OYO Hotel Vila Rica, Ribeirão Preto

Hotels
•
OYO Rooms
5.3 (826 reviews)
Rua Rui Barbosa, 15 , Ribeirão Preto , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Polite staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality
Terrible food experience

Categories

Cleanliness
3.8
Multiple mentions of bugs and dirty linens.
Service
7.3
Some positive notes on staff being polite and helpful.
Location
8.8
Proximity to the center is favorable.
Room Quality
3.8
Poor quality mattresses and old furnishings noted.
Amenities
4.8
Basic facilities lacking cleanliness and maintenance.
Value for Money
5.8
Affordable price but quality does not meet expectations.
Food and Beverage
3.3
Considerable dissatisfaction with breakfast options.
Overall Experience
4.8
General dissatisfaction with the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:43

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience a stay at OYO Hotel Vila Rica, Ribeirão Preto offering 4-star air-conditioned rooms with modern amenities including free WiFi and flat-screen TVs. Enjoy a comfortable night's rest in our well-equipped rooms with private bathrooms and complimentary toiletries.

Convenient Location
Ideally situated just 600 meters from Ribeirao Preto Bus Station, our hotel provides easy access to popular attractions such as Municipal Theater, Magic Gardens, and Ribeirão Preto Metropolitan Cathedral. Traveling is a breeze with the Dr. Leite Lopes–Ribeirão Preto State Airport just 7 km away.

Exceptional Service
Our dedicated staff is available 24/7 at the front desk to ensure your needs are met promptly. Start your day right with a delicious continental breakfast. Book your stay at OYO Hotel Vila Rica, Ribeirão Preto for a memorable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    People 6 years old and over stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

5.3
Based on 826 reviews
Cleanliness: 3.8
Service: 7.3
Location: 8.8
Room Quality: 3.8
Amenities: 4.8
Value for Money: 5.8
Food and Beverage: 3.3
Overall Experience: 4.8
J
Jonathan • solo_traveller • br
1
2026-07-07 • via Nuitee
D
Dailson • solo_traveller • br
1
2026-06-17 • via Nuitee
N
Norton • solo_traveller • br
1
Hotel Fechou e nao fez restituição
Pros:

Nao houve hospedagem..o hotel fechou , o aplicativo nao me da retorno

Cons:

Da administração do aplicativo , dificuldade no contato e retorno

2026-06-15 • via Nuitee
A
Andréa • extended_group • br
1
Não houve estadia, hotel em reformas e não informou ao Booking. Transtorno total.
Pros:

Hotel estava em manutenção/obras e não informou ao Booking, precisamos encontrar outra acomodação em cima da hora. Péssimo atendimento até msmo pelo telefone. Não recomendo jamais. Empresa sem compromisso com o consumidor.

Cons:

Tudo.

2026-05-21 • via Nuitee
H
Henrique • solo_traveller • br
1
Golpe, enganação
Cons:

Fui enganado! Chegando no hotel o mesmo estava desativado, tivemos que alugar outro hotel em cima da hora, no contato telefonico do estabelecimento informaram que nao poderiam fazer nada e eu tinha que entrar em contato por mensagem. Ja passaram 10 dias desde o fato, e ate o momento nao devolveram meu dinheiro.

2026-05-21 • via Nuitee
P
Pam • family_with_children • br
1
O HOTELL ESTA FECHADO A 3 MESES
Pros:

O HOTELL ESTA FECHADO A 3 MESES

Cons:

O HOTELL ESTA FECHADO A 3 MESES

2026-05-19 • via Nuitee
M
Maiara • solo_traveller • br
1
HOTEL NAO EXISTE É GOLPE
Pros:

O Hotel nao existe, nao contratem é golpe

Cons:

Péssimo vender estadia de um lugar que nao existe

2026-05-19 • via Nuitee
E
Edgar • extended_group • br
1
HOTEL INOPERANTE INEXISTENTE
Pros:

Pior experiência da minha vida com o Booking. Anunciando e vendendo um hotel ABANDONADO, INOPERANTE. Não reservem esse local. HOTEL NÃO EXISTE ! Pedi estorno do valor pago, mas até agora nada!

Cons:

Pior experiência da minha vida com o Booking. Anunciando e vendendo um hotel ABANDONADO, INOPERANTE. Não reservem esse local. HOTEL NÃO EXISTE ! Pedi estorno do valor pago, mas até agora nada!

2026-05-18 • via Nuitee
E
Edgar • extended_group • br
1
HOTEL INOPERANTE INEXISTENTE
Pros:

Pior experiência da minha vida com o Booking. Anunciando e vendendo um hotel ABANDONADO, INOPERANTE. Não reservem esse local. HOTEL NÃO EXISTE ! Pedi estorno do valor pago, mas até agora nada!

Cons:

Pior experiência da minha vida com o Booking. Anunciando e vendendo um hotel ABANDONADO, INOPERANTE. Não reservem esse local. HOTEL NÃO EXISTE ! Pedi estorno do valor pago, mas até agora nada!

2026-05-18 • via Nuitee
C
Cesar Mussi • couple • br
1
Hotel estava fechado fiquei sem hospedagem
Cons:

Hotel estava fechado fiquei sem hospedagem

2026-05-18 • via Nuitee
M
MIGUEL • extended_group • br
1
Cons:

Péssimo, estão aplicando golpe pelo Booking, o hotel já fechou há tempos, não respondem as mensagens e deixam as pessoas reservarem a acomodação como se o hotel ainda estivesse aberto. Inclusive, estou aguardando o meu estorno do dinheiro.

2026-05-15 • via Nuitee
M
Margarida • solo_traveller • br
1
Pior experiência da minha vida
Pros:

De nada não conseguimos nem entrar no hotel estava fechado e abandonado a meses estou aguardando estorno da diária

Cons:

Nem entrar o hotel foi possível chegamos cansados da viagem e encontramos o hotel fechado e abandonado a .meses nem uma satisfação ao ou comunicado recebemos total descaso com o cliente. Aguardando estorno do valor pago.

2026-05-15 • via Nuitee
J
Josiele • solo_traveller • br
1
Cons:

Chegamos lá o hotel tava fechado fica na rua..
Tivemos que procurar outro hotel

2026-05-15 • via Nuitee
A
Adeline • couple • br
1
Fraude, não houve hospedagem.
Pros:

Nada

Cons:

O hotel está permanentemente fechado há algum tempo, mas não avisam isso, quando a gente liga eles falam que está fechado e não tem como resolver. Zero apoio do hotel ou do booking.

2026-05-15 • via Nuitee
G
Gomes Dos Santos • solo_traveller • es
1
Falta de respeto
Pros:

El hotel está a cerrado perdí el dinero y el tiempo no si quiera avisaron que había cerado

Cons:

No me gustó por la falta de comunicación para avisar que el hotel estaba cerado

2026-05-14 • via Nuitee
D
DUDA • family_with_children • br
1
Pros:

O hotel não estava em funcionamento.
Paguei e estão demorando para ressarcir

Cons:

Não me hospedei

2026-05-14 • via Nuitee
F
Faria Santos • solo_traveller • br
1
Pros:

Não gostei de nada, pois não me hospedei, pois o hotel estava fechado para obra.
Não tinha nenhuma informação no app do Booking.
Fizeram o reembolso depois de 5 dias.
E para minha surpresa no dia 01/04 debitaram 2 valores da minha conta de R$ 60,00 e outro valor de R$ 360,00.
O velório de R$ 60,00 devolveram e estou aguardando desde o dia 04/04 a resposta da devolução dos R$ 360,00 e are o momento sem retorno do hotel.

Cons:

Não tenho nada a declarar, pois não me hospedei nesse hotel

2026-05-12 • via Nuitee
L
Luciene • solo_traveller • br
1
Pros:

Não tinha hotel nenhum, e me deram satisfação não consegui falar com ninguém

Cons:

Não tinha hotel nenhum, e me deram satisfação não consegui falar com ninguém

2026-05-11 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
1
Cons:

Tira o anúncio de suas plataformas, o hotel.de Ribeirão Preto se encontra fechado

2026-05-08 • via Nuitee
B
BrunoSFernandes • solo_traveller • br
1
Pros:

Nada

Cons:

Estava com a estadia paga desde novembro de 2025 para hospedagem em Março de 2026. No dia que cheguei no local, eu e diversas pessoas que estavam lá foram pegos de surpresa onde não fomos informados que o hotel estava 30 dias interditado. Tive que correr atrás de um novo hotel, paguei mais caro e até hoje não tive o estorno do meu dinheiro que paguei a estadia desse hotel.

2026-05-08 • via Nuitee