Turísticos Cuenca 3

Hotels
6.9 (251 reviews)
3 Calle Cuenca 3D , Madrid , es

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Non-smoking throughout
Invoice provided
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable beds
Cons:
Poor cleanliness
Unresponsive service
Heating issues

Categories

Cleanliness
4.61
Multiple mentions of dirty linens and insufficient cleaning services.
Service
8.08
Several reviews reported unresponsive service, but standard quality for this hotel tier.
Location
9.12
Positive sentiment regarding the perfect location close to public transport.
Room Quality
6.57
Mixed reviews on room heating and maintenance issues, affecting overall quality.
Amenities
6.1
Heating issues and insufficient facilities mentioned, but some basic amenities available.
Value for Money
6.56
Negative sentiment regarding value due to high prices for low quality.
Food and Beverage
6.61
Lack of food services mentioned, rating reflects limited offerings.
Overall Experience
7.58
Guests had a mixed overall experience, with some positive aspects offset by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 03:56

Property Description

Convenient Location - Turísticos Cuenca 3 is strategically located near major transportation hubs and popular landmarks, making it easy for guests to explore Madrid.

Modern Amenities - Enjoy the comfort of air conditioning, flat-screen TVs, and fully equipped kitchens in select units, ensuring a pleasant stay for guests.

Free WiFi and Nearby Attractions - Stay connected with complimentary WiFi throughout the property and visit nearby attractions such as the Santiago Bernabéu Stadium, Plaza Mayor, and the Thyssen-Bornemisza Museum.

To experience the perfect blend of comfort and convenience in Madrid, book your stay at Turísticos Cuenca 3 now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 251 reviews
Cleanliness: 4.61
Service: 8.08
Location: 9.12
Room Quality: 6.57
Amenities: 6.1
Value for Money: 6.56
Food and Beverage: 6.61
Overall Experience: 7.58
V
Veronica • couple • es
4
2026-01-25 • via Nuitee
M
Mireia • extended_group • es
7
2026-01-25 • via Nuitee
M
Maricarmen • extended_group • es
6
2026-01-24 • via Nuitee
L
Lucía • solo_traveller • es
8
2026-01-22 • via Nuitee
R
Rayco • couple • es
7
2026-01-22 • via Nuitee
H
Hidalgo Gonzalvez • couple • es
5
2026-01-21 • via Nuitee
A
Alfred • family_with_children • gb
5
Disappointed
Pros:

i felt so cold all night as the air con unit didn’t work and also the other one would make weird noise but still very cold ! There was an espresso machine but no coffee pod for it or sugar or tea or nothing!! I was disappointed overall!

Cons:

At least more warm and some coffee or tea refreshments..I don’t think it’s much to ask especially for the price !

2026-01-21 • via Nuitee
B
Beatriz • extended_group • es
5
Pros:

Nos quedamos extrañados ya que uno de los dormitorios sirve de paso para entrar al otro y no tiene puerta. Había cables sueltos en el baño.

2026-01-20 • via Nuitee
L
LA MARINA SUNLIFE • extended_group • es
1
El sitio esta bien pero la gestion nula.
Pros:

La ubicacion

Cons:

Pues que la cerradura no abriera a nuestra vuelta la ultima noche. No respondía. Daba un mensaje de error. Estuvimos llamando por casi 1 hora al responsable y nunca nos atendió. Finalmente tras muchos intentos al cabo de 1 hora volvimos a meter el código y funciono. No sabemos si fue un problema de conexión de wifi o lo que fue pero el codigo no abria.
Pero lo peor fue que nadie nos atendio a la emergencia y nunca nadie nos llamo al dia siguiente para interesarse por las decenas de llamadas perdidas.

2026-01-20 • via Nuitee
D
David • family_with_children • es
9
Muy buena
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-01-20 • via Nuitee
A
Ana Mabel • family_with_children • es
5
Sin más, podría mejorar
Pros:

La ubicación

Cons:

Para lo que cobran, podrían cambiar el microondas que estaba sucio por dentro y lleno de óxido, aparte la puerta del microondas con grasa.
La luz tanto del salón como de la cocina no paraba de tintinear y no se podía tener encendida porque era una locura.

2026-01-19 • via Nuitee
E
Eva María • extended_group • es
2
Pros:

Ubicación

Cons:

Mal olor por desagüe, poca limpieza y mal estado de toallas

2026-01-19 • via Nuitee
W
Walter • family_with_children • es
10
2026-01-19 • via Nuitee
F
FABIAN • family_with_children • be
1
Cons:

L'appartement n'a pas été nettoyé avant notre arrivée. Les draps de lits et essuies usagés n'ont pas non plus été changés. Les poubelles de la salle de bain et de la cuisine pas vidées non plus. Nous avons dû dormir sur une couverture et s'essuyer avec 2 propres essuies pour 4 personnes.
L'air conditionné ne fonctionnait pas non plus.
Le propriétaire n'a pas répondu à nos divers messages lors de notre arrivée.
C'est honteux et ce n'est vraiment pas professionnel.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mairead • family_with_children • ie
10
Fantastic! Close to everything easy to get taxis throughly enjoyed our stay.
Pros:

The property was lovely and clean and close to everything myself and my family had a great time! We will be recommending this property to others.

Cons:

Nothing very nice, clean, owner had great communication with us.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Maribel • extended_group • es
5
Cons:

No eran dos camas. Era una cama doble y un sofá para dos. No había ropa de cama para el sofá.
No hay ascensor, un tercer piso con personas mayores.

2026-01-19 • via Nuitee
M
María • couple • es
6
Normalito
Pros:

Simplemente que lo comparo con otros peores. No está tan mal.

Cons:

La limpieza regular. El baño literalmente está donde iría un armario empotrado, tienes que tener confianza si vas con alguien porque se escucha todo.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • it
7
Mah quanto è bella Madrid ?
Pros:

L’appartamento bello , ottima posizione , pulizia benino , mah c’erano ancora le cose usate dai vecchi ospitanti .

Pero tutto bene nel complesso città bellissima

Cons:

Trovare le cose usate e lasciate aperte da vecchi usufruenti .

2026-01-19 • via Nuitee
L
Lidia • family_with_children • es
6
2026-01-19 • via Nuitee
D
Dorottya Evelin • extended_group • hu
4
Pros:

Viszonylag központi környékén. A konyha jól felszerelt volt.

Cons:

Sajnos meleg víz nem volt és a falak se olyan állapotban voltak, mint amire számítani lehetett. Nem volt elég ágynemű kitéve és a tulaj semmire nem válaszolt a foglalás visszaigazolásán és azon kívül, hogy hogyan kell bejutni. Összességében nem volt, olyan mint amire számítottunk.

2026-01-19 • via Nuitee