Carlton Express - Antigo Plaza Hotel

Hotels
7.2 (281 reviews)
Rua Presidente Bernardes, 33 , São José dos Campos , br

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Laundry
Luggage storage
Ironing service
Non-smoking throughout
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
5.19
Multiple reviews highlighted issues with cleanliness, and towels and linens were described as dirty.
Service
8.66
Overall positive feedback on staff attentiveness and cordiality.
Location
8.2
Good location mentioned frequently, close to event venues.
Room Quality
6.15
Concerns about old and malfunctioning amenities in the rooms.
Amenities
6.68
Some amenities like Wi-Fi and breakfast are appreciated, but others like the TV and parking lack organization.
Value for Money
7.14
The pricing is considered good, but other issues may affect perceived value.
Food and Beverage
8.19
Breakfast received positive remarks, though some found it lacking in variety.
Overall Experience
7.36
Mixed reviews overall; some positives but significant issues detract from experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:18

Property Description

Modern and Convenient Accommodation
Located just 400 metres from São José dos Campos bus station, Plaza Hotel São José dos Campos offers a stylish stay with free Wi-Fi. The city centre is a mere 800 metres away, making it an ideal choice for travelers.

Comfortable Rooms with Essential Amenities
The hotel's rooms feature a sleek design with white tones and vibrant bed duvets. Guests can enjoy a flat-screen TV, air conditioning, and a minibar in each room. The private bathrooms are equipped with showers, and additional conveniences include cable channels and a wake-up service.

Great Facilities and Nearby Attractions
Guests can take advantage of the 24-hour front desk, meeting room, laundry service, and vending machine at Plaza Hotel. Indulge in a delicious breakfast buffet with a variety of options. Explore the Center Vale shopping mall, Santos Dumont park, and more nearby attractions.

Ready to experience comfort and convenience at Plaza Hotel São José dos Campos? Book your stay now and enjoy complimentary parking!

Important information:

Guests that books 4 or more rooms will have the nonrefundable policy applied. The property will use the card provided to guarantee the reservation to charge the total price of the reservation in advance.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 281 reviews
Cleanliness: 5.19
Service: 8.66
Location: 8.2
Room Quality: 6.15
Amenities: 6.68
Value for Money: 7.14
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 7.36
S
Souza Santos • solo_traveller • br
8
2026-08-04 • via Nuitee
V
Verga • solo_traveller • br
9
Muito bom, recomendo.
Pros:

Os funcionários, as acomodações condizem com o anúncio. Café da manhã foi muito bom.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-08-04 • via Nuitee
B
Bee • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza

2026-08-02 • via Nuitee
N
NelsonMachado • extended_group • br
8
2026-07-23 • via Nuitee
F
Fonseca Costa • solo_traveller • br
9
2026-07-22 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
8
Boa pra passar um pernoite.
Pros:

Limpeza.

Cons:

Não tinha cama de casal só camas de solteiro.

2026-07-22 • via Nuitee
M
MARCIO • couple • br
7
2026-07-22 • via Nuitee
M
Mansur Mahmud • extended_group • br
5
2026-07-20 • via Nuitee
F
Fabrício • couple • br
8
Prática e segura. Localização estratégica e atendimento muito bom.
Pros:

O atendimento é muito bom. Super prático e rápido. Café da manhã simples, mas muito gostoso. Uma smartv seria interessante, porém há boas opções na tv a cabo. Atendeu muito minhas expectativas. Ficaria outras vezes, caso necessário fosse.

Cons:

Do banheiro. Muito apertado, porta do box barulhenta e com um leve vazamento deixando o chão sempre molhado.

2026-07-19 • via Nuitee
L
Luke * • solo_traveller • br
3
2026-07-18 • via Nuitee
C
CarolinaCastro • solo_traveller • br
10
Ótimo hotel
Pros:

Cama, chuveiro, limpeza

2026-07-18 • via Nuitee
C
CAROLINE • solo_traveller • br
3
Péssimo
Pros:

A localização, a cama era boa, só.

Cons:

O chuveiro estava extremamente gelado, não adiantou deixar ligado um tempo, deixar quase fechado, um frio de 10 graus e eu tive que tomar banho gelado, o café da manhã é bem pobre, tudo tem cara de velho e decadente.

2026-07-16 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
10
2026-07-13 • via Nuitee
E
Evaldo Rosa • family_with_children • br
4
Não vale a pena, instalações precisam de melhoria e os funcionarios de muito treinamento
Pros:

O banho quente é bom
A localização que nos interessava pois meus pais moram próximos
O colchão era agradavel

Cons:

limpeza - O quarto e o enxoval cheiava a cigarro
Funcionários conversavam o tempo tdo num local atrás do quarto desde as primeiras horas da manhã
Não tinha toalhas foi preciso ir pedir (detalhe era eu, minha esposa e 2 filhos)
O funcionário da recepção foi extremamente grosso e duvidou que tinhamos uma reserva feita pelo booking e ja paga, levou muito tempo após eu mostrar a reserva para ele acreditar e nos cadastrar

2026-07-10 • via Nuitee
G
GC • solo_traveller • br
7
2026-07-09 • via Nuitee
G
getulio • solo_traveller • br
7
2026-07-09 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • br
6
Ok, para localização e custo benefício.
Pros:

Localização.

Cons:

Sem o que falar pra uma noite apenas.

2026-07-08 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • br
8
Pros:

Localização

2026-07-08 • via Nuitee
A
Andrea • couple • br
10
2026-07-08 • via Nuitee
C
cristiano • solo_traveller • br
3
Pros:

Da cama

Cons:

Das instalações

2026-07-07 • via Nuitee