Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos

Hotels
9.8 (107 reviews)
Rua Bernardo Adalberto Wedderhoff, 55 , Penha , BR

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Garden
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Proximity to attractions
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
High prices for quality

Categories

Cleanliness
9.14
There were complaints about dirty carpets and rooms not being cleaned properly.
Service
10
Mixed reviews; while some praised the friendly service, others reported poor attention and rudeness from staff.
Location
10
Location noted as distant from the center and difficult to access, though close to attractions.
Room Quality
9.61
Rooms are spacious, but some have issues such as poor design and maintenance.
Amenities
10
Good communal areas, but limitations on additional amenities.
Value for Money
9.65
Several reviews indicated the price was too high for the offered quality.
Food and Beverage
10
Breakfast was viewed as lacking variety and quality.
Overall Experience
10
Overall satisfaction varied with positive aspects overshadowed by cleanliness and service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:41

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden: Relax and unwind by taking a dip in the outdoor swimming pool or strolling through the lush garden at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos.

Culinary Delights: Indulge in a variety of international cuisines at the hotel's restaurant, offering African, American, Argentinian, and Brazilian dishes to tantalize your taste buds.

Comfortable Accommodations: Each guest room at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos is thoughtfully designed with amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, ensuring a cozy stay for every guest.

To experience luxury, comfort, and exceptional service in Penha, book your stay at Casa Cancun Hotel Boutique & Eventos now.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 107 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.61
Amenities: 10
Value for Money: 9.65
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
G
Genesis • family_with_children • cl
10
Me encantó las instalaciones, lo malo es que la piscina estaba sucia
Pros:

La atención de Benjamin, Excelente persona muy atento

Cons:

El Acceso, hay que llegar en vehículo, no se puede llegar caminando, hay que llegar el auto si o si!

2026-09-19 • via Nuitee
J
J. • solo_traveller • br
10
Pros:

Aardige dames die daar werken, alles is super netjes en schoon. Service is top

Cons:

Niks

2026-09-04 • via Nuitee
V
Vitor • solo_traveller • br
10
2026-09-01 • via Nuitee
S
Sueila • solo_traveller • br
1
Pros:

As instalações são boas e a limpeza estava ok.

Cons:

Péssimo, não pega sinal de celular, se chegar tarde tem que voltar no morro pra pegar sinal de celular pra pedir pra alguém abrir o portão.
Situação precária se precisar chegar em horário fora do comercial.
É em frente a praia mas não tem acesso direto ao mar.

2026-08-30 • via Nuitee
A
Anderson • solo_traveller • br
10
Experiência sensacional
Pros:

Muito calmo e organizado e seguro

2026-08-27 • via Nuitee
S
Schafaschek • solo_traveller • br
10
Pros:

Local muito bom. Junto da natureza. Muito tranquilo pra quem quer conforto e relaxar.

2026-08-24 • via Nuitee
G
Gisele • family_with_children • br
10
Lugar maravilhoso super limpo e os profissionais responsáveis são ótimos tbem
Pros:

Local limpo e arejado

2026-08-24 • via Nuitee
T
Tatiani • family_with_children • br
6
2026-08-20 • via Nuitee
J
joao paulo pereira • couple • br
8
Foi ótimo. Boa recepção, local lindo. Apenas o cheiro de mofo forte no quarto.
Pros:

Local excelente, muito bonito. Excelente atendimento. Principalmente a recepcionista, que estava trabalhando a noite.
A única coisa ruim, era o cheiro do quarto. Cheiro de mofo, chegava arder o nariz. Mesmo passando um perfume, eu não consegui dormir direito de tão forte que era o cheiro.

Cons:

O cheiro do quarto.

2026-08-17 • via Nuitee
P
Piovesan • solo_traveller • br
2
2026-08-16 • via Nuitee
T
Thais • family_with_children • br
10
2026-08-13 • via Nuitee
P
Padilha • solo_traveller • br
8
2026-08-08 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
8
Ótimo hotel, mas exige atenção ao enxoval, travas e organização das vagas.
Pros:

Boa vista da Praia, café da manhã ótimo e muito bem servido. O melhor ponto foi o atendimento dos funcionários que nos trataram super bem e nos deram recomendações sobre onde passear, lugares bons para pedir comida.

Cons:

O hotel tem um ótimo potencial, mas alguns detalhes na experiência precisam de atenção urgente. A roupa de cama é de boa qualidade, porém encontramos lençóis furados e peças manchadas (fronha, edredom). O quarto apresentava um cheiro muito forte (não soube identificar se de produto de limpeza ou do teto de madeira) e a trava da janela estava quebrada — por ser uma porta grande com acesso próximo ao quarto vizinho, isso nos passou bastante insegurança. Por fim, a descrição da "vaga privativa" precisa ser ajustada no anúncio: os carros ficam trancando uns aos outros sem espaço de manobra, e os funcionários precisam bater na porta dos quartos para pedir que tirem o carro. Preferimos deixar o nosso na rua para evitar essa função. Espero que alinhem esses pontos, pois o hotel tem tudo para ser excelente.

2026-08-04 • via Nuitee
M
Marcos José • solo_traveller • br
10
Pros:

Na verdade de tudo lugar abençoado por Deus.

Cons:

O acesso é um pouco ruim. Mas quando você chega a vista e o atendimento compensa.

2026-08-03 • via Nuitee
E
Eretusa • family_with_children • br
10
Lugar maravilhoso, com equipe acolhedora e ambiente familiar.
Pros:

O lugar é um paraíso, mas o que mais nos apaixonou foi a receptividade de todos. Os administradores, Natalia e Luciano, as meninas da cozinha, as meninas da limpeza... todos sempre muito cordiais e nos deixavam nos sentir em casa. Um sentimento de confiança mutua. Para as crianças foi maravilhoso. Encontraram o Thor, filho dos administradores, da mesma idade, e o mais difícil foi separa-los no final. O mar é um pouco forte, mas como fomos no inverno foi perfeito para as crianças curtirem as brincadeiras na areia e agente jogar beat... Voltaria mil vezes!

2026-08-03 • via Nuitee
K
Karla • family_with_children • br
9
2026-07-25 • via Nuitee
S
Sabri Formica • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
W
Walquiria • extended_group • br
7
Pros:

Na gostei da localização e café da manhã.

Cons:

Gostei do conforto e da gentileza dos funcionários.

2026-07-16 • via Nuitee
J
Jaelson • solo_traveller • br
10
2026-07-09 • via Nuitee