Lourdes Prime Hotel - Fácil Acesso Savassi

Hotels
6.1 (200 reviews)
R. Fernandes Tourinho, 1075 , Belo Horizonte , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Hand sanitizer in guest room and key areas
Key access

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Broken amenities
No coffee or food options

Categories

Cleanliness
4.43
Multiple reviews highlighted significant cleanliness issues, including dirty rooms and bathrooms.
Service
7.9
Service was mentioned positively in some reviews, but there were notable complaints about staff efficiency.
Location
8.44
Location is frequently praised for being near commerce and attractions.
Room Quality
5.89
Feedback indicated that rooms had various issues such as broken equipment and noise.
Amenities
5.42
Amenities were lacking, particularly the absence of coffee, soap, and functioning air conditioning.
Value for Money
5.88
Some guests felt that the quality received did not match the price paid.
Food and Beverage
4.43
Food and beverage offerings were noted as insufficient and not up to standard.
Overall Experience
6.4
General sentiment indicates mixed feelings, balancing location against numerous quality concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 05:13

Property Description

Prime Location in Lourdes District
Discover the perfect setting for exploring Belo Horizonte, with easy access to popular landmarks and attractions just a stone's throw away.

Comfortable and Modern Accommodations
Relax and unwind in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and cozy bedding, promising a restful stay for every guest.

Helpful and Friendly Staff
Our dedicated team is committed to ensuring your stay is memorable, providing assistance and local insights whenever you need them.

To experience the best of Belo Horizonte, book your stay at Lourdes Prime Hotel - Fácil Acesso Savassi now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.1
Based on 200 reviews
Cleanliness: 4.43
Service: 7.9
Location: 8.44
Room Quality: 5.89
Amenities: 5.42
Value for Money: 5.88
Food and Beverage: 4.43
Overall Experience: 6.4
R
Rodolfo • solo_traveller • br
4
2026-06-27 • via Nuitee
M
Michel Campos Milagres • solo_traveller • au
3
Cons:

Tudo era velho, feio e sujo.

2026-06-26 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
1
PARA FICAR RUIM TEM QUE MELHORAR MUITO!!!
Pros:

Somente a localização.

Cons:

O quarto estava sujo, as roupas de camas estavam sujas, não tinha água quente no chuveiro, não tinha controle remoto para TV, não tinha pilha para o controle do Ar condicionado. Informei para o recepcionista e ele somente riu. Só fiquei por já ser tarde e não ter outro local pra ir. Não recomendo.

2026-06-26 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • br
1
2026-06-25 • via Nuitee
R
Rodiney • solo_traveller • br
6
2026-06-22 • via Nuitee
R
Renato • solo_traveller • br
3
Deve melhorar e muito!!!
Pros:

A localização é espetacular.

Cons:

Sempre costumo ver o lado positivo das situações, contudo, a hospedaria precisa reorganizar e treinar seus funcionários, e rever seus processos d atendimento. Não puder ligar a TV e o ar porque não tinha controle com pilha!!! Isso mesmo, o hotel não tinha pilha para os controles!!! Os atendentes sem experiência, um deles jogando vídeo game no celular me pediu para esperar enquanto ele estava numa batalha ou sei lá o quê! Funcionarios sem uma identificação e trato profissional zero, apesar da boa vontade e simplicidade dos mesmo, deixando claro que falta é treinamento e gerenciamento!!! Papel higienico manchado no quarto, faltando toalha, enfim... Não gosto nem de fazer essas avaliações, mas foi complicada minha estadia viu.

2026-06-22 • via Nuitee
A
Alex • solo_traveller • br
4
2026-06-18 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • br
8
2026-06-17 • via Nuitee
J
Josi Crz • solo_traveller • br
7
2026-06-13 • via Nuitee
C
claudomiro • solo_traveller • br
6
Pros:

Locakizacao

Cons:

Conforto

2026-06-13 • via Nuitee
L
Lucio • couple • br
6
2026-06-09 • via Nuitee
G
Giovanni Roncalli • couple • br
7
2026-06-03 • via Nuitee
R
Rainer Lnd • solo_traveller • br
5
Pros:

Da localização

Cons:

O hotel não oferece café da manhã

2026-06-03 • via Nuitee
W
Wesley • solo_traveller • br
3
Pros:

Localização, próximo a centros comercias

Cons:

Atendimento dos funcionários, cheiro muito forte de água sanitária nos quartos, infra estrutura precária, fiação aparente em volta da cama com várias emendas, limpeza ineficiente, cantos sujos, toalhas velhas, sem café da manhã e sem estacionamento

2026-06-01 • via Nuitee
B
Bernardo • solo_traveller • br
6
2026-06-01 • via Nuitee
P
Petronio • family_with_children • br
1
Decepçao. irresponsabilidade
Pros:

nada

Cons:

o check in é feito às 14h , cheguei no hotel por volta das 19h30min, não tinha ninguém na recepção e, quando chegou um rapaz, me foi informado que meu quarto ainda estava sujo e que não poderia me receber naquele momento. Não acreditei! Eu fui com família...filho especial de um ano...é muita irresponsabilidade!

2026-05-31 • via Nuitee
E
Edu • solo_traveller • br
3
2026-05-31 • via Nuitee
W
Wendell • couple • br
2
2026-05-29 • via Nuitee
M
Marcus • solo_traveller • br
6
Pros:

Custo benefício

Cons:

Não ter toalhas nem cobertor no quarto.
E não foi muito bom o conforto

2026-05-26 • via Nuitee
E
Evandro Coelho • solo_traveller • br
9
2026-05-16 • via Nuitee