Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos

Hotels
9.8 (64 reviews)
Rua Bernardo Adalberto Wedderhoff, 55 , Penha , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
BBQ facilities
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Private check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Proximity to attractions
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
High prices for quality

Categories

Cleanliness
9.14
There were complaints about dirty carpets and rooms not being cleaned properly.
Service
10
Mixed reviews; while some praised the friendly service, others reported poor attention and rudeness from staff.
Location
10
Location noted as distant from the center and difficult to access, though close to attractions.
Room Quality
9.61
Rooms are spacious, but some have issues such as poor design and maintenance.
Amenities
10
Good communal areas, but limitations on additional amenities.
Value for Money
9.65
Several reviews indicated the price was too high for the offered quality.
Food and Beverage
10
Breakfast was viewed as lacking variety and quality.
Overall Experience
10
Overall satisfaction varied with positive aspects overshadowed by cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:41

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden: Relax and unwind by taking a dip in the outdoor swimming pool or strolling through the lush garden at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos.

Culinary Delights: Indulge in a variety of international cuisines at the hotel's restaurant, offering African, American, Argentinian, and Brazilian dishes to tantalize your taste buds.

Comfortable Accommodations: Each guest room at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos is thoughtfully designed with amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, ensuring a cozy stay for every guest.

To experience luxury, comfort, and exceptional service in Penha, book your stay at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos now.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 64 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.61
Amenities: 10
Value for Money: 9.65
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
L
Lemes • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo no hotel foi perfeito, uma pena não ter refeição

Cons:

Única coisa que não gostei foi a rua até chegar ao hotel

2026-03-20 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
J
Joel • family_with_children • br
10
2026-03-11 • via Nuitee
F
Fabiostolle • couple • br
10
Pros:

Tudo perfeito, ficamos no quarto campo, nao tem vista para o mar mas e confortável. A piscina é boa, tem churrasqueira frente mar se quiser usar. Pe na areia.

Cons:

Não tem garagem e a area de estacionamento fica a.uns 200 m.

2026-03-10 • via Nuitee
J
João Batista • couple • br
10
2026-03-07 • via Nuitee
O
Okamoto • couple • br
7
2026-03-02 • via Nuitee
J
Jose Antonio • family_with_children • br
7
Hotel está precisando de mais atenção e carinho no trato com os hóspedes
Pros:

Cafe simples

Cons:

Fechar o hotel às 22:00 sem deixar alternativa para os hóspedes e muito amadorismo na segmento de hotelaria

2026-03-02 • via Nuitee
A
Alves • couple • br
10
Perfeito
Pros:

De tudo, lugar, local muito limpo e caprichado

Cons:

Única coisa ruim, foi não ter almoço. Entendi que é por causa da baixa temporada

2026-03-01 • via Nuitee
C
Carloto • couple • br
9
Pros:

Café da manhã, piscina, próximo a praia, atendimento e suporte da equipe

Cons:

Problemas com ar condicionado e estacionamento um pouco distante da pousada.

2026-02-27 • via Nuitee
C
Cardozo de Souza • couple • br
8
Atendeu minhas expectativas diante o valor investido.ido.
Pros:

Proximidade da praia, poder trazer comida e comer no restaurante. I

Cons:

Falta de um espelho maior no quarto

2026-02-23 • via Nuitee
E
EDUARDO • solo_traveller • br
3
Uma vergonha
Cons:

Já estava hospedado, mas sai a noite, quando cheguei de manhã após um evento e o hotel estava fechado, interfone não funcionava. Quase tive que dormir no carro até o estabelecimento abrir, sendo que já estava pagando a diária. Quando consegui ligar, o atendente ainda estava se recusando me deixar entrar para acessar meu quarto, falando que só abriria as 08. Um absurdo!

2026-02-23 • via Nuitee
M
Maicon • couple • br
9
Pros:

Muito boa a hospedagem, tivemos um problema técnico, porém contornado com muita rapidez e eficiência pelo responsável do empreendimento.

2026-02-23 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • br
10
2026-02-22 • via Nuitee
F
Francielle Moroni • couple • br
9
2026-02-12 • via Nuitee
C
Cris Roos • family_with_children • br
6
Pros:

Gostei do quarto que é amplo. Mas a limpeza deixa a desejar.

Cons:

É péssimo o atendimento dos funcionários e da gestora.
A estrada de acesso ao hotel é de terra, péssima.
Não há garagem coberta, e para completar tivemos temporal em um dos dias.
Há esgoto correndo na praia, bem em frente ao hotel.
A limpeza no hotel deixa a desejar principalmente nas áreas externas e nas mesas do café da manhã.
Se você é minimamente exigente, procure outro local para se hospedar.

2026-02-10 • via Nuitee
V
VANISE • family_with_children • br
7
Pros:

Limpeza, o quarto era fantástico. A praia, apesar de ter ondas mais fortes, era bem sossegada.

Cons:

Sinal wi-fi não funcionava no quarto, o fato de o hotel não servir lanches e não ter um local com lanches ou refeições próximo adequado.

2026-02-10 • via Nuitee
N
Napolaão • extended_group • br
9
Pros:

Gostei de tudo , apenas uma segestão na coizinha que funciona até as 17h00 o snehor acredito que dono da pousada muito grosseiro para com os hospitdes

Cons:

O atendimento desse senhor citado acima, pois não voltaria devido a esse atendimento

2026-02-09 • via Nuitee
A
Ana claudia • family_with_children • br
10
2026-01-30 • via Nuitee
F
Fernando Assis Brasil • couple • br
8
2026-01-30 • via Nuitee
R
Roberto José • family_with_children • br
10
Pros:

O lugar é lindo. A praia é limpa.

2026-01-29 • via Nuitee