Ubuntu House - Charleroi

Hotels
7.5 (63 reviews)
Rue du Roton 191 , Charleroi , be

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Cashless payment available
Shared stationery like menus, pens are removed
Access to health care professionals
Free wired internet
Offsite parking discounted rates available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Efforts for renovation
Cons:
Cleanliness issues
Noise problems
Poor amenities

Categories

Cleanliness
5.46
Numerous complaints about unclean conditions, including food waste and lack of hygiene.
Service
8.43
Standard quality for this hotel tier, but issues with communication about amenities.
Location
9.97
Location praised but issues raised regarding parking and neighborhood safety.
Room Quality
7.42
Significant issues with bed quality, noise, and lack of basic amenities.
Amenities
6.45
Lack of basic items like soap and shampoo, and bad Wi-Fi performance.
Value for Money
6.41
High prices not justified by quality or services provided.
Food and Beverage
7.46
No specific mentions, but assumed poor due to overall hygiene concerns.
Overall Experience
8.43
Overall negative experiences shared, especially pertaining to cleanliness and comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:34

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style with our beautifully designed units featuring flat-screen TVs and free WiFi. Relax in our modern private bathrooms with walk-in showers and complimentary toiletries.

Convenient Location
Located just 700 meters from the city center, Ubuntu House - Charleroi provides easy access to explore Charleroi's attractions. With Charleroi Airport only 6 km away, traveling to and from the property is a breeze.

Great Connectivity
Stay connected with our streaming services and keep up with your favorite shows during your stay. Bed linen and towels are provided for your convenience, ensuring a worry-free experience.

Book your stay at Ubuntu House - Charleroi now and enjoy a memorable experience in the heart of Charleroi!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 63 reviews
Cleanliness: 5.46
Service: 8.43
Location: 9.97
Room Quality: 7.42
Amenities: 6.45
Value for Money: 6.41
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 8.43
A
Alona couple ua
10
Pros:

Очень отзывчивый владелец, все что спрашивала подсказывал. Местоположение недалеко от центра

Cons:

Все понравилось, но есть один нюанс,качество уборки. И было бы хорошо если быв номере еще был фен для волос. А так все отлично 👍

2026-03-16 via Nuitee
B
Benoit family_with_children fr
3
2026-03-15 via Nuitee
M
Maria couple be
10
2026-03-15 via Nuitee
A
Andy couple lu
9
Nett hier
Pros:

Der einfache chek in

Cons:

Dass es nicht viel Parkmöglichkeiten gab

2026-03-08 via Nuitee
D
Dorin extended_group ro
10
Pros:

Totul OK. Recomand.

2026-03-08 via Nuitee
J
Juho couple be
6
2026-03-04 via Nuitee
W
WOLF couple pl
10
Pros:

Je recommande cet hôtel. Le service est agréable, l'établissement est propre et confortable.

2026-03-02 via Nuitee
M
Maria couple be
7
2026-01-22 via Nuitee
T
Thibaud couple be
8
Chaude
Pros:

L’ambiance

Cons:

Les gens qui ont de rapports sexuels comme ci ils étaient tout seul

2026-01-19 via Nuitee
T
Trijntje couple nl
5
2026-01-19 via Nuitee
A
Alicia extended_group be
8
2026-01-19 via Nuitee
H
Hildegard family_with_children nl
10
2026-01-19 via Nuitee
B
Bouba couple be
10
Le logement était très propre, spacieux et idéalement situé, proche de l’aéroport de Charleroi et des supermarchés des e
Pros:

Le logement était très propre, spacieux et idéalement situé, proche de l’aéroport de Charleroi et des supermarchés des environs. Les hôtes étaient très sympathiques, accueillants et disponibles.

Je recommande vivement !

2026-01-17 via Nuitee
P
Paola couple be
10
2026-01-15 via Nuitee
P
Paola couple be
10
Top
2026-01-06 via Nuitee
M
Mr. Özel extended_group nl
1
Vreselijke ervaring
Pros:

De locatie

Cons:

De veringen van de bedden zijn kapot waardoor je niet kan slapen. Het is niet hygiënisch, het stinkt. Vuilniszakken vol met afval in de keuken. Etensresten in de koelkast. Er verblijft ook een gast in een kamer die continu wiet aan het roken was, de eerste en tweede verdieping stonk naar de wietrook. Mijn dochters die in de studio sliepen moesten met open raam slapen wegens de wietlucht. Buiten was het in de nacht 0 graden. Het was een vreselijke ervaring met mijn gezin en mijn kleinzoon van 1 jaar.

2025-12-28 via Nuitee
B
Béatrice extended_group fr
5
2025-12-20 via Nuitee
S
Stéphane couple fr
3
Pros:

Absolument rien.

Cons:

Fausses informations communiquées. Les photos n'ont rien à voir avec la réalité. Il n'y a pas de parking gratuit proposé par l'hôtel. Cet hôtel compte sur les parkings publics à proximité, qui ne sont pas libres. Donc très compliqué de se garer dans ce secteur. Notez aussi que la salle de la chambre du RDC est dans la cuisine. Pour les autres chambres, je ne sais pas.
Les portes sont extrêmement vétustes et font beaucoup de bruits quand on les ouvre. L'insonorisation inexistante dans la chambre du RDC. Pour ces raisons, en plus du mensonge sur la description donnée, je n'y ai pas passé la nuit. Je n'ai pas été remboursé. Fuyez cet endroit. En plus extrêmement cher pour ce qui est proposé. N'y allez pas. Vous pouvez d'ailleurs voir d'autres commentaires. J'aurais dû les lire avant de réserver.

2025-12-14 via Nuitee
H
Hélène couple be
8
2025-12-12 via Nuitee
F
françoise couple be
8
Cons:

Une serrure à cylindre à la porte de la chambre serait plus sécurisante.
Une poignée fixe à la porte d'entrée côté rue serait également plus sûre. Pour le moment, si quelqu'un oublie de verrouiller la porte une fois rentré, n'importe qui peut entrer dans le bâtiment.

2025-12-10 via Nuitee