Capital O Colón, Ciudad Guzmán Jalisco

Hotels
OYO Rooms
7.3 (66 reviews)
Av. Cristóbal Colón 655, Col. Centro. Ciudad Guzmán, Jalisco. , Ciudad Guzmán , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Fire extinguishers
Invoice provided
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Noise from nearby bars
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.51
Several comments about unclean bathrooms and unmaintained facilities.
Service
8.48
Mixed feelings with some positive comments on staff friendliness but serious issues highlighted.
Location
8.02
Conveniently located near attractions but noisy due to nearby bars.
Room Quality
5.47
Complaints about outdated furnishings and discomfort in rooms.
Amenities
6.5
Limited amenities mentioned; several complaints about functioning issues.
Value for Money
8.46
Good perceived value by some guests despite issues.
Food and Beverage
8.51
No specific mentions, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.48
Overall dissatisfaction due to noise and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 09:42

Property Description

Luxurious 5-Star Accommodation:
Capital O Colón in Ciudad Guzmán, Jalisco offers a lavish stay with an outdoor pool, garden, and terrace. The rooms boast modern amenities like a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom with free toiletries.

Convenient Features:
Enjoy complimentary WiFi and private parking during your stay. The hotel also provides a desk in each guest room for your convenience.

Ideal Location:
Located in Ciudad Guzmán, the hotel is situated near Licenciado Miguel de la Madrid Airport, making it a convenient choice for travelers.

Book your stay at Capital O Colón, Ciudad Guzmán Jalisco for a luxurious and convenient experience.

Important information:

The service charge is nonrefundable and will be charged at any time after the reservation is created.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 66 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 8.48
Location: 8.02
Room Quality: 5.47
Amenities: 6.5
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 6.48
J
Jossary family_with_children mx
1
Pros:

Nada

Cons:

El hotel era muy ruidoso, la verdad no descansamos, la cama durisima y las habitaciones olían mal

2026-04-04 via Nuitee
C
Cuarenta family_with_children mx
9
2026-03-25 via Nuitee
G
GARCIA RECINOS couple mx
10
Estancia cómoda y confortable!
Pros:

Me gusto que esta cercas de la catedral y jardín principal y el personal amable, y la alberca muy rica aunque fria pero muy rica, excelentes instalaciones y servicio!

Cons:

No hay agua caliente, en lo personal no me molesta el agua fria a mi, pero para mi pareja si fue un problema, además que es pantalla no smart tv, fuera de eso todo me encantó!

2026-03-17 via Nuitee
E
Esther Anahí family_with_children mx
8
Cons:

Muy cerca de los bares de la ciudad, por lo que se escuchó musica a muy altas horas de la noche.
No tiene conectores cerca de la cama.

2026-03-16 via Nuitee
O
Oscar alberto family_with_children mx
7
Pros:

Lugar accesible, habitaciones limpias

Cons:

No sé podía descansar en la noche por la música excesiva de los bares que se encuentran enfrente, se escucha muy fuerte dentro de las habitaciones el ruido, y no se puede descansar

2026-03-09 via Nuitee
A
Alfonso family_with_children mx
10
Excelente
Pros:

La tranquilidad del lugar y el area de la alberca

Cons:

Ningun comentario en este aspecto todo muy bien.

2026-01-21 via Nuitee
A
Amador couple us
10
2026-01-21 via Nuitee
M
Mauricio Isrrael solo_traveller mx
7
Instalaciones bonitas y buena atención sin embargo no se controla el personal que ingresa no comodo
Pros:

Está bonito el hotel tiene buenas instalaciones

Cons:

Que no tienen control del ruido, los huéspedes con televisiones encendidas y música en la madrugada con volumen considerable no permitieron tener un buen descanso, de hecho no fue posible dormir esa noche, me dieron una habitación que ya estaba personal adentro ocupandola y me tuvieron que cambiar a otra.

2026-01-19 via Nuitee
G
Gabriel couple us
3
They need to pay more attention to the bathroom fixtures because there's no hot water coming out of the shower, and
Pros:

Location

Cons:

It wasn’t good service in the bathroom, shower, and toilet

2026-01-12 via Nuitee
D
Diana Jaqueline family_with_children mx
7
2026-01-11 via Nuitee
A
Antonia family_with_children gt
10
Pros:

Me gustó la tranquilidad y poder descansar

2025-12-23 via Nuitee
M
Malquerido solo_traveller mx
7
Acogedor
Pros:

La atención de los trabajadores y su piscina

Cons:

Que no me hayan avisado antes de que. No sé podía fumar en las instalaciones
Y me cobraron por algo k no me avisaron k no estaba permitido

2025-12-21 via Nuitee
A
ANA MARCELA family_with_children mx
4
Cons:

Las instalaciones muy bien pero de nada sirve que esté muy bonito y cómodo si no puedes dormir por una música exageradamente fuerte del bar de enfrente

2025-12-17 via Nuitee
V
Víctor Manuel extended_group mx
3
Pros:

no me gustó

Cons:

mucho ruidos de la discoteca 🪩 no dejaban dormir mucha incomodidad

2025-12-14 via Nuitee
J
JUAN GORGONIO solo_traveller us
9
Regular
Pros:

Ok

Cons:

El ruido deal musica muy fuerte

2025-12-13 via Nuitee
H
Horacio Alejandro family_with_children mx
1
HOTEL HORRIBLE
Pros:

NADA

Cons:

SOLO ESTUVE UNA NOCHE CON MI FAMILIA Y FUE UNA DE LAS PEORES EXPERIENCIAS QUE HEMOS TENIDO EN ALGUN HOTEL, DESDE QUE LLEGAMOS LA RECEPCIONISTA DE MALA CARA, TE INFORMA QUE SI MANCHAS UNA TOALLA O SABANA TE COBRARA UNA PENALIZACION, TE PIDEN $200.00 PESOS DE DEPOSITO POR EL CONTROL REMOTO DE LA TELEVISION QUE POR CIERTO NO TENIA TAPA PARA CUBRIR LAS PILAS JAJAJA, EL WIFI SIMPLEMENTE NO FUNCIONA, BUENO TODO ESTO ES SOPORTABLE, LO VERDADERAMENTE MALO FUERON LAS INSTALACIONES, SON MUY VIEJAS Y DESCUIDADAS, CUANDO INGRESAMOS A LA HABITACION NOS PERCATAMOS QUE NO HABIA AIRE ACONDICIONADO Y HACIA MUCHO CALOR, SOLO HABIA UN VENTILADOR EN EL TECHO QUE HACIA MUCHO RUIDO Y SERVIA DE POCO PARA REFRESCAR LA HABITACION, EN EL BAÑO HABIA UN CHARCO DE AGUA MUY GRANDE DERIVADO DE UNA FUGA DE AGUA, SE LE INFORMO AL PERSONAL Y ACUDIO EL DE MANTENIMIENTO QUIEN DIJO QUE EN 25 MINUTOS CAMBIARIA UNA MANGUERA QUE ESTABA DAÑADA LO CUAL NO OCURRIO Y TAMPOCO NOS CAMBIARON DE HABITACIÓN, ESTUVIMOS CON EL CHARCO TODA NUESTRA INSTANCIA, POR LA NOCHE NO PUDIMOS DESCANSAR YA QUE FRENTE AL HOTEL SE ENCUENTRA UN BAR CON LA MUSICA MUY ALTA.

LA VERDAD NO ENTIENDO COMO BOOKING PUEDE CONSIDERAR ESTE HOTEL EN SU PAGNA DE RESERVACIONES, ES HORRIBLE,

2025-11-21 via Nuitee
K
Karla Edith family_with_children mx
10
Cómoda
Pros:

Está muy bien ubicado, me gustó mucho lo espacioso que es

Cons:

No fue del todo malo, pero la llave del lavamanos creo que debe ser cambiada, debido que el agua sale por todos lados cuando la abres

2025-11-09 via Nuitee
V
Vargas family_with_children mx
6
2025-11-08 via Nuitee
Z
Zuñiga family_with_children mx
7
Pros:

Estaba cerca a mis posibilidades

Cons:

Al llegar el baño estaba sucio, había sobre de shampo ya en uso y jabón destapado.
El ruido de la calle era bastante, el del bar cercano.

2025-10-29 via Nuitee
M
María Guadalupe family_with_children mx
10
Pros:

Bien

Cons:

No comentaron que había costo para el préstamo del control, las toallas ya estaban viejas y algunas rotas. Una se mancho con tinte muy ligero nos cobraron $200 cuando en el reglamento no venía mencionando nada de eso.

2025-10-29 via Nuitee