Atrium Hotel - Family friendly

Hotels
9.2 (1160 reviews)
Vysoké Tatry, Nový Smokovec 42, 06201 Slovensko , Vysoké Tatry , sk

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Family-friendly
Great food options
Cons:
Squeaky bed
Noise from adjoining rooms

Categories

Cleanliness
9.19
Rooms were described as clean and well-equipped, ensuring a pleasant stay.
Service
9.66
Personal was consistently praised for being excellent and friendly.
Location
9.2
Positioned well for families, with good access to attractions.
Room Quality
8.15
Some reports of squeaky beds and room size concerns.
Amenities
9.18
Wellness and children's play areas were highlighted positively.
Value for Money
9.14
Good balance of price features for families, though minor issues noted.
Food and Beverage
9.69
Food quality praised highly, accommodating various dietary needs.
Overall Experience
9.36
Guests expressed high satisfaction and intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:02

Property Description

Luxurious Accommodation with Mountain Views
The newly renovated Atrium Hotel High Tatras offers cosy en-suite rooms with balconies and internet access, just 300 metres away from the funicular to the Hrebienok.

Family-Friendly and Relaxing Amenities
For families, there's the MiniMe children's area, a games room, and a spa for all guests to unwind. Additionally, an interactive cooking course adds a unique touch to your stay.

Perfect for Business and Leisure
With 5 conference rooms, 2 bowling alleys, and a wellness centre featuring saunas, tepidariums, and a whirlpool, business and leisure travelers alike will find ample opportunities for relaxation and entertainment.

Book now to experience a delightful stay at Atrium Hotel High Tatras, where comfort and convenience meet luxury and leisure.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1160 reviews
Cleanliness: 9.19
Service: 9.66
Location: 9.2
Room Quality: 8.15
Amenities: 9.18
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 9.69
Overall Experience: 9.36
M
Michal • family_with_children • sk
10
2026-04-10 • via Nuitee
C
Cingelova • family_with_children • sk
10
2026-04-06 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • sk
10
Naozaj výnimočné
Pros:

Pri pobyte s dieťaťom je tam naozaj pestrý výber aktivít. Raňajky a večere sú naozaj fajn, veľký výber jedál, aj pre alergikov. Personál mily, ústretový.

Cons:

Nebolo nič čo by sa nám nepáčilo.

2026-03-31 • via Nuitee
H
Hantakova • family_with_children • sk
10
Pros:

Ďakujeme čašníkovi Branovi z reštaurácie ,úžasné sa staral a spríjemnil nám pobyt strašné bol milý ,ako aj pani vo wellnesse v bare ,milá ,úžasná ,ešte raz chceme poďakovať takých zamestnancov by mal mať každý hotel.

2026-03-31 • via Nuitee
K
Katarína • family_with_children • sk
10
V tomto hoteli vám splnia želanie, ktoré ste si ešte ani len nestihli vysnívať :)
Pros:

Dokonalosť vo všetkých smeroch - raňajky snov, nádherný bazén s barom, bowling, pre deti absolútne dokonalé vyžitie (lezecká stena, skákací hrad, kino, tvorivé dielničky, maskoti, úžasne milé a zohraté animátorky...). Ak vám náhodou nevyjde počasie, fantastickú dovolenku či víkend môžete stráviť len v samotnom hoteli... A v neposlednom rade neskutočne ústretový personál, ktorý urobil aj nad rámec svojich povinností - manželove narodeninové prekvapenie bolo vďaka nim skvelé :) Ďakujeme!!!

Cons:

V izbe pri posteli bol stĺp, ktorý bolo náročné obchádzať. Možno by pomohlo iné usporiadanie nábytku v danej izbe.

2026-03-29 • via Nuitee
A
Annamária • family_with_children • sk
10
2026-03-28 • via Nuitee
Z
Zuzana • family_with_children • sk
9
Pros:

Bola to naša druhá skúsenosť s Trinity hotelom, po predchádzajúcej skúsenosti v hoteli Sitno sme mali veľké očakávania.

Veľké pozitívum hotela je jeho lokalita. Tiež sme boli veľmi spokojní s výberom na raňajkách a večeriach, jedlo bolo vynikajúce, reštaurácia dostatočne veľká. Musím tiež vyzdvihnúť veľmi milý personál.

Pekný detský kútik, skákací hrad a game zóna, možnosť požičiať si spoločenské hry, zahrať si bowling, využiť animačný program.

Wellnes super, soľná sauna bola veľmi fajn :)

Celkovo hodnotíme pobyt pozitívne, aj keď nie som si istá, či by sme za túto cenu prišli opäť. Ďakujeme.

Cons:

Hotel je momentálne v rekonštrukcii, čo je ale veľké plus, pretože izby sú určite zaslúžia rekonštrukciu. Pri pomere ceny/kvality by sme očakávali určite viac.

Ako negatívum tiež vnímame vonkajší areál. Pre deti je tam len jedno ihrisko, ktoré mi prišlo pre 2 ročného pomerne nebezpečné. Chýbala mi tu možnosť športového vyžitia v areáli (myslím tým napríklad miesto, kde by sme si mohli v bezpečí zahrať nejaké loptové hry a pod.)

Chýbala nám chladnička na izbe, čo by pri takomto hoteli mal byť štandard. Dá sa však využiť chladnička na treťom poschodí v kuchynke pre maminky, alebo dokúpiť si lepšiu izbu aj s chladničkou :)

Výhľad z izby hodnotím tiež negatívnejšie, nakoľko sme mali izbu pri komíne, čiže výhľad 0 bodov.

2026-03-28 • via Nuitee
A
Anna • couple • sk
8
Pros:

Raňajky boli výborné

Cons:

Chýbal nám plavecký bazén

2026-03-28 • via Nuitee
K
Kulla • family_with_children • sk
9
2026-03-27 • via Nuitee
T
Trajteľ • solo_traveller • sk
8
Pros:

Všetko bolo dokonalé od raňajok cez vybavenie pre detičky až po úžasný personál.

Cons:

Zarazilo ma,že izby boli veľmi maličké a predelené internetovými dverami,prišlo mi to akoby to bol apartmán využitý pre dve rodiny.S týmto som sa nikde nestretla.Toto je pre mňa dosť veľké mínus

2026-03-26 • via Nuitee
V
Viera • family_with_children • sk
10
2026-03-24 • via Nuitee
Z
Zuzana • family_with_children • sk
8
Za takú cenu na noc s 1dieťaťom som od izby čakala mnoho viac.
Pros:

Vybavenie hotela, personál, strava boli vynikajúce

Cons:

Nepomer cena/kvalita za izbu. Noc za 190€ a izba miniaturna, sprchovy kút tak malý, že som sa takmer nezatvorila. Bonus: matrac z postele trčal von takmer 10cm.
Neskutočne sklamanie. A za hotelivé papuče treba zaplatiť. Tak toto ma prekvapilo najviac za takúto cenu.

2026-03-22 • via Nuitee
A
Alica • family_with_children • sk
9
Pros:

Hotel, prostredie hotela, raňajky boli úžasné, veľký výber a možnosť programu pre deti. Celkovo sme boli s pobytom spokojní, personál bol veľmi milý a ochotný.

Cons:

Izba bola malinká a nepočítali sme s tým, že sa pripláca za všetký detský aktivity. Večer bol slabší výber výberu jedla pre tých, ktorí nekonzumujú mäso.

2026-03-22 • via Nuitee
J
JJ • family_with_children • sk
9
2026-03-17 • via Nuitee
R
Radovan • solo_traveller • sk
8
Pros:

Jedlo a program pre deti. Personal bol velmi mily a ustretovy. Sluzby na vysokej urovni.

Cons:

Vo velkom bazene bola citelnejsie teplejsia voda oproti detskemu bazenu.

2026-03-17 • via Nuitee
M
Miriama • family_with_children • sk
9
2026-03-16 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • sk
10
Pros:

Milý personál, čisté izby, veľa aktivít pre deti, milí animátori, vynikajúce raňajky

2026-03-16 • via Nuitee
K
Katarína • family_with_children • sk
10
Pros:

Prijemny a ochotny personal, bohaty program pre deti, cistota super

2026-03-15 • via Nuitee
S
Slavomira • family_with_children • sk
5
Cons:

Boli sme už 15 krát. No tento pobyt bol najhorší. Arogantný barman vo welnese. Studená voda v bazéne, vodné trysky vypnuté. Ukrajinský plavčík úplne na háku všetkých, sedel si pri bare. Čašníci ako keby boli za trest v práci. Veľmi sa to pomenilo už viac nepôjdeme.

2026-03-15 • via Nuitee
T
Tomáš • family_with_children • sk
10
2026-03-14 • via Nuitee