فندق عنان من سنود Anan Hotel by Snood

Hotels
8.2 (225 reviews)
أنفاق أجياد محبس الجن CVC2+W8F, شارع الرحمة،, حي العزيزية, مكة المكرمة 24236 , Makkah , sa

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Luggage storage
Concierge service
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Great service from staff
Value for money
Cleanliness in rooms
Cons:
Inconsistent breakfast service
Issues with bathroom cleanliness

Categories

Cleanliness
7.59
Some guests reported issues with bathroom cleanliness.
Service
9.06
Guests praised the service, particularly mentioning staff like Hani and Abdullah.
Location
8.1
Some reported inconvenience due to shuttle service issues.
Room Quality
8.05
Rooms were described as beautiful and comfortable.
Amenities
8.08
General good feedback on amenities, though some mentioned issues with the fridge.
Value for Money
9.04
Guests felt it offered great value for the cost.
Food and Beverage
7.09
Breakfast service had complaints regarding timing and variety.
Overall Experience
8.56
Overall positive experiences reported with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 14:32

Property Description

Convenient Location:
Situated just 4.3 km from Masjid Al Haram and 7.8 km from Hira Cave.

Modern Amenities:
Enjoy free WiFi, room service, air-conditioned rooms with flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom with a bidet.

Allergy-Free Environment:
Relax in an allergy-free property, just 4.2 km from Zamzam Well.

To experience comfort and convenience in Makkah, book your stay at Anan Hotel by Snood.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 225 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 9.06
Location: 8.1
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 7.09
Overall Experience: 8.56
ابواحمد extended_group sa
8
اشكر موظفين الاستقبال واخص الاخ مهند
Pros:

النظافه والقرب متوفر باصات وكل شي جيد والموظفين متعاونين وبشوشين

Cons:

دفع الماء في الادوار العليا

2026-04-18 via Nuitee
M
Mohammedمحمد solo_traveller sa
10
ان شاءالله اعيدها
Pros:

الموقع والنظافه والخدمات في الفندق واهم شيء
الموظف هاني اعطى الفندق روح ونشاط وحسن تعامل

Cons:

لاشي

2026-04-18 via Nuitee
A
Abdullah couple sa
10
المكان جميل أمام الحافلة والتوصيل للحرم والرجوع بسهوله
Pros:

الموظفين كأنو رائعين من الامن إلى الاستقبال إلى المدير تم فقد محفظتي وتواصل معي مباشره مدير الفندق الأستاذ/ المالكي
شكرا لهم على كل شي

2026-04-17 via Nuitee
Z
Zayed solo_traveller ae
1
Pros:

لا شيء

2026-04-17 via Nuitee
H
hussain couple sa
9
2026-04-15 via Nuitee
A
Awad couple sa
9
2026-04-14 via Nuitee
A
Abdullah couple sa
7
2026-04-14 via Nuitee
A
Ahmad Mahdi solo_traveller my
10
2026-04-13 via Nuitee
O
Omar6575 extended_group sa
8
ممتاز كخيار اقتصادي في رمضان
Pros:

ممتاز جدا كخيار في رمضان في محبس الجن، موقعه ممتاز مقابل الباصات مباشرة.
الفندق لا زال نظيف وأثاثه جديد.
المصاعد قليلة ولكنها سريعة نوعا ما.
التكييف ممتاز.
الغرفة واسعة.

Cons:

طلبت تغيير الغرفة لإشكالية في احد الأفياش وكل مرة يتم المماطلة ولم يتم التغيير ابدا.

2026-04-13 via Nuitee
A
ABDULAZIZ couple sa
10
2026-04-12 via Nuitee
N
Nehal extended_group sa
7
2026-04-12 via Nuitee
M
Muath couple sa
8
2026-04-11 via Nuitee
M
Muhammad family_with_children pk
7
2026-04-11 via Nuitee
M
Mahmoud couple de
10
Erwartungen übertroffen und schnelles und freundliches Personal
Pros:

Die Lage war ganz gut. Wir waren dort zum ersten Mal, da die Unterkunft noch nicht viele Bewertungen hatte, aber alles war mega gut! Personal war rund um die Uhr verfügbar und könnte das Zimmer rund um die Uhr putzen. Erreichbarkeit des Personals war auch top! Das Zimmer und die Toilette waren sauber und vor allem modern. Immer wieder gerne!

Cons:

Es gibt ein Knopf im Zimmer um das Zimmer putzen zu lassen. Es reicht nicht wenn man darauf drückt. Man muss Bescheid geben.

2026-04-11 via Nuitee
H
Habib extended_group sa
7
2026-04-10 via Nuitee
I
Ibrahim extended_group de
5
Okay
Pros:

Besonders gut gefallen hat uns die Lage der Unterkunft, da alles gut erreichbar war. Außerdem war es sehr praktisch, dass wir später auschecken durften. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und hilfsbereit. Preislich Top 👌

Cons:

Es gibt nur drei Aufzüge, von denen nur zwei funktioniert haben, und diese waren sehr langsam. Außerdem waren viele Gruppen im Hotel, wodurch es oft voll und unruhig war. Die Zimmer waren leider nicht richtig sauber, besonders das Badezimmer. Ich war schon zweimal zuvor in diesem Hotel und war immer zufrieden, aber diesmal hat sich die Qualität verschlechtert

2026-04-10 via Nuitee
I
islam solo_traveller eg
10
الاقامه الامثل ف مكه
Pros:

كل شي افضل من رائع

2026-04-10 via Nuitee
بدريه الاحمري couple sa
7
كانت اياام جميله وممتعه وراح اعيدها كثير ان شاء الله
Pros:

الفندق قريب من الحرم
الباصات متواجده على مدار 24 ساعه
الشباب في الاستقبال ممتازين الاخ عبدالله والباقين مااعرف اساميهم ولاكنهم كانو قمه في الاخلاق والتعامل الحسن وكانو واجهه جميله للفندق ، الله يسعدهم ويرزقهم

Cons:

النظافه لم تكن جيده

2026-04-08 via Nuitee
M
Muhammad Shah Nawaz couple mu
7
A big thanks to Mr Hani at the reception very helpful. Easy access to haram via bus shuttle.
Pros:

Budget friendly

Cons:

The property needs to add 1more light in the shower. Having carpet on the floor in the room is very unhygienic, as the carpet attracts dust and harbors bacteria. I would recommend using marble.

2026-04-08 via Nuitee
H
Hanan extended_group sa
10
Pros:

ممتاز الأخوة بالاستقبال متعاونين جدا ألف شكر لهم

2026-04-08 via Nuitee