Hotel Arc-en-ciel Gstaad

Hotels
9.3 (1299 reviews)
Egglistrasse , Gstaad , ch

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Great food and beverage variety
Cons:
Some minor service time issues in Spa

Categories

Cleanliness
9.13
Clean and complete facilities as noted in multiple reviews.
Service
9.6
Exceptional staff engagement, with several reviews praising the service.
Location
9.14
Great location with easy access, as highlighted in various reviews.
Room Quality
9.09
Rooms described as comfortable and well-equipped.
Amenities
9.12
Included multiple amenities, and guests appreciated the spa and dining options.
Value for Money
9.08
Overall high satisfaction mentioned in reviews suggests good value for the price.
Food and Beverage
9.63
Food widely praised as exceptional and unique.
Overall Experience
9.6
Guests had a consistently positive experience during their stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 15:24

Property Description

Luxurious Chalet Style Hotel

Family-Friendly Amenities: Keep your kids entertained at the outdoor swimming pool, playground, games rooms, and electric car track.

Relaxing Spa Experience: Unwind in the private spa area with a sauna, steam bath, and tub for 2-4 people. Indulge in fitness facilities, massages, and beauty treatments.

Dining Options: Choose between the cozy Pizzeria with a wood-fired oven or the elegant La Sarine restaurant with a winter garden. Relax in the lobby lounge with a fireplace.

Experience the charm of Arc-en-ciel hotel in Gstaad, book now for a memorable stay!

Important information:

Spring renovation 23 March to 12 June 2026
Chalet Micheline and the surrounding road will be undergoing renovation work this spring. Unfortunately, our spa and fitness room will be unavailable during this period. Construction work will take place on weekdays between 8 a.m. and 6 p.m.
As a thank you for your understanding, we are offering a 10% discount on room rates between 23 March and 12 June 2026. The discount is already included in the rate.

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Spa/wellness center is closed from 2026-06-12 until 2026-03-23
Fitness center is closed from 2026-06-12 until 2026-03-23
Swimming pool: Closed from Sun, Sep 13, 2026 until Sun, Jun 6, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 15 years old stay for CHF 60 per person per night when using an available extra bed.
    People 16 years old and over stay for CHF 90 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 1299 reviews
Cleanliness: 9.13
Service: 9.6
Location: 9.14
Room Quality: 9.09
Amenities: 9.12
Value for Money: 9.08
Food and Beverage: 9.63
Overall Experience: 9.6
S
Saleh couple ae
9
I like it
Pros:

We’ve really enjoyed our stay in the hotel, the receptionist were very friendly and helpful, breakfast was great, we tried the dinner as well it was good.

Cons:

the restaurant manager and the waiters behaviour was wired, and not friendly.

2026-06-05 via Nuitee
A
Ankur family_with_children in
10
2026-06-02 via Nuitee
U
Ursula couple ch
9
2026-06-01 via Nuitee
F
Ferhat family_with_children tr
10
2026-05-31 via Nuitee
L
Ludovic solo_traveller fr
9
2026-05-30 via Nuitee
S
saeed couple ae
10
2026-05-29 via Nuitee
B
Bernd solo_traveller de
8
Herzliche und verbindliche Gastgeber. Beste Küche.
Pros:

Das ganz große Alleinstellungsmerkal dieses Hauses ist die ausgezeichnete, feine Küche. Die Speisekarte ist famos. Ebenso das Frühstücksbuffet.

Der Außenpool ist ganz neu angelegt und sehr hübsch und angenehm gestaltet.

Das Personal und die Inhaberfamilie sind ausgesprochen freundlich und verbindlich. Eine kleine Unannehmlichkeit wurde sehr nobel und kulant gehandhabt. Hierfür sage ich gerne noch einmal herzlichen Dank!

2026-05-28 via Nuitee
D
Diogo couple ch
7
Sehr schönes Hotel, mit gutem Essen.
Pros:

Das Frühstück hat uns voll und ganz überzeugt. Auch das Abendessen im Hotel-Restaurant war sehr lecker, wenn auch preislich eher hoch, was in Gstaad allerdings nicht ungewöhnlich ist. Immerhin hat die Qualität des Essens überzeugt. Die Lage des Hotels ist gut, wenn auch leicht ausserhalb des Zentrums, das jedoch in etwa 10 Minuten zu Fuss gut erreichbar ist. Wir würden das Hotel in der Wintersaison wieder buchen.

Cons:

Die Ausstattung des Hotels hat uns gut gefallen, doch das dunkle/schwarze Bad entsprach nicht unserem Geschmack und passte aus unserer Sicht nicht zum ansonsten schönen Zimmer. Unser Zimmer lag direkt an einem Bach, was aufgrund der etwas schlecht isolierten Fenster zu einer gewissen Lärmemission führte. Mit geschlossenen Fensterläden liessen sich die Geräusche jedoch deutlich reduzieren.

Leider war der Spa-Bereich aufgrund von Bauarbeiten nicht verfügbar, obwohl die Saison offiziell erst eine Woche später geendet hätte. Dies war besonders enttäuschend, da wir das Hotel hauptsächlich wegen des Spa-Bereichs ausgewählt hatten. Wir haben dies auch gleich beim Check-in angesprochen, erhielten aber weder einen Preisnachlass noch ein Entgegenkommen. Das empfanden wir als schade, auch wenn unser Aufenthalt nur eine Nacht dauerte.

2026-05-28 via Nuitee
M
Manuela couple ch
10
toll, perfekt, familiär wunderbar
Pros:

Wie immer mega schön und der neue Pool ist wunderschön

Cons:

gibt nichts Negatives

2026-05-27 via Nuitee
J
Jean-yves couple ch
10
Pros:

tout était parfait, accueil, prestations, repas et petit déjeuner. Super emplacement, calme , proche de Eggli, Parking à disposition.

2026-05-27 via Nuitee
C
Curdin couple ch
9
Wir kommen gerne wieder :-)
Pros:

Super freundlicher Service, Top Lage, sehr grosses Zimmer, schönes Hotel, gratis Bikes bei Verfügbarkeit, Fliegengitter bei der Balkontüre.

Cons:

Nur ein einziger Punkt: Der Wasserdruck in der Dusche ist sehr schwach und die Temperatur wechselt zwischen sehr heiss zu kalt und umgekehrt.

2026-05-26 via Nuitee
S
Solstice couple ch
4
Moyen
Cons:

Notre chambre donnait sur la rivière la Sarine / gros débit/ et le bruit infernal!!! On a très mal dormi et impossible de se tenir sur le balcon

2026-05-25 via Nuitee
D
Daniel family_with_children ch
9
Saanenland auch für "kleine Könige" erschwinglich.
Pros:

Wir haben zwei Zimmer für uns gebucht. Als Familie wurde uns freundlicherweise ein Upgrade auf eine Ferienwohnung angeboten – ein tolles Appartement mit wunderbarer Aussicht. Das Frühstück liess keine Wünsche offen. Zudem wurde man auch als Spätaufsteher geschätzt und höflich bedient.

Cons:

n/a

2026-05-25 via Nuitee
M
Murat family_with_children ch
9
2026-05-25 via Nuitee
T
Three Cats couple ch
10
2026-05-24 via Nuitee
C
ClaudioB69 solo_traveller ch
9
2026-05-24 via Nuitee
S
Silvia couple ch
10
2026-05-23 via Nuitee
M
Martine couple ch
10
C’était absolument parfait
Pros:

Le style, la déco, le personnel, la chambre avec terrasse. Tout

Cons:

Rien

2026-05-23 via Nuitee
P
phil serrell solo_traveller us
10
2026-05-22 via Nuitee
M
Muna family_with_children ae
10
2026-05-21 via Nuitee