Slim Hotel Neo São Bernardo do Campo

Hotels
8.9 (268 reviews)
1501 Avenida das Nações Unidas , São Bernardo do Campo , br

Facilities

Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Room accessibility problems

Categories

Cleanliness
8.23
Multiple reviews indicate cleanliness issues, particularly in the bathrooms and rooms.
Service
9.7
Positive mentions of excellent service and attention from staff across several reviews.
Location
9.24
Generally good location, but some mention of noise from the avenue.
Room Quality
8.19
Issues with room accessibility and furnishings as stated in reviews.
Amenities
9.22
Good amenities like a decent pool and varied breakfast options were highlighted.
Value for Money
8.68
Some guests felt that the pricing did not match the quality provided.
Food and Beverage
8.73
Breakfast is generally well-received, but there were mentions of limited options.
Overall Experience
9.2
Mixed experiences overall with some positive aspects highlighted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:01

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience a stay in a recently renovated aparthotel with a balcony offering stunning garden and city views. Enjoy a comfortable night's sleep in the air-conditioned suite with modern amenities.

Family-Friendly Facilities
Make precious memories with your loved ones as the hotel provides an indoor play area and kids' club. Relax in the garden while the kids have a blast, creating a perfect family retreat.

Convenient Location
Located near major attractions like Fontes do Ipiranga State Park and Sao Paulo Expo, this hotel offers easy access to explore the city. Take advantage of the on-site bar and grocery delivery service for a hassle-free stay.

Book your stay at Neo Hotel São Bernardo do Campo now to indulge in these exquisite amenities and services!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 268 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.7
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 9.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 9.2
H
Hideraldo couple br
8
Até hoje não me mandaram a nota fiscal alegando problema no sistema.
Pros:

Localização.

Cons:

Até hoje não me mandaram a nota fiscal alegando problema no sistema.

2026-02-13 via Nuitee
A
Ana extended_group br
10
Pros:

Gostei de tudo, tudo muito organizado, limpo, apto espaçoso minha filha teve uma casa só para ela...toalhas de banho limpas...tudo perfeito.

2026-02-13 via Nuitee
A
Ana couple br
10
Pros:

Gostei de tudo, apto muito limpo,.roupas de cama limpissima, toalhas brancas....ótima localização.

2026-02-13 via Nuitee
L
Lelis couple br
10
Pros:

Academia anexo

2026-02-12 via Nuitee
M
Marcos extended_group br
9
2026-02-12 via Nuitee
F
Fabrício solo_traveller br
10
2026-02-10 via Nuitee
T
Tarcísio Augusto solo_traveller br
10
2026-02-09 via Nuitee
L
Lobato couple br
10
Muito boa gostei da experiência
Pros:

De tudo em modo geral me atendeu bem

Cons:

Não tenho nada a declarar

2026-02-08 via Nuitee
R
Ronicelia family_with_children br
10
Super tranquilo
Pros:

Gostei de tudo

2026-02-08 via Nuitee
R
rogerio azevedo extended_group br
8
2026-01-31 via Nuitee
H
Hellen family_with_children br
10
2026-01-28 via Nuitee
B
Bruna Medeiros extended_group br
9
Pros:

Toda estrutura e recepção excelentes

Cons:

Somente que reservamos para 3 pessoas e a suíte só estava pronta para 2 pessoas, mas logo já organizaram tudo .
Só poderia melhorar a acomodação da 3 pessoa um sofá cama muito duro .Impossível para dormir.
Sugestão: colocar um futton disponível para colocar por cima do bicama quando vai dormir.

2026-01-25 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller br
9
2026-01-25 via Nuitee
L
landry solo_traveller br
9
M
Pros:

Ótimo

Cons:

Geladeira muito baixa

2026-01-25 via Nuitee
R
Renato extended_group br
2
Deixa a desejar...
Pros:

Localização, funcionários atenciosos.

Cons:

Ao chegar no hotel houve problemas com a fechadura eletronica, não sendo possível acessar o quarto, fomos alocados num quarto menor , visivelmente adaptado para acomodar 3 pessoas, a cama ficou encostada na parede , cama péssima, travesseiro horrível, limpeza deixa a desejar, café da manhã deixa a desejar

2026-01-24 via Nuitee
G
Guido family_with_children br
10
2026-01-24 via Nuitee
C
Carvalho family_with_children nz
2
Pros:

bathroom was dirty, asked many time to be cleaned, without answer. breakfast with slow or not replacement of food.

2026-01-23 via Nuitee
F
Flávio solo_traveller br
10
2026-01-20 via Nuitee
N
Natanna couple br
9
Pros:

A localização é muito boa. O café da manhã é excelente. As instalações são maravilhosas, tudo bem limpinho e novinho.

Cons:

Achei que poderia melhorar o serviço de quarto, já que o WhatsApp fornecido para o hóspede se comunicar com a recepção não é respondido e precisei descer para solicitar presencialmente o que precisava.

2026-01-20 via Nuitee
H
Helio couple br
4
Nao corresponde as 4 estrelas apresentada no Site.
Pros:

Limpeza

Cons:

Atendente despreparada, segurança precisou entrar em 3 quartos para achar um para nos, chave automatica do quarto nao funcionou, tivemos que trocar de quarto com chave comum, ar condicionado quebrado, wifi nao funciona, frigobar vazio, tem que comprar agua na recepção pagando na hora, reservatorio de shampoo do chuveiro vazio, restaurante simples, Nao corresponde as 4 estrelas que apresenta no site, que foi o que me fez reservar este hotel. Comunicação com a portaria só indo ate a recepção pois mandei mensagem e so me responderam depois que ja tinhamos saido. Nem perceberam que saimos do hotel.

2026-01-20 via Nuitee