pousada sol e violao smg

Hotels
6 (503 reviews)
mare de lua, 233 , Natal , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Concierge service
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
None of the pros stood out positively.
Cons:
Abandonment of the property
Poor cleanliness
Insufficient service
Safety concerns

Categories

Cleanliness
4.25
Consistently mentioned as dirty and poorly maintained in numerous reviews.
Service
7.25
There were reports of insufficient service and lack of staff presence.
Location
6.25
Described as unsafe and isolated with access issues at night.
Room Quality
5.25
Rooms reported to be dirty and in poor condition, reflecting negatively on quality.
Amenities
4.25
Amenities like the pool were non-functional, mentioned as abandoned.
Value for Money
7.25
Property is viewed as not worth the price paid, reflecting poor value.
Food and Beverage
5.25
Breakfast quality was reported as poor and unsatisfactory.
Overall Experience
8.25
Cumulatively a disappointing experience with multiple complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:27

Property Description

Comfortable Accommodation with Modern Amenities
Experience a relaxing stay at pousada sol e violao smg, where you can enjoy air-conditioned rooms with free WiFi and flat-screen TVs.

Convenient Services for Guests
Indulge in room service, concierge assistance, and luggage storage during your visit.

Delicious Buffet Breakfast and Scenic Surroundings
Start your day with a tasty buffet breakfast and take in the beautiful garden views from the terrace while sipping on a drink from the on-site bar.

Book now for an unforgettable stay at pousada sol e violao smg in São Miguel do Gostoso!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6
Based on 503 reviews
Cleanliness: 4.25
Service: 7.25
Location: 6.25
Room Quality: 5.25
Amenities: 4.25
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 5.25
Overall Experience: 8.25
V
Viviane couple br
1
2026-04-10 via Nuitee
B
Brazil family_with_children br
1
Se tem amor a vida, não vá a essa pousada
Pros:

Se tratando desse estabelecimento que está na plataforma e que não deveria estar, não tem um aspecto se quer que agrade nesse estabelecimento.

Cons:

Chuveiro elétrico dando choque, água fedorenta que sai do chuveiro, piscina imunda, quartos apresentam infiltração e mofo, toalhas não são cheirosas, e a cereja do bolo, a segurança da pousada que é abandonada, é feita por dois carinhosos gatos de rua. Por último, tivemos todo o estresse com a acomodação e com a administração que se recusaram a dar o reembolso da última diaria. Acabou que fomos embora deixando essa diária, e insatisfeito com a administração, que cagou e andou pra minha familia. Se querem um conselho, caiam fora dessa cilada que é essa hospedagem. Infelizmente, teremos que recorrer a justiça para garantir que nossos direitos sejam respeitados.

2026-04-08 via Nuitee
S
Saulo extended_group br
1
2026-04-08 via Nuitee
A
Alcantra family_with_children br
1
Pros:

Não hospedei nessa pousada estava abandonada

2026-04-06 via Nuitee
T
Theobaldo extended_group br
3
Pousada abandonada
Pros:

O quarto é ótimo, porem a limpeza ficou a desejar.

Cons:

Pousada abandornada pelos administradores, funcionarios sem preparo e o café da manhã foi em outra pousada....chegado na outra pousada estava fechada.

2026-04-06 via Nuitee
T
Thiago family_with_children br
1
Fiquei hospedado nessa pousada com a minha família e infelizmente a experiência foi extremamente decepcionante. Logo na
Pros:

Toalhas rasgadas ambiente cheio de rachaduras e com muitos itens sujos !

Cons:

Falta de atenção com o cliente, acomodação e instalações.

2026-04-03 via Nuitee
H
henrique couple br
3
Não fiquei hospedado, quando cheguei e vi, voltei de imediato.
Pros:

Nada

Cons:

Piscina com água de esgoto, risco de contaminação de doenças

2026-04-02 via Nuitee
T
Taynara family_with_children br
5
Pros:

Ótimo para dormir e descansar

2026-03-31 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller br
6
2026-03-23 via Nuitee
S
SILVA family_with_children br
1
Pros:

A pousada está abandonada nao tem funcionários tive que alugar outra pousada pra ficar e o contato que falamos so responde quando quer cancelei a estadia pois nao tinha nei uma condições de ficar por causa do abandono e roubo e não recebir o reembolso ele nao devolver o dinheiro sair no prejuízo

2026-03-20 via Nuitee
C
Câmara Teixeira family_with_children br
1
Pros:

Nada nao tem do que gostar

Cons:

De tudo é propaganda enganosa

2026-03-18 via Nuitee
F
Famalia family_with_children br
5
Cons:

A piscina ainda se encontra suja o local mais ou menos por que se encontra cheio de mato, a cama faz muito barulho

2026-03-16 via Nuitee
M
Maria family_with_children br
1
Pessima
Pros:

Nada , não volto mais lá , Deus me livre , muito coco ds bicho

Cons:

Da moça da café da manhã , somente 🙌

2026-03-15 via Nuitee
M
Maria family_with_children br
1
Pessima
Pros:

O quarto , grande blecaute das cortinas tudo quebrado , chuveiro horrível , descarga nem se fala , cobertas e travesseiros fedendo a mofo , bicho para todo lado , ran , cavalo e gato tinha viu ?

Coco de gato , coco de cavalo .
Tolhas feias , café da manhã nem pão tinha .
Piscina suja , sem condições para banho .
Difícil falar com o administrador .
Resumindo ,tem que chamar a vigilância sanitária pra uma revisão de imediato .

Cons:

A pousada é linda , precisa sem cuidada .
A Dr Valéria precisa e lá , vê como está a situação da pousada .
Até para ligar eles não atede telefone , diz que o cara que arrendou não gosta de receber reclamação , queria ter encontrado ele para poder , dizer a ele que críticas também fazem o ser humano crescer .

2026-03-15 via Nuitee
D
Deoclécio family_with_children br
3
Pros:

De nada.

Cons:

Piscina interditada, suite suja, paredes descascando, cortinas e camas velhas.

2026-03-12 via Nuitee
A
Alexandre extended_group br
2
Pesssima .
Pros:

Piscina suja , sem condições de uso.

Cons:

Chuveiro entupido , descarga não funcionando direito , paredes dos quartos soltando .

2026-03-10 via Nuitee
A
Ana karenine Soares family_with_children br
5
Local apenas pra dormir, sem estrutura e suporte de NINGUÉM. As chaves vc pega sob orientação.
Pros:

O quarto da pousada era bom, ar e frigobar funcionando bem e banheiro não tinha chuveiro elétrico.

Cons:

Da comunicação com o proprietário. Chegamos na pousada e não vimos ninguém. O portão aberto todo o tempo, sem segurança nenhuma. Por sorte encontramos um hóspede que informou como pegar as chaves numa espécie de cofre. o Hóspede nos orientou a entrar no booking e ver a senha de acesso para retirar as chaves. Ele disse que ficou aperriado quando chegou que não viu ninguém e parecia estar abandonado. Eu nunca tinha ido num local assim, jamais imaginaria que teria esse auto-serviço para acessar a entrada no quarto.
O CAFE DA MANHÃ NÃO EXISTE. O ANÚNCIO NÃO CONDIZ COM A REALIDADE. Perguntei algumas vezes no whatsapp disponibilizado e nenhuma resposta. Como não encontramos ninguem do hotel saimos pra procurar o que comer. A piscina eu ja tinha visto que não estava própria para banho. Mas teve hóspede que ficou frustado. Pelo estado da piscina, acho que faz meses que não funciona.
Pelo preço vale a dormida, apenas isso, a dormida. Sem suporte de ninguém. Se seu interesse for um local pra dormir, vale a pena.

2026-03-09 via Nuitee
A
Analice couple br
9
2026-03-09 via Nuitee
F
Flávio family_with_children br
1
2026-03-08 via Nuitee
V
Valter family_with_children br
1
Pros:

Nada

Cons:

Nada

2026-03-02 via Nuitee