Illusion Boutique "Near Beach"

Que el desayuno no comienza muy temprano.
Mejoraria las flores de las duchas, que no salia bien la cantidad del agua.

I hate to be the USA'er who goes to the beautiful beaches of Mexico and complains about the pool.... but .... it was a decent size, relaxing set up on roof top, but loaded with algae. I almost slipped on the steps getting in. I would imagine with the Caribbean Sun blasting it all day keeping up with the algae is next to impossible. Kids would be unphased, a pool is a pool but Mom and Dad may want to stay in the loungers.

Es muy ruidosa al estar en el centro, la piscina es enana y el desayuno es MUY LENTO, poca cantidad y de muy mala calidad

mucho ruido

Le petit dejeuner n’était pas très bien organisé et pas copieux.

Le bruit, la chambre n’était pas bien isolé et avec les bars/cafés de la Quinta Avenida qui font du bruit jusqu’à 3h du matin, pas facile a dormir.

Zimmer und Badezimmer waren OK und nicht sehr schick.

Habitación que da a la calle demasiado ruido en la noche

La ventana de la habitación, en el primer piso, daba sobre un restaurante en el que había actuaciones muy molestas y ruidosas hasta las doce o la una de la noche.

Nada que ver con lo que publican

La piscina no como la que aparece en la fotografía, 2 días el baño malo se cortaba el agua en las tardes sin poder ducharse

Faltaba un poco de aseo

Que fue muy inseguro dormir, la última noche en la madrugada intentaron abrir el cuarto de mi habiatacion en dos ocasiones casi me matan del susto a esa hora, por otro lado en el cuarto de mis papás se le robaron el reloj a mi mamá, y por último el personal es muy malo pero muy muy malo, un desastre el desayuno para la atención pensamos que éramos únicos pero nos dimos cuenta que la
Demás gente de otro país también estaban muy muy molestos por la mala atención, en definitiva no están preparados para atender suficientes huéspedes los meseros alegan con los huésped mejor dicho un desastre total!!!

El desayuno te sirven en un vaso plástico.

aveces salia un poco de olor del resumidero del baño.

Que pese a que lleve un grupo cas me dejan a mi sin habitación, porque no querian dar una habitación para 3 personas,
el chekin, super complicado, xq era con un codigo y llenar todo por el cel, como llevaba personas mayores, se complico y fue algo tardado.
el desayuno era raquitico

DESAYUNOS REGULARES Y MUY TARDE

Zwecks der Lage etwas zu laut. Sollte man beachten beim buchen.

La porción del desayuno es algo pequeña y me gustaría que el roof con el jacuzzi tuviera algo de música

1- la Administradora es una Charlatana.
Cuando hay dificultades o problemas en la habitación o instalaciones, no da soluciones.
2- la publicación indica que tenían secador de pelo pero en la habitación, no tenían.
Tuve que pedir en administración y al facilitarme uno, me indican que debo ir a devolverlo cada vez que termine el uso y volver a solicitarlo cada vez que ok necesite. Incómodo.
3- las almohadas son incómodas y sucias. Están llenas de algodón apelotonado que te presionan la cabeza al dormir y no te permiten tener un un buen descanso.
4- el baño emanaba un hedor desde la ducha, y nunca lo solucionaron de la forma correcta.
5- Nos hospedamos 8 días y recién el 6to día colocaron un tapón en la ducha pero al bañarse, se formaba una piscina de agua y jabón.
6- el lugar del desayuno o casino, no tenía luz, estaba sucio y le faltaba atención. No tenían ampolleta porque “estaban reparando”
7- llegar al hotel boutique es terrible, porque no tiene cartel o señalizaciones, en la mampara de vidrio tiene una hoja mas pequeña que la hoja de tamaño carta y no se lee.
8- el baño está sucio y las cortinas tienen hongos, la ducha rota y oxidada.
9- la cama es dura y se sienten los resortes. Solo están echas con sábanas y no tienen frazada o colcha, por lo que si pasas frío y pides una colcha, te dan otras sábanas.
10- las toallas están sucias y con hoyos. En recepción te dicen que inclusive las van a cobrar si es que las ensucias, pero hay que sacar foto de evidencia a todo para respaldo