OYO Hotel Vila Rica, Ribeirão Preto

Hotels
•
OYO Rooms
5.3 (754 reviews)
Rua Rui Barbosa, 15 , Ribeirão Preto , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Non-smoking throughout
Cashless payment available
Fire extinguishers
Television in common areas
Front desk (limited hours)
Free wired internet
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Review Highlights

Pros:
Good location
Polite staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality
Terrible food experience

Categories

Cleanliness
3.8
Multiple mentions of bugs and dirty linens.
Service
7.3
Some positive notes on staff being polite and helpful.
Location
8.8
Proximity to the center is favorable.
Room Quality
3.8
Poor quality mattresses and old furnishings noted.
Amenities
4.8
Basic facilities lacking cleanliness and maintenance.
Value for Money
5.8
Affordable price but quality does not meet expectations.
Food and Beverage
3.3
Considerable dissatisfaction with breakfast options.
Overall Experience
4.8
General dissatisfaction with the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:43

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience a stay at OYO Hotel Vila Rica, Ribeirão Preto offering 4-star air-conditioned rooms with modern amenities including free WiFi and flat-screen TVs. Enjoy a comfortable night's rest in our well-equipped rooms with private bathrooms and complimentary toiletries.

Convenient Location
Ideally situated just 600 meters from Ribeirao Preto Bus Station, our hotel provides easy access to popular attractions such as Municipal Theater, Magic Gardens, and Ribeirão Preto Metropolitan Cathedral. Traveling is a breeze with the Dr. Leite Lopes–Ribeirão Preto State Airport just 7 km away.

Exceptional Service
Our dedicated staff is available 24/7 at the front desk to ensure your needs are met promptly. Start your day right with a delicious continental breakfast. Book your stay at OYO Hotel Vila Rica, Ribeirão Preto for a memorable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    People 6 years old and over stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

5.3
Based on 754 reviews
Cleanliness: 3.8
Service: 7.3
Location: 8.8
Room Quality: 3.8
Amenities: 4.8
Value for Money: 5.8
Food and Beverage: 3.3
Overall Experience: 4.8
L
Leandro • extended_group • br
1
Quero fazer o estorno do meu dinheiro porque o Hotel está fechado
Cons:

Hotel está fechado e me cobrou a reserva mesmo assim

2026-04-17 • via Nuitee
M
Marcelo • extended_group • br
1
Não gostei, Hotel simplesmente está fechado, hóspedes deram de cara com a porta fechada. Booking.co
Pros:

Não gostei, Hotel simplesmente está fechado, hóspedes deram de cara com a porta fechada.

Booking.com deveria fazer uma curadoria do que eles oferecem no site.

Parei de usar Booking.com.

Cons:

Não gostei, Hotel simplesmente está fechado, hóspedes deram de cara com a porta fechada.

Booking.com deveria fazer uma curadoria do que eles oferecem no site.

Parei de usar Booking.com.

2026-04-17 • via Nuitee
K
Katia • couple • br
1
Pros:

O hotel está fechado, não conseguimos nos hospedar

2026-04-17 • via Nuitee
S
Sara • family_with_children • br
1
Pros:

Nada

Cons:

Hotel esta fechado , Não façam reserva nesse hotel , pois é GOLPE

2026-04-17 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
1
2026-04-16 • via Nuitee
J
JAQUELINE • couple • br
1
Péssoma. Hotel fechado
Pros:

O hotel encontra-se fechado e sem funcionamento

Cons:

É uma fraude o anúncio. Não existe funcionamento

2026-04-16 • via Nuitee
J
José Carlos • family_with_children • br
1
Quero meu dinheiro de volta
Pros:

Quero meu dinheiro de volta

Cons:

O hotel nem funciona mais

2026-04-16 • via Nuitee
S
suelen da silva • solo_traveller • br
1
2026-04-16 • via Nuitee
J
John ♏ • family_with_children • br
1
Pros:

Nadaaa.. uma falta de profissionalismo total. . fiz uma reserva e eles não me avisaram que estava em reforma ... Ainda cobraram 8 reais de uma taxa ..

Cons:

Nadaaa.. uma falta de profissionalismo total. . fiz uma reserva e eles não me avisaram que estava em reforma ... Ainda cobraram 8 reais de uma taxa ..

2026-04-15 • via Nuitee
R
ronan • family_with_children • br
1
Golpe. Fraude
Pros:

Hotel fechado. É golpe. Nao faça a reserva. Nao tem ninguém lá. Prédio abandonado.

Cons:

Hotel fechado. É golpe. Não faça reserva.

2026-04-15 • via Nuitee
R
Romeu • solo_traveller • br
1
Uma porcaria
Pros:

Primeiro o hotel nem funciona mais segundo deu o que fazer receber o estorno e por último novamente cobraram no cartão meu outra estaria sem menos estar viajando

Cons:

Não funciona mais e Sao esterinatarios

2026-04-15 • via Nuitee
A
Adilson • solo_traveller • br
1
Fui enganado pois, nao houve estadia no local reservado.
Pros:

Ao chegar ao endereço do hotel, constatei que o hotel estava desativado . Insisti em bater na porta e acionar a campainha e ninguem da portaria apareceu. Verificando com a vizinhança , fui informado de que o indice de reclamaçao do hotel inclusive com boletim de ocorrencia policial era alto. Lamentavel.

Cons:

Simplesmente tive que procurar outro local para hospedagem. E um absurdo manter esse estabelecimento como ativo no site de busca, quando na verdade ele deixou de funcionar a bastante tempo.

2026-04-15 • via Nuitee
G
Gilvaneide Teotonio de • family_with_children • br
1
Pros:

Nada

Cons:

O hotel está fechado para reformas e mesmo assim está aceitando reservas, sacanagem

2026-04-14 • via Nuitee
D
Duarte de Oliveira Silva • solo_traveller • br
1
2026-04-11 • via Nuitee
F
Fernando Firmino Silva • couple • br
1
Não houve estadia hotel Fechado
Pros:

Hotel inexistente Ou Fechado em Ribeirão Preto

Fui p outro Hotel

Cons:

Hotel inexistente ou Fechado na Cidade de Ribeirão Preto

2026-04-08 • via Nuitee
J
JAQUELINE • couple • br
1
Anúncio fraude
Pros:

Não existe funcionamento do hotel. Está abandonado e fechado. Anúncio é fraude.

Cons:

Não existe funcionamento do hotel. Está abandonado e fechado. Anúncio é fraude.

2026-04-08 • via Nuitee
E
Evandro Vinícius Furtado Collado • family_with_children • br
1
Pros:

de nada

Cons:

Infelizmente o Hotel Oyo colocou o banner no booking.
O hotel está fechado, inoperante.
Agora pra eu ser reembolsado estou tendo maior dificuldade.
Sendo que eu acho que esse hotel de Ribeirão Preto não deveria estar no booking vendendo hospedagem.
No dia que tentei me hospedar tinham varias pessoas na mesma situação que a minha, com o sentimento de estar sendo enganado, eu nunca tinha passado por uma situação dessa tão constrangedora.
Nesse tipo de situação eu acho que a gente se deparou, deviamos ter um canal de comunicação com o booking pra poder relatar, e resolver a situação, infelizmente foi uma péssima experiencia, eu viajo a muitos anos nunca tinha passado por um constrangimento desses.

2026-04-07 • via Nuitee
L
Leandro Couto de oliveir • family_with_children • br
5
Pros:

Nada .hotel estava fechado

Cons:

Hotel fechado e não avisaram no app dei de cara na porta ,fora transtorno para cancelar a reserva e ser reembolsado

2026-04-06 • via Nuitee
M
Margarete Aparecida • family_with_children • br
1
2026-04-03 • via Nuitee
D
DAIANE ALFENAS RIBEIRO • family_with_children • br
1
Hotel fechado, cobrança antes do check-in
Pros:

Fechei uma reserva di 16/02 para esse hotel, a qual foi me cobrado o valor antes de ser realizado o check-in, chegando ao hotel para minha surpresa o mesmo encontrava se fechado, com uma placa na porta de fechado, esperei por 1 hora, tentei contato e não obtive sucesso, fui para outro hotel, voltei mais tarde e a noite na esperança de ter alguém e conseguir resolver, mas o mesmo se encontrava fechado. Entrei com pedido de reembolso que ate agora não foi feito, não tive auxílio do Booking e nem do hotel que fica me pedindo pra esperar a situação ser analisada.
Ao que tudo indica esse hotel nem funciona mais e estão aqui na plataforma aplicando golpes e nem a empresa OYO nem o Booking fazem nada para resolver.
Puro golpe, não reservem, tenho fotos e vídeos como prova, cansei de esperar uma solução amigável para receber o meu reembolso de um serviço que está inativo e não foi prestado, segunda feira estarei indo atrás dos meus direitos.

Cons:

Péssima experiência não indico, puro golpe

2026-04-02 • via Nuitee