Atmosphere Balneo Hotel & SPA

Hotels
12 Petko Kolev Str. , Pavel Banya , BG

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Tasty food
Variety of spa treatments
Cons:
Cleanliness issues
Location concerns
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
10
There were complaints about dirtiness in the rooms and poor maintenance.
Service
10
Positive comments about the kind staff and individualized attention to guests.
Location
10
Mixed sentiments regarding the location, mentioned as not particularly pleasant.
Room Quality
10
Room was described as clean and spacious, contributing to comfort.
Amenities
10
Good variety of spa treatments; however, some amenities like saunas require better maintenance.
Value for Money
10
Room rates could be better aligned with service and location offerings.
Food and Beverage
10
The food was praised for its taste and variety across multiple reviews.
Overall Experience
10
Overall enjoyable experience with room for improvement in cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 05:07

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience unmatched comfort in our air-conditioned rooms with top-notch amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV. Some rooms even offer stunning city views and a private balcony.

Relaxation and Wellness
Indulge in ultimate relaxation at our spa and wellness centre, featuring an indoor pool, sauna, hot tub, and terrace. Treat yourself to rejuvenating treatments and unwind in style.

Delicious Dining Options
Delight your taste buds at our restaurant, serving a variety of cuisines including Italian, Mediterranean, and local dishes. Enjoy a buffet breakfast and explore vegetarian, dairy-free, and vegan options upon request.

Book now to experience a perfect blend of luxury and comfort at Atmosphere Balneo Hotel & SPA.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 10
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
P
Popov • family_with_children • us
5
2026-10-29 • via Nuitee
D
Dessislava • couple • bg
10
2026-10-27 • via Nuitee
K
Kiril • solo_traveller • bg
10
2026-10-26 • via Nuitee
S
Svetlana • solo_traveller • bg
10
Страхотно !
Pros:

Всичко ,храна,стаи,спа център

2026-10-26 • via Nuitee
S
Stoyan • family_with_children • bg
9
2026-10-25 • via Nuitee
P
Petia • family_with_children • bg
10
Pros:

Чистотата ,широките стаи,бани и балкони. Има много пространство,ресторанта е с чудесна храна.

Cons:

Малко скъпичко е!

2026-10-25 • via Nuitee
D
Desislava • couple • bg
10
Доволни сме
Pros:

Прекрасно място, изобилна закуска и вечеря, топъл вътрешен басейн. осигурено място за паркиране. Чиста, просторна стая, бяха оставили и комплимент в стаята ни.

Cons:

Очаквахме външния басейн да е топъл. Малки по размер джакузита /вътрешни и външен/

2026-10-24 • via Nuitee
Y
YORDAN • couple • bg
9
Като цяло престоят ни беше много приятен. Хотелът има отлична база и вкусна храна.
Pros:

Останахме с много добри впечатления от хотела. Стаята беше прекрасна, басейнът също, а храната беше изключително вкусна. Специални благодарности към главния готвач Йордан, който лично посрещаше гостите пред ресторанта с пожелание за добър апетит. Не случайно е сред най- добрите в света. Много мил жест, който създава усещане за гостоприемство и лично отношение. Адмирации и към спасителя Павел, който беше много атрактивен, същевременно и стриктен в работата си. Следеше заспазването на хигиенните правила. Браво за отношението и професионализма.

Cons:

За съжаление, не можем да кажем същото за обслужването от страна на сервитьорите в ресторанта. Липсваше внимание и отношение към гостите, което не отговаря на нивото на хотела. Друга забележка имаме към СПА зоната. Температурата в помещенията не бяха достатъчно високи, парната баня почти не функционираше.

2026-10-20 • via Nuitee
N
Nikolay • family_with_children • fr
9
2026-10-19 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • bg
9
Pros:

Страхотен хотел,много чисто,добро обслужване,чудесна храна. Ще го посетим отново.

2026-10-18 • via Nuitee
Николова • family_with_children • bg
10
Pros:

Всичко до най малкия детайл е с мисъл за за нас гостите на хотела,отзивчиви,усмихнати.Благодарим за гостоприемството и прекрасното изживяване.

Cons:

Това,че нямахме повече дни.

2026-10-15 • via Nuitee
P
Pavel • solo_traveller • bg
8
2026-10-12 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • bg
7
Атмосфера
Pros:

Стаите са нови, модерни и чисти. Храната в ресторанта е разнообразна и вкусна. Служителите са любезни и усмихнати. За децата има детска площадка и хубав аква парк, за съжаление водата беше студена. Вътрешният басейн е топъл, има хидромасажни дюзи.

Cons:

Чистотата във външния басейн беше съмнителна, по дъното се виждаха боклуци, въпреки че вечер всички външни басейни се покриват. Външното джакузи е за 2 човека, но винаги имаше по 4, защото водата там беше най-топла.
Магнезиевият басейн се заплаща по 20 евро на човек, а в съседния хотел е безплатен. Единичните легла са много малки и не могат да се съберат, защото матраците са по-малки от основата.

2026-10-12 • via Nuitee
R
Rosti7008 • solo_traveller • bg
8
Луксозен хотел с много добра храна
Pros:

Хотелът е луксозен, стаите са големи, с широки легла, обзаведени комфортно. Храната в ресторанта е отлична. Има голямо разнообразие. Хубаво е че има голям безплатен паркинг със зарядни станции за електромобили.

Cons:

Водата във вътрешния басейн и във външния не е достатъчно топла. От вън има малък горещ басейн, но не е достатъчно чист.

2026-10-09 • via Nuitee
Кирил • couple • bg
10
2026-10-08 • via Nuitee
E
Erwin • solo_traveller • de
9
Pros:

Spa und Pool

2026-09-19 • via Nuitee
S
Svetlana • couple • us
10
Great place for expected price. Lots of amenities in bothe the hotel and SPA.
Pros:

New, modern, beautiful hotel. Rooms are comfortable, bedding as well! Everything you need is there.
SPA is clean and modern. All the pools are accessible for people with different abilities.
Spa services are numerous just like saunas.
Food is plenty and pretty good - buffet style for both breakfast and dinner.

Cons:

Not much to do outside of the hotel.
Prices - as you’d expect in a 5star hotel/spa

2026-09-18 • via Nuitee
D
Dimitar • solo_traveller • bg
10
Pros:

Страхотно съчетание,много добре обмислена концепция

Cons:

Единствено последната вечер имаше ситуация за пожар. В началото никой от персонала не се появи,а при заплащане на престоя редно би било да имаше някаква компенсация

2026-09-17 • via Nuitee
D
Dimitar • solo_traveller • bg
4
Pros:

Стаята и банята бяха хубави ,Храната също беше вкусна ,но сервитьорите не са на необходимото ниво.

Cons:

Не ми хареса обслужването от сервитьорите и от персонала на рецепцията ,защото не направиха необходимото да ни информират и да се извинят за неудобството до ни изведе алармата за пожар навън повече от 30 минути и да стоим на дъжда без да знаем какво се случва!!! Нямаше съпричастност в създаденото неудобство!

2026-09-16 • via Nuitee
T
Tatyana • couple • us
8
Nice spa and amenities and restaurant, good location, beware booking through booking.com as hotel will overcharge. Call
2026-09-14 • via Nuitee