O
Oleg • solo_traveller • ru
9
2026-01-21 • via Nuitee
A
Aleksei • couple • ua
10
2026-01-19 • via Nuitee
S
Shaun • solo_traveller • gb
9
2026-01-19 • via Nuitee
A
Anton • family_with_children • de
9
2026-01-14 • via Nuitee
A
Alla • family_with_children • ru
8
2026-01-12 • via Nuitee
E
EVGENII • couple • ru
10
В целом, остался очень доволен пребыванием. Pullman держит марку: сервис, комфорт и крутой спа перекрывают все мелкие не
Pros:

Что реально понравилось:
👍 Территория: Огромная, зеленая и ухоженная. Приятно просто выйти из номера и прогуляться, ощущение полноценного ресорта.
👍 Номер: Внутри всё по стандарту хорошей пятерки. Особенно порадовала огромная двуспальная кровать и гигантская ванная — после долгих прогулок то, что нужно.
👍 Завтраки: Зачет. Выбор большой, всё вкусно, продукты свежие.
👍 SPA и массаж: Пожалуй, главный бонус. Качество массажа на высоте, а ценник для такого уровня отеля очень адекватный.
• 60 минут — 318 RMB (~4000 руб.)
• 90 минут — 418 RMB (~5300 руб.)
Если будете здесь, обязательно сходите, оно того стоит.

Cons:

Что могло быть лучше:
☀️ Бассейн: Вода была прохладной. Освежает, конечно, хорошо, но хотелось бы чуть теплее.
🚧 Ремонт: В некоторых частях отеля шли работы. Справедливости ради — шумом особо не донимали, дискомфорта минимум, но факт есть факт.
🌊 Пляж: Отель не на первой линии. Своих лежаков на берегу нет, так что формат «вышел из номера и упал в море» здесь не сработает.

2026-01-09 • via Nuitee
K
Kim • family_with_children • uz
8
Pros:

Номер и архитектура отеля

Cons:

Развлечений в отеле нет

2026-01-05 • via Nuitee
A
ARTYOM • couple • by
9
Отличный отель для тихого отдыха вдвоём или семьёй. Брать первый этаж в корпусе или виллу.
Pros:

Сам отель прекрасен своей территорией. Я выбирал между Mariott, Hilton, MGM, Sheraton, Ritz-Carlton (все отели первой линии) Остановился именно на Pullman из-за шикарной территории и собственного балкона с лежаком и входа в бассейн прямо из своего номера на первом этаже. А до пляжа и дойти не проблема, он совсем рядом (а можно попросить на ресепшене подвезти, но ни разу не пользовался такой услугой). Номер убирался каждый день, как и менялось всё, что нужно: тапочки, халаты, полотенца, щётки, бритвы, спонжики и ушные палочки. Даже пакетики для женской гигиены. Бассейн убирается каждый день (с поверхности собираются листики, дно пылесосится специальным пылесосом) и работает с 9 до 21 (доступен то он круглосуточно, но у бассейна всегда должен дежурить спасатель, а он работает с 9 до 21) вода чистая и не вонючая. Вся сантехника работала исправно. Ничего не капало, напор воды хороший, канализация справлялась. Шикарная огромная кровать с хорошим матрасом и качественным бельём. Крепкая, удобная. Хотелось бы чуть больше холодильник, куда обязательно захочется поставить ещё пару бутылочек с чем-нибудь вкусным и положить свежие фрукты. Кондиционер справлялся и не шумел, ночью не мешал вовсе. В номере плотные гардины, получалось очень тихо и темно ночью, сон был замечательный.

Cons:

Все недостатки были связаны с тем, что буквально всё, кроме одного корпуса было закрыто на реконструкцию. Потому по территории погулять было нельзя, SPA, медцентр были закрыты и пр. Я понимаю, что мне не повезло попасть на этот период. Здорово, что руководство отеля прислушалось к отзывам своих клиентов. Большая часть отзывов очень хорошая, основной негатив был связан с тем, что отель уже давно не обновлялся. Теперь, после реконструкции, я думаю, этот отель будет вообще шикарен. Потому в недостатки не записываю состояние номера, как и говорят предыдущие отзывы, подтверждаю, что отель уже "подуставший", при этом всё работало исправно, но на 20206 год это уже будет не актуально, наоборот всё будет новое. Но сейчас смотрю цены на виллы, они уже выше, чем были в 2025-ом. И в реальные недостатки запишу только слабое освещение в номере, если нужно почитать, поработать, то это будет дискомфортно. Так же в 22:40 выключается освещение на балконе. Имейте это ввиду.

2026-01-05 • via Nuitee
A
Aleksandra • family_with_children • ru
5
Hotel does not care about visitors
Pros:

Location is good. Clean

Cons:

Hotel is old . Maintenance was in progress when we arrived. Nobody told us about maintenance -dirt and noise (( Moreover we bought breakfast option on booking! But when we arrived we were told that breakfast option was not included.. Hotel staff does not care about comfort of visitors… if you have any problems nobody will help .

2026-01-03 • via Nuitee
J
Jinling • family_with_children • us
10
Pros:

Awesome breakfast! Lots of options and everything is delicious. The staff members are all courteous, pleasant, and professional!

Cons:

The room is a bit outdated but kept very clean.

2026-01-02 • via Nuitee
V
Volha • family_with_children • by
2
Cons:

Грязь на окнах и все старое и разваливающееся

2025-12-21 • via Nuitee
H
HAYK • family_with_children • am
5
Pros:

Абсолютное разочарование.
Думали бренд Пульман, но вместо 5и звезд
Получили все 2 звезды.

Cons:

На территории гостиницы идёт ремонт.
Шум, Пыль. Запах Краски.
Рабочие в грязной одежде по всему отелю.
В коридорах, в лифте.
Завтраки самые скудные, которые мы пробовали в Санье.
Это был наш 5 ый Отель.
Персонал абсолютно не говорил не то что на Русском, но даже на английском.
Интернет не работал.
ПЛЯЖА СВОЕГО НЕТ.
Минут 10 - 15 до соседних пляжей.
В конце ещё и Воду отрубили.
Вообщем выехали в Соли не мытые.
Багаж никто не забрал.
Если не хотите потратить в пустую деньги
И испортить себе настроение.
Держитесь подальше.

2025-12-13 • via Nuitee
U
ultrafastpanda • Solo travel • Mexico City, Central Mexico and Gulf Coast
2
The hotel is under construction. Online photos do not accurately reflect current state.
Pros:

I booked this hotel because it seems to be one of the cheaper options and had good access to the beach. When I got here however, I had to be taken to a separate entrance because it turns out for the past three month the entire main entrance of the hotel has been under construction and this construction is not going to end any time soon. The entire front entrance, lobby, reception, dining hall were all blocked off. It was obvious that almost no one was living here. Despite this, they placed me in a fairly far corner of the hotel. When I raised these issues with the management, a service staff rudely told me to return the keys to them without addressing any of my concerns and tried to gaslight me by telling me that the construction was mentioned in the notice. They never mentioned the extensiveness of the construction nor said anything about block beach access. Also, the entire place was completely run-down with debris everywhere. It would be wise not to book this hotel.

2025-12-08 • via Tripadvisor
I
Ihssane • couple • be
4
Pros:

Les chambres sont belles et spacieuses. Le personnel est très sympa, malgré le fait qu’ils ne sachent pas s’exprimer en anglais, ils font beaucoup d’effort pour vous aider. (Ils nous prennent tous pour des russes …) mais il faut juste leur expliquer grâce à la traduction.

Cons:

1) il y a des travaux juste devant la piscine de 7h du matin à 22h le soir, ce qui rend la détente très pénible. Ceci dit, nous n’étions pas au courant que l’établissement est en rénovation…
2) la piscine n’est pas chauffée, l’eau est presque glaciale. La profondeur est correcte.
3) le petit déjeuné est correct mais pas beaucoup de choix, le petit déjeuné est redondant, tous les jours la même chose.
4) l’hôtel ne prévoit pas d’activité au bord de la piscine,… il n’y a rien à faire à l’hôtel.
5) le room service est bien mais beaucoup trop cher pour les quantités dérisoires qui y sont servies.
6) le wifi n’est pas très performant.

Je suis bien déçue de cet hôtel. Nous venons de loin et la déception est au rendez-vous. Nous avons été contraint de prolonger notre séjour dans cet établissement, ce n’est pas par choix.

2025-11-23 • via Nuitee