Casa das Penhas Douradas - Burel Expedition Hotel

Hotels
9.4 (177 reviews)
Penhas Douradas , Manteigas , pt

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Exceptional service by staff
Stunning location and views
Delicious food
Cons:
Room sizes could be larger
Some minor cleanliness issues
Pricing concerns in restaurant

Categories

Cleanliness
9.26
Some comments suggest issues with room odor; needs improvement.
Service
10
Consistently praised across multiple reviews for exceptional staff.
Location
9.73
Described as extraordinary and in a beautiful area, though access can be tricky.
Room Quality
8.77
Some rooms are too small or have awkward designs.
Amenities
9.22
Good range of amenities, but some improvements like better lighting suggested.
Value for Money
8.75
Mixed feedback on restaurant pricing and overall value.
Food and Beverage
9.71
Highly rated food quality in the restaurant with minor criticisms on specific dishes.
Overall Experience
9.76
Generally very positive stays, with guests expressing desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 06:41

Property Description

Mountain-view Rooms with Modern Amenities
Enjoy stunning views of Serra da Estrela mountains from your room equipped with an LCD TV and free Wi-Fi.

Gourmet Dining and Cozy Bar
Indulge in local cuisine at our restaurant and sip on refreshing cocktails in our cozy bar.

Luxurious Spa and Recreational Facilities
Unwind in our heated indoor pool, sauna, and spa offering massages, vichy shower, and relaxation room. Kayak rental service available for outdoor adventures.

Book now to experience a perfect blend of nature and luxury at Casa das Penhas Douradas!

Important information:

Please note that on weekends (Friday and Saturdays) minimal occupation is 2 days. Weekdays prior or after a public holidays are also regarded as weekend, charges are accordingly.

Please note that the sauna and the indoor pool are included in the rate.

At the indoor pool, babies must wear an appropriate diaper.

Please note that the indoor swimming pool is open between 08:00 and 20:00. From 18:00 its use is reserved exclusively for adults.

Restaurant timetable:
13:00 to 15:00
20:00 to 22:00

Please note that the name on the credit card used to make the reservation must match the name in the reservation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 30 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 1 year old to 3 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 16 years old stay for € 60 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 16 years old stay for € 60 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 177 reviews
Cleanliness: 9.26
Service: 10
Location: 9.73
Room Quality: 8.77
Amenities: 9.22
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 9.71
Overall Experience: 9.76
J
João Henriques • couple • pt
9
Concerteza que havemos voltar
Pros:

Localização, conceito do hotel e, acima de tudo, o profissionalismo e simpatia de todo o Staff.

Cons:

Apenas das almofadas...

2026-04-01 • via Nuitee
L
Luís • solo_traveller • pt
9
2026-03-29 • via Nuitee
H
Horácio Miguel • couple • pt
10
2026-03-28 • via Nuitee
B
Bruna • couple • pt
9
2026-03-19 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
10
Escolha perfeita para explorar a Serra da Estrela
Pros:

Café-da-manhã excepcional. Pessoal super atencioso e disponível. O café servido à tarde era uma delícia! Recomendo demais.

Cons:

A limpeza do estacionamento não era feita com a frequencia necessária, o que dificultava o uso em alguns momentos.

2026-03-16 • via Nuitee
A
Adriana • couple • pt
10
Escapadinha incrível
Pros:

De tudo, da envolvência, do conforto do quarto com varanda com vista incrível, do sossego, do facto de terem diferentes áreas comuns, da simpatia e disponibilidade dos funcionários, da caminhada com guia. A piscina é espetacular. O restaurante é muito bom! Recomendo!

Cons:

Da acústica dos quartos. Consegue-se ouvir entre quartos, claro que depende muito dos hóspedes.

2026-03-15 • via Nuitee
E
Eloisa • couple • pt
10
Experiencia incrível. Um lugar que nos vai deixar saudades! :)
2026-03-14 • via Nuitee
D
David • couple • us
10
Highest quality
Pros:

Everything

Cons:

Nothing

2026-03-08 • via Nuitee
N
Nuno • couple • pt
10
2026-02-28 • via Nuitee
S
Sara • couple • pt
10
Um refúgio de conforto, natureza e excelência onde tudo é pensado ao detalhe.
Pros:

O que mais gostei no alojamento?
Foi uma experiência absolutamente irrepreensível do início ao fim. A limpeza é exemplar, tudo impecável e cuidado ao detalhe, com uma sensação constante de frescura e bem estar. O conforto dos quartos é extraordinário, camas envolventes, ambiente acolhedor, silêncio absoluto e uma vista natural lindíssima que convida mesmo a desligar.
A zona de spa e piscina é um verdadeiro refúgio, pensada para relaxar e recuperar energias, com um ambiente tranquilo e muito bem cuidado.
A simpatia e profissionalismo da equipa fazem nos sentir genuinamente bem recebidos. Há um cuidado autêntico no atendimento, sempre disponíveis, atentos e com uma amabilidade rara.
E a comida é simplesmente maravilhosa. Cada prato é uma experiência. Ingredientes de enorme qualidade, sabores equilibrados e uma apresentação cuidada. Uma verdadeira comida de deuses. Pequeno almoço delicioso, jantar memorável, tudo pensado ao pormenor.

Cons:

Nada a apontar. Superou claramente as expectativas.

2026-02-23 • via Nuitee
J
Joaquim • couple • pt
10
Surpresa incrível
Pros:

Tudo a localização era excelente mas destaco o Staff foi incrível atentos a todos os detalhes, não esperava já estive em hotéis bem mais caros e requintados e o staff tinha muito a aprender com esta equipa.

Nota 1.000 para a equipa

2026-02-23 • via Nuitee
A
Andreia • couple • pt
10
Algumas atividades, como massagens e banho nórdico poderia ser feito extra estadia de hotel.
Pros:

A simpatia e as boas vindas aos hóspedes foram incríveis.

Cons:

De não ter feito o banho nórdico, queria muito fazer, mas não tive tempo.

2026-01-23 • via Nuitee
C
Célia • couple • pt
10
2026-01-23 • via Nuitee
A
Ana • couple • pt
10
2026-01-22 • via Nuitee
R
Rodrigues Moreira • couple • pt
10
2026-01-20 • via Nuitee
L
LARA • family_with_children • br
10
Experiência inesquecível! As crianças amaram! Voltaremos mais vezes! E o SKi é incrível.
Pros:

A localização. O lugar é incrível. Muita neve. A paisagem magnífica.

A estrutura é maravilhosa.

Cons:

Só não fui avisada com antecedência do horário de utilização da piscina por minhas filhas que são menores.
O que gerou certo desconforto.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Lara • couple • pt
10
2026-01-19 • via Nuitee
S
Sofia • couple • pt
10
Descanso envolto em beleza e simpatia
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-01-19 • via Nuitee
J
José • couple • pt
10
Muitíssimo boa. Voltarei certamente
Pros:

Os funcionários excelentes. A comida excepcional

2026-01-19 • via Nuitee
A
Aline • family_with_children • br
9
2026-01-16 • via Nuitee