Rugendas Hotel Boutique by Time

Hotels
8.9 (1462 reviews)
Versalles 3085 , Santiago , cl

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Great location
Comfortable accommodations
Good breakfast options
Cons:
Staff service inconsistencies
Limited restaurant hours
Noise from air conditioning

Categories

Cleanliness
8.43
Cleanliness was mentioned positively in most reviews, but there were concerns noted.
Service
9.1
Mixed experiences with staff; some acknowledged great service while others reported issues.
Location
9.44
The location received consistent praise for being excellent.
Room Quality
8.89
Rooms were generally described as clean and comfortable; space was a recurring positive.
Amenities
8.72
Amenities were satisfactory but noted less positively in some reviews.
Value for Money
8.88
Value was generally seen as good in relation to location and services offered.
Food and Beverage
8.43
Breakfast was appreciated, but service and options were sometimes criticized.
Overall Experience
9.3
Overall experience aligns with high ratings but reflected some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:04

Property Description

Prime Location in Santiago
Explore the vibrant El Golf neighborhood and its proximity to key metro stations and shopping centers.

Comfortable and Stylish Accommodations
Relax in spacious rooms decorated in a contemporary style, each equipped with a SmartTV.

Exceptional Dining and Event Spaces
Indulge in a premium buffet breakfast at Böki restaurant and utilize the variety of rooms available for meetings and events.

To book your comforting stay at "Rugendas by Time" in Santiago, visit our website now!

Important information:

Restaurant opened at 6:30 in the week and during the weekend and holidays open 08:00. Kitchen closes daily at 22:00, the restaurant closes at 22:30 everyday.

Cleaning service is provided from Monday to Saturday. Sundays and holidays it is upon request.

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1462 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.1
Location: 9.44
Room Quality: 8.89
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 9.3
M
Mariana • solo_traveller • br
10
Ótimo hotel, eu voltaria
Pros:

Ótima localização, ótimo restaurante, quarto bem decorado e limpo

Cons:

Não tenho nenhuma consideração negativa

2026-08-28 • via Nuitee
J
Jimena Denise • family_with_children • cl
7
Amable
Pros:

La atencion del personal del hotel y restaurant

Cons:

El baño, el comando de ducha suelto y el lavamanos tenia suelta una pieza. Y no estaba tan limpio.

El dormitorio era oscuro y no funcionó la cafetera.

2026-08-26 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
7
Localização e conforto do quarto valem à pena.
Pros:

Cama e travesseiros muito bons, chuveiro excelente, quarto confortável. Localização muito boa, perto de tudo, dá pra ir a pé ou de metrô em muitos locais turísticos. Bairro tranquilo, bons restaurantes, mercados próximos.

Cons:

Wi-fi ruim no sétimo andar, na recepção era ok. Café da manhã bom, porém muito cheio, com frequência a reposição dos itens era demorada e pouca variação durante a semana.

2026-08-24 • via Nuitee
A
Astrid • solo_traveller • fr
10
Très belle adresse pour visiter Santiago de chili
Pros:

L' accueil, le confort et la décoration de la chambre, le petit déjeuner et l'emplacement.

Cons:

Rien

2026-08-23 • via Nuitee
M
María Jesús • solo_traveller • cl
8
2026-08-22 • via Nuitee
L
Luis Eduardo • extended_group • br
10
Hospedagem agradável em Vitacura
Pros:

Hospedagem agradável

2026-08-19 • via Nuitee
P
Priscila • family_with_children • br
10
2026-08-19 • via Nuitee
P
Potesta • solo_traveller • pe
10
Pros:

Me gusto el lugar la tranquilidad

Cons:

Me hubiera gustado que mi habitación sea con otra vista muy distinta a lo que me toco. Lo demas tood bien

2026-08-18 • via Nuitee
V
Vicente • couple • cl
4
Decepcionante. Muy poco cuidado de los detalles para cuidar el sueño y el descanso.
Pros:

Amabilidad del staff

Cons:

Mala mantención y mucho ruido en la noche, imposible descansar bien. Si no solucionan los problemas, es muy complejo tener una buena noche.

2026-08-18 • via Nuitee
L
Luis Eduardo • extended_group • br
10
Estadia muito agradável em otima regiao de santiago
Pros:

Gostamos muito

Cons:

Nada a reclamar, o estacionamento precisa cruzae a praca

2026-08-17 • via Nuitee
S
Sandra • extended_group • pe
9
2026-08-10 • via Nuitee
L
Liliana • couple • ec
10
Perfecto
Pros:

Ubicación, limpieza y amabilidad
Restaurante excelente

Cons:

Todo perfecto

2026-08-06 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
8
Ótimo custo benefício, ótima localização. Recomendo mto!
Pros:

As instalações são novas, bonitas. Os funcionários da recepção são atenciosos. A localização é ótima, pois além do bairro ser bem tranquilo e seguro é super perto do metrô Tobalaba. O café da manhã é gostoso com ótimas opções, só não sei como seria pra ficar mais dias, só ficamos 2 dias e as opções não variaram, mas super nos atendeu. Só o atendimento do restaurante que no primeiro dia foi excelente mas depois deixou um pouco a desejar, alguns pedidos não chegaram e acabamos desistindo.
Ponto alto do restaurante o chupe de cangrejo e camarão… maravilhoso

Cons:

Único ponto a comentar é que nossa reserva era pra 3 pessoas, quando chegamos só tinha 2 toalhas, tivemos que pedir a outra, no dia seguinte a camareira não repôs nenhum e tivemos que pedir e aguardar de novo, nesse dia ela ainda esqueceu um dos produtos de limpeza em cima da pia. No último dia mais uma vez faltava uma toalha e tivemos que pedir de novo. Não foi grave, nada que não pudéssemos esperar, mas por todo o restante acho que podiam ter só um pouco mais de atenção.

2026-08-06 • via Nuitee
R
Raphael • solo_traveller • br
3
Pros:

Gostei do atendimento dos repecionistas.

Cons:

Café da manha péssimo, atendimento no café ruim... quarto e banheiro não eram bem limpos.

2026-08-05 • via Nuitee
V
Vinícius • solo_traveller • br
9
2026-08-03 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
10
Magic
Pros:

La comunicación de cada trabajador con cada cliente, incluyendo niños. Fluida.

2026-08-02 • via Nuitee
E
edalcaza • solo_traveller • cl
7
Ok
Pros:

Atención personal

Cons:

Calefacción pieza, televisión.

2026-08-02 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
10
2026-07-24 • via Nuitee
P
Paulo Henrique • solo_traveller • br
8
Tranquilidade e simpatia dos funcionários
Pros:

Localização e funcionários. Hotel bom, somente o quarto um pouco pequeno. Café da manhã ok, poderia oferecer mais opções, porém entendo que não é fácil considerando tratar-se de um hotel pequeno, com poucos quartos.

2026-07-24 • via Nuitee
L
Leticia Susana • solo_traveller • uy
9
Pros:

El restaurant y la atención del personal de recepción.

2026-07-20 • via Nuitee