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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Daily housekeeping
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Vending machine - drinks
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Vending machine - snacks
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Access to health care professionals
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Historical Center Location
Hotel Gontijo Belo Horizonte - Próximo a Rodoviária e Praça Sete is ideally situated in Belo Horizonte´s historical centre, just 2 blocks away from Sete Square. Explore the city's rich history and vibrant culture right at your doorstep.
Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free Wi-Fi and an en suite bathroom in every accommodation. Our 24-hour front desk is always ready to assist you, ensuring a comfortable and hassle-free stay.
Nearby Attractions
With a prime location just 3 blocks from the bus station and 5 blocks from the renowned Minascentro Convention Centre, Hotel Gontijo Belo Horizonte - Próximo a Rodoviária e Praça Sete is the perfect choice for both leisure and business travelers.
Ready to experience the charm of Belo Horizonte? Book your stay at Hotel Gontijo now!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
A localização é bem central.
Experiência extremamente decepcionante, principalmente para quem viaja com bebê.
No momento da reserva, informei claramente que estaria hospedada com um bebê de 6 meses. Mesmo assim, ao chegar ao hotel, não disponibilizaram berço e também não ofereceram uma solução adequada para aquecer a água da mamadeira.
O quarto reservado era para três pessoas, porém havia apenas uma cama de casal convencional. Diante da falta de estrutura, precisei improvisar junto ao armário um espaço para acomodar meu filho, algo completamente incompatível com o mínimo de conforto esperado de um hotel que aceita reservas com bebês.
Mas, sem dúvida, um dos piores pontos foi o atendimento. E faço questão de destacar que não se tratou de um único funcionário ou de uma situação pontual. Tivemos contato com alguns funcionários extremamente mal-educados, grosseiros e sem qualquer cordialidade no atendimento. Em diferentes momentos, ao buscarmos ajuda ou simplesmente fazermos perguntas, fomos tratados de maneira inadequada e com evidente falta de disposição para solucionar os problemas. Nunca havia passado por uma experiência tão desagradável em relação ao atendimento em um hotel.
A limpeza também deixou muito a desejar. Fomos informados de que a prioridade era atender os quartos de quem estava fazendo check-in. Na prática, nosso quarto chegou a ser limpo somente por volta das 17h. Ou seja, quem já está hospedado aparentemente deixa de ser prioridade. Se você passa o dia fora e espera retornar no fim da tarde para descansar e encontrar o quarto organizado, pode ter uma surpresa desagradável.
Para uma família viajando com um bebê, a experiência foi estressante, desconfortável e muito abaixo do esperado. Faltou estrutura, acolhimento e, principalmente, educação e preparo por parte de alguns funcionários.
Não voltaria a me hospedar e não recomendo, especialmente para famílias com crianças pequenas.
Quarto muito bom, precisa ter uma outra tomada ao lado da cama.
café da manhã, seria o ideal ter ovos mexidos todos os dias
nada a reclamar
A TV e o ar funcionando
Não gostei dos travesseiros, era um só e muito ruim
As meninas da noite na recepção são muito simpáticas e eficientes. Café da manhã muito gostoso e variado. As meninas da cozinha também estão de parabéns, além de pratos ótimos, são muito educadas e agradáveis
Localização
Atendimento , café da manhã horrível , acabei buscando uma padaria próxima para tomar café .
Não voltaria e nem indicaria esse lugar.
Localização excelente e funcionários atenciosos.
Banho não gostei muito, box apertado e a um barulhao de vez em quando que até assusta.
Localização
A limpeza nao é das melhores, tanto do quarto, as roupas de cama com manchas, encardidas e as toalhas tbm bem encardidas. Da pra vê que deixam a desejar muito nessa questão. A manta que estava lá acabei não usando pois não estava com cheiro agradável. Café da manhã razoável, o pão de queijo não era do dia com certeza.
Detalhe importante o chuveiro tem que ter manutenção, após ligar ele bate mas água na parede do que e nosso corpo,falta manutenção!!!!
Tudo ótimo
De tudo
Hotel limpo, café maravilhoso
Localização 10
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