Hostel & Pousada SANTOS PRAIA

Não consegui me hospedar, reservei desde sexta feira, dia 23/01/2016, pois eu chegaria no dia 24 e não queria esperar o horário do check in para entrar, por isso a reserva com a diária começando na data anterior. Chegando lá, NÃO HAVIA NINGUÉM PARA ME RECEBER, E NINGUÉM ATENDEU O TELEFONE QUE DIVULGAM NA PLATAFORMA DO BOOKING. Resumindo, tive que correr atrás de outro meio de hospedagem para me acomodar e gastar mais dinheiro. Como um meio de hospedagem, em uma cidade turística, em um final de semana, NÃO MANTÉM UM FUNCIONÁRIO PARA ATENDER HÓSPEDES OU PASSANTES, E NEM ATENDEM O CELULAR? Quando entraram em contato comigo, eu já estava hospedado em outra pousada, após muito transtorno e constrangimento. Vou utilizar de todos os meios para conseguir meu ressarcimento.

Boa tarde ,não falei da minha experiência antes pois estou ocupada cuidando da minha mãe , vim para santos para acompanhar minha mãe que está com câncer na santa casa de santos, quando cheguei a Sra que tinha que chegar para nós receber chegou com mais de 1 hora de atraso e eu esperando embaixo de chuva , a casa estava a muito tempo fechada com cheiro forte de bolor , o banheiro sujo com urina fedendo do vaso sanitário, meu quarto não estava pronto e tive que sair da casa para a Sra que me recebeu limpar e organizar
Casa com o corrimão da escadas soltos , a cozinha só tinha um fogão de duas bocas por indução e cozinha fechada com cheiro forte também de bolor e comida estragada , a Sra que me recebeu informou que não podia usar a cozinha mas que iria abrir um exceção por queinha mãe estava internada, sendo que quando fechei o pagamento do quarto informaram que a cozinha era compartilhada e poderia ser usada ,a tv do quarto fazia um barulho alto de chiado e não teve como fazer a troca por outra.
No meu penúltimo dia a dona do hostel me ligou pedindo para receber um outro hóspede pois a outra Sra que era responsável não apareceu para receber , o mesmo hóspede estava aguardando a mais de 2 horas , não estou satisfeita, paguei o valor e não fui bem atendida e as acomodações não foram as descritas.

Casa velha antiga , ventilador né funciona direito, quintal cheio de mato .
Desconfortável

Tudo

Gostei de tudo.

Da escada perigosa,
Fogão muito velho sem condições para uso,
Cama velha e barulhenta,
Anfitriã grossa e sem educação que só ela tem razão,
Casa suja
Um único banheiro para todos os hóspedes,
Fumantes na casa.

o Hostel não tem condições nenhuma de receber os hóspedes, água pra todo lugar, no primeiro dia fui fazer um macarrão pra jantar a panela quase caiu no meu corpo pois o fogão está faltando a grade de proteção, a escada um perigo com o corrimão mole, um banheiro para todos. no primeiro dia fomos falar com a ANFITRIÃ sobre a cozinha ela já disse que iria fechar a porta da cozinha para não usar. A pessoa que nos entregou a chaves é um amor. Agora a anfitriã muito grossa e sem condições. O lugar é muito sujo. A cama barulhenta e velha. Saímos de Campo Grande MS para passar momentos agradáveis fiquei doente. Enfim a casa foi um pesadelo, fora uma senhora que ficava usando drogas e trazendo dezenas de pessoas na casa, ela ficaava batendo e andando pela casa principalmente anoite. No último dia teve crise na madrugada tive que chamar os bombeiros e o SAMU. FOI DIAS DE PESADO. Nem usamos o último dia fomos expulsos pois segundo a ANFITRIÃ o pedreiro ia fazer muito barulho, saí de lá sem dormir mal pois tenho problemas de ansiedade e a noite foi o terror, enfim a dias foi terror.