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Convenient Location
Fantastic Amenities
Delicious Dining Options
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Fácil acesso ao parque aquático, tem o transporte gratuito e passa frequentemente o dia todo. Apartamento bem organizado, confortável, estava bem limpo. Atende bem até 4 pessoas.
Nada a reclamar
A equipe do Piazza que foram atenciosos e me ajudaram a entrar em contato com a Temporada CN.
Essa avaliação se refere a Temporada CN
Encontrei essa hospedagem pelo Google Maps, e o anúncio dava a entender que ela ficava dentro do Clube DiRoma. Isso foi decisivo na escolha, inclusive porque o valor era mais alto que outras opções. Ao chegar ao DiRoma, descobri que a hospedagem ficava em outro endereço, o que já causou transtorno logo no início.
Quando cheguei ao local correto, fiz o pagamento integral via Pix na recepção, mas mesmo assim fiquei mais de 1 hora aguardando a liberação da entrada, estando com uma criança. A entrada só foi liberada depois de vários contatos meus e também da própria recepção.
Depois disso, ainda tivemos que esperar mais meia hora pelas roupas de cama, que são cobradas à parte. O pior é que essa cobrança não constava no Booking. Também houve uma cobrança extra de R$ 10,00 por pessoa, e cobraram até de uma criança de 3 anos.
Toda essa demora prejudicou completamente a estadia. No primeiro dia, perdi o acesso ao clube por causa dos atrasos. No segundo dia, consegui acessar o DiRoma. Já no terceiro dia, como o check-out era às 11h, também não deu para aproveitar o clube.
Para completar, ao entrar no quarto encontramos mais problemas: chuveiro sem água quente e vazamento na ducha higiênica do banheiro.
Resumo da experiência: localização confusa, demora excessiva, cobranças extras não informadas claramente e problemas no quarto. Foi uma experiência muito ruim. Não voltaria e não recomendo.
Ambiente muito agradável , café excelente, enfim ótima localização.
Os apartamentos terem roupas de cama e toalhas. Goste
Nada a declarar.
Não ficamos no local escolhido por nós com tanto carinho. Fomos deslocados para outro local e outro parque que não tínhamos escolhido. Insistiram nessa condição ou devolução de valor. Agora quem viaja centenas de km quer apenas usufruir do que pagou e não simplesmente ter dinheiro devolvido. O Booking não deu nenhum apoio para resolver o problema.
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