Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos

Hotels
9.8 (98 reviews)
Rua Bernardo Adalberto Wedderhoff, 55 , Penha , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Garden
BBQ facilities
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Review Highlights

Pros:
Proximity to attractions
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
High prices for quality

Categories

Cleanliness
9.14
There were complaints about dirty carpets and rooms not being cleaned properly.
Service
10
Mixed reviews; while some praised the friendly service, others reported poor attention and rudeness from staff.
Location
10
Location noted as distant from the center and difficult to access, though close to attractions.
Room Quality
9.61
Rooms are spacious, but some have issues such as poor design and maintenance.
Amenities
10
Good communal areas, but limitations on additional amenities.
Value for Money
9.65
Several reviews indicated the price was too high for the offered quality.
Food and Beverage
10
Breakfast was viewed as lacking variety and quality.
Overall Experience
10
Overall satisfaction varied with positive aspects overshadowed by cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:41

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden: Relax and unwind by taking a dip in the outdoor swimming pool or strolling through the lush garden at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos.

Culinary Delights: Indulge in a variety of international cuisines at the hotel's restaurant, offering African, American, Argentinian, and Brazilian dishes to tantalize your taste buds.

Comfortable Accommodations: Each guest room at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos is thoughtfully designed with amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, ensuring a cozy stay for every guest.

To experience luxury, comfort, and exceptional service in Penha, book your stay at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos now.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 98 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.61
Amenities: 10
Value for Money: 9.65
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
S
Sabri Formica • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
K
Karla • family_with_children • br
9
2026-07-25 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
W
Walquiria • extended_group • br
7
Pros:

Na gostei da localização e café da manhã.

Cons:

Gostei do conforto e da gentileza dos funcionários.

2026-07-16 • via Nuitee
J
Jaelson • solo_traveller • br
10
2026-07-09 • via Nuitee
S
SERGIO_DUQUE • solo_traveller • br
2
Pros:

A denominação de Hotel Boutique definitivamente não condiz com o estabelecimento.
O hotel realmente é pé na areia e as acomodações são de fato confortáveis, apesar de oferecerem o básico.
Todo o resto deixa muito a desejar. Entrada do hotel super simplória com latôes de lixo bem à frente. Chegamos a noite e um dos quartos não estava totalmente arrumado, banheiros sem janela ou com janela para o interior do quarto. O café da manhã descrito como bom, continental, italiano era uma surpresa a parte... surpresa NEGATIVA. Pães mantidos em geladeira (sim, fui até a cozinha para pedir reposição de vários itens), bolos ressecados e pães de 2 ou 3 dias atrás, café morno e sequer um pãozinho francês.
Enfim... sigo me sentido iludido pelas descrições fornecidas.... não voltaria.

Cons:

A denominação de Hotel Boutique definitivamente não condiz com o estabelecimento.
O hotel realmente é pé na areia e as acomodações são de fato confortáveis, apesar de oferecerem o básico.
Todo o resto deixa muito a desejar. Entrada do hotel super simplória com latôes de lixo bem à frente. Chegamos a noite e um dos quartos não estava totalmente arrumado, banheiros sem janela ou com janela para o interior do quarto. O café da manhã descrito como bom, continental, italiano era uma surpresa a parte... surpresa NEGATIVA. Pães mantidos em geladeira (sim, fui até a cozinha para pedir reposição de vários itens), bolos ressecados e pães de 2 ou 3 dias atrás, café morno e sequer um pãozinho francês.
Enfim... sigo me sentido iludido pelas descrições fornecidas.... não voltaria.

2026-07-08 • via Nuitee
D
DanielMont • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente propriedade a beira mar, com quartos amplos e opcões de vista mar incrível. Quarto Brasil é sensacional!!!

Cons:

Serviço de Uber é um pouco ruim devido a baixo sinal na região, quando em sentido de se deslocar para o local, na praia vermelha.

2026-06-26 • via Nuitee
D
Daiane Hermann • solo_traveller • br
10
2026-06-21 • via Nuitee
B
Bruno Petrosink • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização, discrição e conforto

Cons:

Tem wi-fi, mas pisou na rua só tem internet em 1km

2026-06-10 • via Nuitee
B
Baião • family_with_children • br
3
O hotel tem potencial mas parece abandonado, poucos funcionários para fazerem tudo. Quarto sujo
Pros:

A ducha no quarto, mas parece que não são todos os quartos que possuem essa ducha.

Cons:

Infelizmente minha estadia não foi tão satisfatória, o hotel tem muito potencial, mas aparenta abandonado. Pelas fotos parecia ter alimentação fora o café da manhã, minha intenção era pedir um lanche, um jantar mas o hotel não tem esse serviço. O Uber mal chega tive que alugar um carro. O quarto cheirava muito ruim, comprei até um aromatizador de ambiente. O quarto estava sujo, o box bemmmm sujo.
O café da manhã era ok, nada demais, o ponto bom foi a ducha, ah sem contar que o estacionamento era na rua, não tem essa informação no anúncio do hotel. Internet não pega e no domingo não teve a possibilidade de estender a estadia pois o funcionário informou que o hotel fecha no domingo.

2026-06-10 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • br
1
PÉSSIMA POUSADA, NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA
Pros:

Infelizmente, eu e minha família tivemos uma péssima experiência com essa pousada. Diante de tantos problemas enfrentados, não há nada de bom para ser relatado.

Cons:

Quarto com mal cheiro, cheiro de esgosto (não é maresia). Cobertas e travesseiros mal lavados e rasgados. A gosta d'água foi a infestação de formigas na cama do quarto, sendo que não foi consumido nenhum alimento. Em conversa com o funcionário, ele nos disse que não foi a primeira vez. Fizemos reclamação à gerente Natalia, porém ela foi grossa conosco, não ofereceu nenhuma solução para os problemas e ainda insinuou que nós inventamos os fatos.

2026-06-08 • via Nuitee
R
Rosana • solo_traveller • br
10
Lugar lindo, confortável e aconchegante.
Pros:

Recepção gentil e atenciosa. Tudo bem limpo e organizado.

2026-05-19 • via Nuitee
A
Alida • couple • br
10
2026-05-07 • via Nuitee
D
Diogo • solo_traveller • br
8
2026-05-07 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • br
7
Poderia ser melhor
Pros:

Da localização, muito boa, realmente pé na areia

Cons:

Falta de atenção aos detalhes. No quarto vários pequenos problemas de manutenção, como onternet que nao funciona e banheiro sem manutenção. Só quando chegamos descobrimos que o estacionamento no local é somente para algumas suítes, as demais precisam usar um estacionamento fora, com uma logística bem ruim.

2026-05-04 • via Nuitee
W
WELLINGTON • solo_traveller • br
10
2026-04-29 • via Nuitee
E
Emerson • family_with_children • br
10
Indico de olhos fechados
Pros:

Pessoal muito atencioso ! O Sr Lucas muito gentil juntamente com as meninas que trabalham no local

Cons:

Nada

2026-04-28 • via Nuitee
J
Jalusa Mayara • couple • br
10
Lugar maravilhoso!
Pros:

Adorei a estadia. É um lugar onde eu realmente me sinto bem, com uma paz incrível, de frente para o mar. O café da manhã é muito bom e o atendimento faz toda a diferença, as atendentes são super atenciosas, especialmente a Daiana e a outra moça que trabalha com ela (não lembro o nome, mas também é maravilhosa).

Os quartos são limpos, bem cuidados e sempre frescos, já que utilizam energia solar. A pousada tem estacionamento próprio, piscina e espaço com sombra pra ficar deitada lendo, relaxando… é um ambiente muito gostoso.

Com certeza voltaria e recomendo.

Cons:

Só o atendimento por WhatsApp que não é tão ágil. Mas nada que comprometa a experiência.

2026-04-27 • via Nuitee
F
Francieli • family_with_children • br
7
Pros:

Funcionários bem atenciosos café muito bom.

Cons:

Hotel promove festas no hall de entrada. Me senti desconfortável e não usamos a parte q ficava a piscina durante a festa. E em momento algum fomos avisados q teria evento la. Acho q poderia ser organizado em dias de evento não ter hóspedes.

2026-04-22 • via Nuitee
M
Marcos Paulo • family_with_children • br
10
2026-04-13 • via Nuitee