El CORAZÓN MEXICAN0

Hotels
8.2 (47 reviews)
Avenida Caleta , Holbox Island , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
Car hire
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly host
Good location
Quiet street
Comfortable mattress
Cons:
Room cleanliness issues
Limited kitchen utensils
Noise from hallway

Categories

Cleanliness
7.66
Room not cleaned during stay, no fresh towels or trash collection.
Service
9.13
Host was amazing, friendly, and provided useful tips.
Location
8.67
Good location close to ferry and city center; fairly quiet street.
Room Quality
7.62
Rooms had minimal window access and some noise from hallway.
Amenities
7.65
Limited kitchen utensils available; some complaints about hot water.
Value for Money
8.61
Good value relative to pricing.
Food and Beverage
8.16
Food options not explicitly mentioned, rated average.
Overall Experience
8.13
An enjoyable experience overall despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-17 09:27

Property Description

Luxurious Amenities
Enjoy a stay at El CORAZÓN MEXICAN0 with an outdoor pool, room service, and free WiFi.

Convenient Services
Benefit from airport transfers, concierge service, and bicycle rental for exploring the island.

Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms equipped with modern amenities and some with stunning city views.

Ready to experience the beauty of Holbox Island? Book your stay at El CORAZÓN MEXICAN0 now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 47 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 9.13
Location: 8.67
Room Quality: 7.62
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 8.13
P
Pascale couple ca
8
Ce fut fort agréable et conviviale
Pros:

L’amabilité de notre hôte ainsi que sa rapidité de ses réponses. La confort du matelas.

Cons:

Quelques chaudrons de plus. Un peu loin du centre-ville, mais acceptable.

2026-02-13 via Nuitee
I
Inga solo_traveller de
6
Pros:

The location is good, a few minutes walking from the ferry and max. 5 minutes to the city center.
It is a fairly quiet street (no buggies going by nonstop).
The view from the rooftop is nice.
The apartment has a fridge, microwave, stove and a few utensils, e.g. to make coffee.

Cons:

Be aware that most rooms only have windows to the hallway (no outside windows) so if you want some fresh air, it may be noisy with people walking by in the hallway.
I was there for five nights and my room never got cleaned, no fresh towels, trash collection etc.
Kitchen utensils are quite minimal (no pots). Sufficient to cut some fruit but don't plan on cooking actual meals.
The water in the shower was barely warm and that only for a very short time.

2026-02-12 via Nuitee
T
Tomasz couple gb
10
Pros:

host was amazing

2026-02-11 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller no
10
Pros:

Veldig fine rom og bra beliggenhet unna støy.

2026-02-11 via Nuitee
M
Maxime couple fr
9
Pros:

Le logement est situé au calme, on peut tout de même se déplacer a pied. L'hôte est sympa et donne des conseils utiles. De l'eau chaude et de la pression dans la douche. Rooftop sympa avec la piscine.

Cons:

Pas beaucoup d'équipements pour la cuisine et logement pas trop bien isolé phoniquement comme la plupart des logements au mexique

2026-02-10 via Nuitee
B
Benoit couple ca
9
2026-02-09 via Nuitee
I
Ilaria extended_group it
8
Pros:

Pulito e accogliente

2025-09-15 via Nuitee
F
Francisca Viviana couple mx
10
NOS ENCANTO
Pros:

Me encanto la ubicación, muy cercano al punto de llegada, y tambien la cercanía con el centro.
En las.noches se descansa plenamente eso se agradece.

Cons:

Sin comentarios

2025-09-13 via Nuitee
S
Sara couple it
9
2025-09-01 via Nuitee
V
Vanesa couple ar
9
2025-08-28 via Nuitee
B
Bernabe couple mx
9
Pros:

En relación precio -calidad Bien.
Buen trato de personal y sector muy tranquilo

2025-08-28 via Nuitee
R
Raquel couple es
3
Pros:

Lamento la mala valoración, pero esto consiste en ser objetivo para ayudar a futuros viajeros. Este hotel nos decepcionó ampliamente y no cumplió lo que esperábamos según el anuncio. Las fotos no muestran la realidad como es, y para nada tiene 4 estrellas.

Cons:

- hay una falta general de mantenimiento e higiene en las instalaciones.
- el cuarto es pequeño, solamente la cama sin más espacio. Lo que se anuncia como armario no existe, es una barra con dos perchas sin más espacio para la ropa, tienes que dejarla por el suelo en la habitación de la cocina y entrada
- lo que se anuncia como cocina en la práctica tampoco existe, ya que había decenas de hormigas en la encimera, avisé de ello y me contestaron que "estábamos en una isla y no usaban productos de limpieza no naturales, mira, ahí en la pared hay una lagartija". Obviamente entiendo que es una isla, he estado en muchas otras, pero espero una cocina sin insectos para poder comer y cocinar.
Además no estaba para nada provista: una sartén PEQUEÑA Y RALLADA. Nada más, ni olla, ni nada para hacer café, ni aceite y sal, que lógicamente no te vas a comprar para 2 días.
- a lo anterior se añade que no hay servicio de limpieza. Si estás 3 días pasas los 3 días conviviendo con las migas en el suelo, la arena, y tus papeles del wc. Si lo pides expresamente te hacen limpieza solo de la franja que has pedido.
- la piscina es otro ejemplo de algo anunciado que no es como aparece. En la realidad es una piscina muy pequeña, no cubre, y lo peor, estaba el agua turbia y sucia, no sé veía ni el fondo, otra cosa que no pudimos utilizar.
- las cortinas son finísimas, no tapan nada la luz, ni las paredes los ruidos. Da a una terraza común por lo que si hay alguien no tendrás demasiada intimidad en el cuarto.
- tuvo un fallo la cisterna y se medio inundó el baño. También el grifo era una caracola que estaba rota y al rozarla pinchaba y hacia daño, y vimos pelos de barba de afeitado dentro.
- tampoco hay una recepción per se, si necesitas algo tienes que contactar y coordinarte por WhatsApp con el anfitrión.
- al llegar hay que pagar un impuesto extra que no aparece en Booking.

2025-08-26 via Nuitee
F
Fabrizio extended_group br
9
Pros:

L'hotel si trova a 10 minuti di cammino dalle vie centrali dell'isola. Le stanze sono pulite ed accoglienti.
Sul terrazzo una piscina per godersi tramonti fantastici.

2025-08-26 via Nuitee
G
guido couple it
7
2025-08-23 via Nuitee
B
Beverley solo_traveller gb
4
Cons:

we booked the deluxe King room but were allocated a room on the bottom floor with no external windows, it was not deluxe! the fridge did not work. the swimming pool was dirty nothing like the photo.

2025-08-20 via Nuitee
P
Philippe couple fr
9
Très bon séjour
Pros:

La sympathie de l'hôte. L'hébergement en totalité. Le confort et la taille du lit. Bon équipement de la cuisine. La piscine sur le toit. La proximité de l'embarcadère.

Cons:

Penser à prendre du cash pour payer (pas de CB).

2025-08-16 via Nuitee
D
Daniela Silveri couple it
6
2025-08-12 via Nuitee
I
Isabelle couple fr
9
2025-08-09 via Nuitee
A
Ann family_with_children au
9
Pros:

Clean, affordable, helpful staff, great pool on the roof - friendly cats 🐈‍⬛

Cons:

Loved it all

2025-08-06 via Nuitee
T
Tessa young couple gb
10
Exceptional
2025-07-13 via Nuitee