Lagoa EcoTowers - LAGOA OFICIAL

Hotels
8.1 (98 reviews)
Avenida Princesa Isabel 4727 Quadra A5 Lote 03A , Caldas Novas , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Spacious and comfortable apartments
Enjoyable breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Lack of timely service during emergencies

Categories

Cleanliness
6.61
The room was reported to be dirty with issues like trash under the beds and a foul odor.
Service
7.58
Service was criticized for lack of support during an emergency situation.
Location
8.62
Not specifically mentioned, but standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.57
Rooms were described as spacious, comfortable, and well-furnished.
Amenities
8.1
Facilities like pools were noted, but the lack of a gym was mentioned.
Value for Money
8.06
Expected luxury for the price, but service issues lowered the perception.
Food and Beverage
9.11
Breakfast was enjoyed and appreciated by the guests.
Overall Experience
8.18
Overall experience was good despite some issues with cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:46

Property Description

Luxurious Eco-Friendly Oasis
Escape to Lagoa EcoTowers Resort - LAGOA OFICIAL, a serene retreat offering an outdoor swimming pool, lush gardens, and a delightful dining experience.

Water Park Adventure
Indulge in endless fun with our on-site water park and entertainment staff, ensuring a memorable stay for guests of all ages.

Comfortable & Convenient
Relax in well-appointed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs, hot spring baths, and mini-fridges, providing a cozy home away from home.

Book now to experience the perfect blend of relaxation and excitement at Lagoa EcoTowers Resort - LAGOA OFICIAL!

Important information:

Please note that pets will incur an additional charge of R$75.00 per day, per pet. We accept pets weighing up to 8kg.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 98 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 7.58
Location: 8.62
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 9.11
Overall Experience: 8.18
L
Luan Caio • family_with_children • br
10
2026-07-11 • via Nuitee
J
José • family_with_children • br
8
Pros:

Tivemos uma experiência excelente durante nossa estadia. O quarto era muito bom, espaçoso, com uma paisagem bonita que valorizava ainda mais a hospedagem. A limpeza foi um ponto de destaque encontramos tudo impecável durante todo o período em que ficamos, e o ambiente era muito confortável e aconchegante.

As refeições também surpreenderam positivamente, com boa variedade e ótimo sabor, agradando a todos. Mas o que realmente fez a diferença foi o atendimento: a equipe é extremamente educada, atenciosa e simpática, sempre disposta a ajudar e deixar a estadia mais agradável.

No geral, recomendo bastante. Foi uma experiência completa, que combinou conforto, boa comida e um atendimento de qualidade.

Cons:

Como ponto de melhoria, notamos que a água de algumas piscinas estava um pouco fria. Melhorar esse aspecto certamente tornaria a experiência ainda mais agradável para os hóspedes.

2026-07-11 • via Nuitee
S
Sales • solo_traveller • br
8
Pros:

Gostei, da área externa

Cons:

É quando eu cheguei pra fazer o check-in,teve um transtorno pq a atendente não estava achando minha reserva que fiz aqui pelo Brooklin, fiquei esperando muito.
Não gostei do quarto onde meus filhos ficaram o ar estava estragado, o secador de cabelo no meu quarto não estava funcionando.
Uma das vantagens do nosso quarto foi a vista.

2026-07-11 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
10
Pros:

Comida e espaço

Cons:

Poucos piscinas quente no hotel

2026-07-11 • via Nuitee
F
Florisvaldo • solo_traveller • br
9
Local tranquilo, muito bom. 😌👍
Pros:

Parque lagoa quente.

Cons:

Alimentação.

2026-07-11 • via Nuitee
G
Gustavo Rafael Bordon de Andrade • solo_traveller • br
10
2026-07-11 • via Nuitee
A
Adriano • couple • br
10
2026-07-10 • via Nuitee
M
Mathaus • family_with_children • br
8
Nossa família adorou a estadia! Os funcionários foram sempre muito atenciosos e prestativos, a estrutura é muito boa e a
Pros:

Apartamento espaço é bem equipado!

Cons:

Chuveiros, camas e travesseiros!

2026-07-10 • via Nuitee
N
Nubia • family_with_children • br
10
2026-07-10 • via Nuitee
J
Janete • solo_traveller • br
8
Pros:

O parque é ótimo. Os apartamentos são grandes e tem praticamente tudo. O lugar é muito bonito.

Cons:

Não gostei do sofá cama que se encontra em péssimo estado, duro, pura madeira.
As refeições são boas mas acho que pode melhorar. Poderia ter mais atividades infantis e a brinquedoteca não está bem equipada.

2026-07-09 • via Nuitee
R
Rodrigues de Siqueira • solo_traveller • co
9
2026-07-09 • via Nuitee
R
Roncato • family_with_children • br
9
Boa estadia
Pros:

O quarto é perfeito: são dois quartos, dois banheiros uma sala e uma cozinha. A comida é muito boa. As piscinas não fedem a urina

Cons:

A piscina infantil, o rio lento, a piscina de onda têm a temperatura fria.

2026-07-09 • via Nuitee
P
Paulinelly • family_with_children • br
4
Acomodação ruim, mas o complexo é bom!
Pros:

Acomodação descarga do banheiro estragada e não fizeram nada, ar condicionado do quarto que não era suíte não gelava.

Cons:

Acomodação precária

2026-07-08 • via Nuitee
J
Joao Paulo • family_with_children • br
9
2026-07-07 • via Nuitee
J
Joao Paulo • family_with_children • br
10
2026-07-07 • via Nuitee
P
Pollyane Rosa Barbosa • solo_traveller • br
8
Pros:

Gostei do apartamento grande, confortável. Tbm gostei da estrutura do prédio, piscina(embora só tem uma quente😅) comida boa, muita diversão.

Cons:

A Limpeza do Hall é do apartamento não estava adequada. Tinha baratas mortas😟

2026-07-07 • via Nuitee
S
Sergio • family_with_children • br
9
Pros:

Muito bom, porém banheiro estava com problemas no vaso, muito dificuldade para descarga

Cons:

Perfeito a divisão e acomodação

2026-07-06 • via Nuitee
G
greyci • solo_traveller • br
9
2026-07-06 • via Nuitee
I
Igor Silva Modesto • family_with_children • br
10
2026-07-06 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • br
10
Pros:

Quartos maravilhosos, comida boa

Cons:

Piscinas mornas , teriam ser mais quentes

2026-07-06 • via Nuitee