The Luna's at Wind Residences

Geboekt voor 3 personen. Volgens de advertentie zijn er 2 slaapkamers en 3 bedden. Dat is niet waar. Er is 1 slaapkamer en een 2-persoons bed. Er liggen 2 dunne opgevouwen matrasjes op de kast die door moeten gaan voor de twee 1-persoons bedden, maar absoluut niet toereikend zijn en waar bovendien niet eens ruimte voor is. De WiFi werkte ook niet. Er werd niet gereageerd op vragen gedurende het gehele verblijf. We moesten ook enorm lang wachten tot de host ons kwam halen. Vervolgens stond de TV keihard aan bij binnenkomst en maakte mevrouw zich zo snel uit de voeten dat ze al nergens meer te bekennen was voordat wij erachter kwamen dat het appartement niet voldeed aan de advertentie. Wij hebben alsnog een hotel gezocht en waren daardoor honderden euro's extra kwijt voor een weekendje. Ook met inleveren van de sleutel liet de host weer zo lang op zich wachten dat we de sleutel hebben achtergelaten op de kamer en zijn vertrokken. Uiteindelijk contact opgenomen met Booking. Volgens de host was de advertentie correct, wat dus niet zo is. Via Booking uiteindelijk slechts 15% restitutie gekregen. Duur weekend zo.