Hotel e Pousada Vila de São Vicente

Organização

Não gostei do café da manhã! Muito desorganizado! Poucas opções de café da manhã. Pão de queijo, pequenos e ruins . Os bolos estavam ruins.

O quarto poderia estar melhor estado de conservação. Banheiro com falta de pintura no teto, falta de box, hidra visando.

Não tinha água no chuveiro para tomar banho, informei à recepção e nada foi feito. Camas com colchão fininho. Não havia uma mesa sequer para colocar algo para comer.
Café da manhã não tinha frutas, chá. Não havia variedades para um bom café.
Não recomendo.

Frequentava esse hotel há anos, eu sempre escolhi me hospedar nesse hotel, porém na madrugada do dia 11/01 me dei conta que nunca mais irei frequentar!! Tudo começou quando fiz uma reserva pela booking, cheguei na recepção a recepcionista foi super educada e atenciosa, porém houve um equívoco de informação do pagamento e ela ligou para uma recepcionista chamada “fran” para ela poder me explicar melhor sobre esse equívoco, foi extremamente ignorante comigo, uma pessoa sem paciência, não sabe conversar com o cliente, não sabe passar informação, simplesmente encerrou a ligação dizendo “não quero falar com você”. Por fim deram a chave de um quarto que já estava em uso, abrimos a porta do quarto tinha um casal com roupa íntima, pedimos mil desculpas pois como iríamos imaginar que tinha alguém no quarto? depois de tudo isso que passamos na verdade não tinha nenhum quarto!! Pagamos para não ter nenhum quarto pra mim e pra minha família, obviamente fizeram a devolução do valor. Nunca mais irei frequentar e não recomendo mais pra ninguém é aquele ditado (o barato sai caro)

La infraestructura del hotel muy antigua.
No tenía ventilador eléctrico ni aire condicionado.
No vende agua.
Mucho ruido en la noche, gente gritando y música alta.
Muy fuerte el volumen de la tv por la mañana.

Não gostei da limpeza, não gostei da organização, não gostei do barulho intenso, muito barulho todo tempo, pessoas da organização cantando alto em mome tos de descanso ( de manha cedo e a noite), muito bateçao de porta, quarto tinha baratas(matamos mais de 3 barataas) chuveiro não saia água direito, descarga vazando.

Limpeza, falta de instrutora, não tinha toalhas, não tinha tv no quarto, elevador não estava funcionando.

Não tinha sabonete nos banheiros, não tinha toalhas, a tv não funcionava, não tinha cobertores

O quarto muito quente e o ventilador não ventava