ZEN RETREAT HOI AN

Hotels
9.5 (502 reviews)
Thanh Nhut Hamlet, Cam Thanh Commune, Hoi An City, Quang Nam , Hoi An , vn

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Mold issues
Flooding concerns

Categories

Cleanliness
8.6
There were comments about some mold and strong smells, which impacted the cleanliness.
Service
10
The staff were consistently described as friendly and helpful.
Location
9.57
Some reviews mentioned it being slightly remote but accessible with shuttles and bike rentals.
Room Quality
9.61
Rooms were generally described as comfortable and as shown in photos.
Amenities
9.06
The amenities were described positively, though there was mention of limited gym facilities.
Value for Money
9.59
Guests found the price relative to quality very favorable.
Food and Beverage
9.55
Food received positive remarks with multiple mentions of enjoyment during meals.
Overall Experience
10
Overall, guests had a very satisfactory experience despite some issues with weather.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 16:06

Property Description

Luxurious Accommodation

Indulge in a serene stay at ZEN RETREAT HOI AN, nestled in Hoi An. Unwind in air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a flat-screen TV, minibar, and private balcony.

Relaxing Facilities

Take a dip in the outdoor pool, work out at the fitness centre, or explore the lush garden and terrace. The hotel offers free bikes for leisurely rides and a delectable dining experience at the on-site restaurant.

Convenient Location

Conveniently located near popular attractions like Hoi An Historic Museum and Japanese Covered Bridge, our 4-star hotel also provides easy access to Da Nang International Airport. Experience the tranquility and comfort at ZEN RETREAT HOI AN.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 10 years old stay for VND 250,000 per person per night when using an existing bed.
    Children from 11 years old to 17 years old stay for VND 350,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 502 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 10
Location: 9.57
Room Quality: 9.61
Amenities: 9.06
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 10
S
Shonae • couple • au
10
Pros:

Friendly and so helpful staff probably one of the best places we have stayed in Vietnam

2026-04-11 • via Nuitee
F
Florence • couple • fr
7
Très bel endroit au calme, rustique
Pros:

Très calme et l'endroit est très joli avec un lac et des lotus magnifiques. Très belle piscine également.
Belle vue de la chambre. Jolie SDB. La personne au check in était très agréable et prête à aider pour nous informer. Assez bon rapport qualité/prix

Cons:

Nous avons dû monter nos bagages à l'étage sans aide. Chambre très basique ainsi que le petit déjeuner.
A notre arrivée, manque de personnel, personne au bar, ça ressemble un peu plus à un homestay amélioré qu'à un hotel.

2026-04-10 • via Nuitee
M
Marg • couple • fr
10
Incroyable séjour !
Pros:

Incroyable séjour à Zen retreat !! On y était pour l’anniversaire de mon conjoint et on a adoré !!
Nous avions la chambre zen héritage room qui était géniale : hyper grande et spacieuse. Énorme plus pour le lit qui était très très confortable, un vrai paradis 😍
L’endroit est exceptionnel et hyper charmant ! Le personnel est très sympa et avait décoré la chambre pour l’anniversaire.
Nous voulions même rester un jour de plus mais il n’y avait plus de place (heureusement car on ne serait jamais partis 🙈).
Le petit déjeuner est top !
Je recommande vraiment cet endroit qui est un havre de paix.
À noter : le restaurant Buffalo à 1min à pied est excellent, nous y sommes allés 3 soirs de suite.

Cons:

Rien tout était parfait

2026-04-09 • via Nuitee
B
Bruno Cesar • couple • th
9
Beautiful retreat surrounded by nature
Pros:

Beautiful retreat as you can see in their pictures.

The staff is really nice and always available to help you booking your or providing tips from your day to day activities, restaurant, etc…

Great value for money.

2026-04-07 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • fr
8
Pros:

Le calme
La jolie piscine
L’environnement de l’hôtel

Cons:

Le petit déjeuner qu’une qualité très moyenne

2026-04-07 • via Nuitee
L
Laurène • family_with_children • fr
9
2026-04-04 • via Nuitee
M
Marc • family_with_children • fr
10
Zen vraiment zen
Pros:

Le site formidable, très calme, à 4 kms du centre et le personnel très très agréable, qui vous conseille sur le choix de vos sorties !
Le petit déjeuner copieux, le plus varié sur les 5 hôtels fréquentés !

Cons:

Rien

2026-04-03 • via Nuitee
T
Timon • couple • nl
10
2026-04-02 • via Nuitee
K
KYOKO • solo_traveller • jp
10
癒しの古き良きベトナム
Pros:

心身ともに癒されます。夢のような場所

Cons:

設備は古いし、掃除も完璧ではないけれど、でもそこが自然でこのホテルの良さでもあります。清潔な最新のホテルではありませんが、私は今のまま、このホテルをリーズナブルに使わせてもらえるのが嬉しい。

2026-04-02 • via Nuitee
F
Fabiana • couple • nl
9
2026-04-01 • via Nuitee
S
sylvie • solo_traveller • fr
10
Parfait
Pros:

Très joli hôtel, personnel agréable et petit dejeuner excellent

Cons:

Un peu éloigné de hoi an 6 kms mais au calme !

2026-04-01 • via Nuitee
P
Pauline • family_with_children • fr
9
Un superbe endroit !
Pros:

Nous avons été très bien accueillis !
Le lieu est très paisible et joli. La chambre vue sur lac est parfaite, le balcon est top et la literie est très confortable ! La piscine est transparente !
Il y a une navette pour aller dans la vieu quartier ainsi que des vélos gratuits (non utilisés personnellement).

Cons:

Les moustiques... !
Rien n'est possible à pied car c'est un peu reculé...mais c'est son charme aussi !

2026-03-30 • via Nuitee
A
alessio • extended_group • it
10
Pros:

semplicemente spettacolare. staff cordiale, camere da paura, letti comodissimi e bagno spettacolare. vista sul lago per ogni stanza, non avrei potuto chiedere di meglio. piscina esterna e poi zona massaggi, palestra, bar. veramente figo. colazione con prodotti tipici.

Cons:

nulla!

2026-03-30 • via Nuitee
C
chantal • family_with_children • fr
8
2026-03-30 • via Nuitee
L
L.J. • family_with_children • nl
10
2026-03-29 • via Nuitee
D
David • couple • es
9
2026-03-28 • via Nuitee
V
Vincent • couple • fr
9
Lieu magnifique, qui porte bien son nom!
Pros:

Gentillesse et disponibilité du personnel, calme du lieu, taille de la chambre, salle de bain, vélos à disposition, coin piscine.

Cons:

Un peu loin du centre à vélo, mais ça garantit la tranquillité.
Un peu de musique d’un voisin en permanence.

2026-03-28 • via Nuitee
I
Isabelle • extended_group • fr
10
2026-03-28 • via Nuitee
A
Andrea Anna • couple • de
10
Ich würde jederzeit wiederkommen!
Pros:

Traumhafte Unterkunft mit einem wunderschönen Garten. Das Personal extrem nett! Schöne Terrasse, kostenlose Fahrräder und gutes Frühstück!

Cons:

Nichts

2026-03-27 • via Nuitee
P
prisca • family_with_children • fr
9
Pros:

Très bel hôtel dans un cadre magnifique et le personnel est sympathique et disponible.

2026-03-27 • via Nuitee