Townhome Hotel Hannover - Digital Access - kontaktloser Check-in

Hotels
8.5 (32 reviews)
Podbielskistraße 200 , Hannover , de

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Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Contactless check-in/check-out
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Internet access
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Modern facilities
Good location
Helpful service
Cons:
Cleanliness issues
Inconvenient digital check-in
Some amenities missing

Categories

Cleanliness
7.5
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly concerning the presence of smoke and a clogged shower drain.
Service
9.5
Overall service received positive feedback, with quick responses to issues and commendable support.
Location
9
Positive mentions of the hotel's convenient location, making it accessible and favorable for visitors.
Room Quality
8.5
Rooms were generally described as spacious and modern, although there were some concerns about specific rooms.
Amenities
8
Guests noted that while there are excellent amenities, some were lacking or not adequately replenished.
Value for Money
8.5
Perceived as good value, especially considering the modern facilities and quality service.
Food and Beverage
8.5
Food and beverage quality not specifically mentioned; hence standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.5
Overall experience varied; positive and negative aspects balanced out to provide a fair experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:19

Property Description

Modern Accommodations

Enjoy comfortable rooms with a flat-screen TV, private bathroom, and more at Townhome Hotel Hannover. Some units even feature a terrace for relaxing outdoors.

Convenient Amenities

Make use of amenities such as free WiFi, private parking, and a coffee machine in every room. The hotel also offers digital access for a seamless check-in experience.

Nearby Attractions

Located close to top destinations like HCC Hannover and Lake Maschsee, our hotel is the perfect base for exploring Hannover. Don't miss out on the convenient proximity to Hannover Fair and TUI Arena.

To book your stay at Townhome Hotel Hannover - Digital Access - kontaktloser Check-in, visit our website or call us today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 32 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9.5
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.5
M
Mirko • solo_traveller • de
3
Enttäuschender Aufenthalt - hätte aber Potential wenn Beschwerdemanagement funktionieren würde
Pros:

Das Zimmer war ruhig und die Betten sehr bequem.

Cons:

Leider musste ich während meines Aufenthalts gravierende Mängel feststellen. Die Dusche war verstopft und das Wasser lief nicht ab – Duschen war faktisch unmöglich, ohne das gesamte Badezimmer unter Wasser zu setzen. Ein derart grundlegender Mangel ist inakzeptabel.

Hinzu kam, dass sich die Beleuchtung am Bett nicht ausschalten ließ. Ich war gezwungen, den Strom komplett abzuschalten, wodurch weder die Heizung funktionierte noch ich meine Geräte laden konnte. Das ist kein kleiner Komfortmangel, sondern eine erhebliche Beeinträchtigung des Aufenthalts.

Besonders enttäuschend ist jedoch der Umgang mit der Situation im Nachhinein. Bei einem Zimmerpreis von 100 € eine Erstattung von lediglich 5 € anzubieten, wirkt nicht nur unangemessen, sondern geradezu respektlos. Ein ernsthaftes Entgegenkommen seitens des Managements war offenbar nicht vorgesehen.

Der spätere Hinweis, dass ausschließlich das Bettlicht mit einer mir zuvor nicht bekannten Fernbedienung zu steuern sei, hilft im Nachhinein ebenfalls nicht weiter – zumal dies beim Check-in nicht kommuniziert wurde.

Das Hotel hätte durchaus Potenzial. Allerdings sollte man sich dringend daran orientieren, wie professionelle Mitbewerber mit berechtigten Reklamationen umgehen. So behandelt man zahlende Gäste nicht, wenn offensichtliche Mängel auftreten.

2026-02-11 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
8
2026-02-09 • via Nuitee
J
Janos • solo_traveller • de
9
Erwartungen erfüllt
Pros:

Alles sehr neu und sauber.

Cons:

Duschgel war leider leer

2026-01-22 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • de
9
Trotz online Hotel sehr guter Service. Super Ausstattung und Lage
Pros:

Produktiver Kontakt zum Check online.
Als es hier Probleme gab wegen Überbuchung phantastisches Upgrade bekommen. Sehr netter und prompter Kontakt.

Cons:

Sehr viele Mails im Vorfeld zur Buchung und check-in

2026-01-19 • via Nuitee
U
Ulrich • solo_traveller • de
7
Pros:

kontaktlos, daher auch ohne Frühstück

Cons:

Klimaanlage ohne Funktion

2026-01-19 • via Nuitee
U
Ulrich • solo_traveller • de
7
Cons:

Das Hotel hat keine funktionierende Klimaanlage

2026-01-19 • via Nuitee
T
T • solo_traveller • in
10
Very good hospitality
Pros:

Perfect

Cons:

Early check in

2026-01-16 • via Nuitee
F
Fischer • couple • de
1
2026-01-16 • via Nuitee
R
Rouven • solo_traveller • de
8
2026-01-15 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • de
9
2025-12-29 • via Nuitee
B
Burhan • solo_traveller • de
6
2025-12-22 • via Nuitee
K
Klaus • family_with_children • de
8
2025-12-18 • via Nuitee
L
Leasmi8 • couple • es
6
Cons:

Cada vez que quería entrar en la habitación, tuve que pasar la llave 4-5 veces. No hacía contacto correctamente.

2025-12-17 • via Nuitee
K
Katrin • solo_traveller • de
9
2025-12-15 • via Nuitee
I
Inga • couple • de
8
Nagelneues und modern ausgestattetes Hotel. Perfekt für einen Kurztrip.
Pros:

Schönes, nagelneues Hotel mit geschmackvoller Einrichtung. Teils noch im Bau befindlich. Das großzügige Zimmer mit Schrank und Pantryküche ist perfekt für einen Kurztrip.

Cons:

Das rein digitale Ein - und Auschecken ist grundsätzlich eine super Idee, aber wenn man schlechtes Netz hat und noch kein freies WLAN zur Verfügung steht, schwierig. Es würde auch helfen, wenn auf jedem Stockwerk nochmal in Kurzform steht, wie Ma die Türen aufbekommt (Code plus Schieberegler auf der Website). Wenn man weiß, wie es geht, funktioniert es einwandfrei.

2025-12-13 • via Nuitee
M
Marc • solo_traveller • de
10
2025-12-07 • via Nuitee
M
Marc • solo_traveller • de
10
2025-12-06 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
10
2025-12-04 • via Nuitee
K
Kurt • couple • de
8
2025-12-02 • via Nuitee
K
Katja • solo_traveller • de
9
Für kurze Zeit total gut. Gemütlich, viel stauraum, stylisch
Pros:

Sehr modern, gemütlich, kuscheliges Bett

Cons:

Der Ablauf in der Dusche war verstopft und die Duschtüren schließen nicht richtig. Auch der Fön könnte etwas mehr power haben

2025-11-30 • via Nuitee