AYKUN Hotel by AG Hotels Group

Hotels
8.8 (1450 reviews)
12b Kerey, Zhanibek Khans Street , Astana , KZ

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good staff
Comfortable atmosphere
Cons:
Limited view from some rooms
Missing basic toiletries

Categories

Cleanliness
8.51
The room was clean and well-equipped, but some minor issues with service were noted.
Service
9.48
The staff was polite and attentive, helping with all requests.
Location
8.02
View from room 306 was disappointing, facing a wall, which negatively impacted the stay.
Room Quality
8.47
The room was tidy and comfortable, though there were some booking issues.
Amenities
9
Basic amenities provided, but some items like milk were lacking at times.
Value for Money
8.96
Good hotel for the price range, suitable for short stays.
Food and Beverage
9.01
Enjoyable breakfast experience, with decent food quality.
Overall Experience
8.98
A pleasant stay overall, despite a few minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:20

Property Description

Luxurious Accommodation
AYKUN Hotel by AG Hotels Group offers elegant non-smoking rooms with modern amenities like a flat-screen TV and a private bathroom. The comfortable beds and stylish decor ensure a relaxing stay for every guest.

Convenient Facilities
Enjoy a delicious buffet breakfast at the on-site restaurant and unwind in the sauna for the ultimate relaxation. The hotel also provides a business center with fax and photocopying services, catering to all your professional needs.

Prime Location
Situated near popular landmarks like Bayterek Monument and Astana Arena, AYKUN Hotel is the perfect choice for travelers interested in exploring the cultural and architectural wonders of Astana.

Book your stay at AYKUN Hotel by AG Hotels Group now to experience luxury and convenience in the heart of Astana.

Important information:

Please note that from 13 April 2021 until 13 May 2021 it will be not possible to buy alcohol on site.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1450 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 9.48
Location: 8.02
Room Quality: 8.47
Amenities: 9
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 8.98
Гаухар Алматы • solo_traveller • kz
10
2026-09-18 • via Nuitee
Дмитрий • solo_traveller • ru
10
2026-09-17 • via Nuitee
A
Amina • solo_traveller • kz
8
2026-09-16 • via Nuitee
A
Anastassiya • solo_traveller • kz
10
2026-09-15 • via Nuitee
D
Dinara • solo_traveller • kz
9
2026-09-15 • via Nuitee
T
Talgat • solo_traveller • kz
8
Cons:

Ассортимент завтрака можно больше сделать: в части предложить сосиски или что то такое, также в ванной комнате узкая перегородка.

2026-09-15 • via Nuitee
N
Natallia • solo_traveller • by
8
2026-09-15 • via Nuitee
A
Askhat • couple • kz
7
2026-09-14 • via Nuitee
Кайрат • solo_traveller • kz
10
2026-09-13 • via Nuitee
Мейрамбек • couple • kz
9
2026-09-12 • via Nuitee
D
Dauren • couple • kz
9
2026-09-12 • via Nuitee
S
Sheng Hongsheng • solo_traveller • cn
10
Great
Pros:

excellent breakfast and close location to the metro.

2026-09-12 • via Nuitee
Анжелика • family_with_children • kz
8
Повысьте уровень завтраков и у Вас не будет отбоя от клиентов.
Pros:

Очень удобное расположение, три минуты ходьбы от ЛРТ, в 10 минутах ходьбы от центра. Просторный, отличный номер. Великолепное постельное белье, прямо белоснежное! Удобный матрас, одеяло, подушки. Внимательный персонал.

Cons:

Завтрак, честно сказать готовят на отвали. Ассортимент скудный. Выпечка, включая блины не свежее, ощущение попарили или подогрели вчерашнее. Два дня завтракали, два дня такое ощущение. И в очень ограниченном количестве. С фруктами такая же история! В кофе машине, то воды нет, то чашек для кофе. Завтрак на отель 4 звезды не тянет совсем, на 1.

2026-09-10 • via Nuitee
A
Aizhan • couple • kz
10
В целом отлично, если с собой возьмете подушку.
Pros:

Все было идеально кроме мелких недочетов. Завтрак отличный, персонал вежливый, месторасположение близко к лрт. Все чисто, номер просторный, кровать большая, окно открывалось, на нашем этаже было тихо.

Cons:

Подушки стоит заменить, так как они не удобные, также у нас в номере плохо проходила вода в раковине. Также стоит отметить, что шумоизоляция плохая. Но нам повезло с этажом. Соседи были тихие.

2026-09-10 • via Nuitee
J
Jakub • solo_traveller • pl
8
2026-09-09 • via Nuitee
Y
Yerkebulan • couple • kz
8
2026-09-09 • via Nuitee
L
Lyudmila • family_with_children • kz
7
Номер хороший, тихий. Заселение было вовремя.
Pros:

Расположение хорошее, рядом остановка и линия лрт

Cons:

Заказывали номер на 2 гостя, набор полотенец был на одного, халат один и в номере не было стаканов, хотя в номере имеется электрический чайник . Но так как мы были всего сутки, это было не проблематично.

2026-09-09 • via Nuitee
E
Evgenij • couple • de
10
2026-09-08 • via Nuitee
G
Gajiyeva • solo_traveller • kz
10
Pros:

Очень чисто. Персонал приветливый.

Cons:

Очень дорого. С учетом такого же класса цена в других отелях в 2 раза дешевле.

2026-09-07 • via Nuitee
V
Vladimir • extended_group • de
10
2026-09-07 • via Nuitee