Ekilibrio Hotel & Apart-Suites

Hotels
8.3 (3428 reviews)
Calle de Antonio López 247 , Madrid , es

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Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Location drawbacks

Categories

Cleanliness
6.51
Several complaints about unclean rooms and poor maintenance.
Service
9.48
Staff is described as friendly and accommodating by multiple reviews.
Location
7.52
Location is not ideal with few nearby restaurants.
Room Quality
8.47
Rooms are generally spacious and comfortable, though some issues with pillows.
Amenities
8.5
Good facilities noted, but some amenities could use improved maintenance.
Value for Money
8.96
Generally a good value for the price paid.
Food and Beverage
8.01
Breakfast options were noted to be satisfactory though could be improved.
Overall Experience
8.98
Overall a solid choice with room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 03:46

Property Description

City Views and Outdoor Pool
Enjoy stunning city views from your room at Ekilibrio Hotel & Apart-Suites. Take a refreshing dip in the outdoor swimming pool while soaking in the picturesque surroundings.

Modern Amenities
Experience comfort and convenience with a flat-screen TV, kitchen, and safety deposit box in each room. Stay connected with free WiFi and enjoy a relaxing shower with complimentary toiletries in the private bathroom.

Convenient Location
Located just a few kilometers from major attractions like Atocha Train Station and Reina Sofia Museum, Ekilibrio Hotel & Apart-Suites offers easy access to the best of Madrid. Book now for a memorable stay at our 4-star hotel.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3428 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 9.48
Location: 7.52
Room Quality: 8.47
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 8.98
M
María José • couple • es
9
Práctico
Pros:

Bien. Cerca de la caja mágica que es lo que queríamos

Cons:

Todo ok

2026-03-21 • via Nuitee
C
Cyril • couple • fr
7
2026-03-21 • via Nuitee
M
Marzena • couple • pl
7
2026-03-20 • via Nuitee
M
María Victoria • couple • es
10
2026-03-18 • via Nuitee
J
Josephine • couple • ca
7
Decent
Pros:

Clean

Cons:

Shower didn’t drain, no one came to fix it

2026-03-18 • via Nuitee
M
MIRIAM • couple • es
1
Una estancia de pesadilla
Pros:

No me gustó nada.Todo pesimo

Cons:

El personal no te soluciona nada.El director un impresentable ,maleducado.
Las puertas de las habitaciones no cierran bien.
El personal de limpieza entra a pesar de tener el cartel de no molestar.
La entrada de las habitaciones están en el exterior,con lo cual el anillo se llena de agua si llueve y entra mucho viento.
En mi estancia de dos días me dejaron dos veces la puerta abierta de la habitación,una al entrar a limpiar sin mi permiso y otra cuando comprobaron que la puerta efectivamente estaba rota.
Y al pedir explicaciones al director y alguna compensación por el pésimo servicio lo único que me dice de malos modos que solo quiero dormir gratis,que todo estaba perfecto.

2026-03-17 • via Nuitee
M
Marta • couple • es
7
Pros:

Muy buena atención por parte del personal

2026-03-17 • via Nuitee
C
Cristi • solo_traveller • es
8
2026-03-17 • via Nuitee
I
Ione • couple • es
8
2026-03-16 • via Nuitee
B
Blanca Cecilia • family_with_children • es
9
2026-03-16 • via Nuitee
M
Montse • couple • es
10
Tranquila
Pros:

Todo

2026-03-16 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • es
8
2026-03-15 • via Nuitee
N
Natalia • couple • es
10
2026-03-14 • via Nuitee
V
Vicente • extended_group • es
9
2026-03-14 • via Nuitee
R
Rosa María • family_with_children • es
2
Ruido constante
Pros:

Bien situado

Cons:

Indican insonorización en el apartamento pero en cambio sufres ruido constante durante todo el día. En la torre dos en el séptimo piso estás escuchando un zumbido muy molesto desde las 6:50 hasta las 22 horas.

2026-03-08 • via Nuitee
L
Laura • couple • fr
4
Pros:

Not clean, not the room we have requested and paid for. No help from the hotel about the situation

2026-03-05 • via Nuitee
B
Belén • family_with_children • es
9
2026-03-04 • via Nuitee
N
Noemi • family_with_children • ro
10
2026-03-04 • via Nuitee
J
JACOBO • couple • es
8
Pros:

Ubicación fantástica. Instalaciones muy completas.

Cons:

Deficiente insonorización de la habitación. Calor excesivo sin posibilidad de regular la temperatura y los ventiladores del techo poco remediaron a pesar de estar al máximo y tuvimos que apagarlos por el excesivo ruido.

2026-03-04 • via Nuitee
A
Ander • couple • es
5
Regular calidad precio
Pros:

La ubicación porque teníamos que ir al hospital y las camas que eran comodaa, y el detalle del cafe

Cons:

El ruido excesivo de la carretera, que la televisión no estuviera en el cuarto ya que el sofá para verla es muy pequeño e incómodo para dos personas

2026-03-04 • via Nuitee